— 概要
文章认为，利润不再被想象成只靠短期让顾客满意就能获得的东西。它也可以通过社会认为可取的工作来获得；在这一叙述中，买家不太愿意继续追随似乎只追逐自身利益的企业。社会导向营销被放在企业面向社会的伦理之上，并被称为更进一步的营销观念：不只是短期的顾客满意，而是从更长远的眼光看待社会福祉。这里的企业社会责任，不是只关心几个议题，而是一个更宽的主张：企业可以追求利润，同时也追求社会的利益或福祉。文章称，社会导向营销这一用语最先由科特勒使用，他认为营利企业在确立营销观念时，应当考虑社会整体利益与消费者的长期利益。大约在1950年，营销观念一度把争论大体安顿下来：主体是营利企业，范围是谋利活动，对象是商品与服务。1960年代后期争论再起。1969年，科特勒与莱维主张，这一观念也可用于非营利组织——政党、博物馆、教会、大学——它们各自都有产品、市场和营销机制。1970年代的范围扩大论补充说，营利企业的营销也应当包括为传播健全社会观念而进行的计划设计、实施与控制。按这一说法，社会导向营销意味着范围与对象的扩大，以及通过营利企业的非营利活动来做营销。背景则是消费者对自私推销的不满：高价、粗劣或危险的产品、夸大或虚假广告、被认为过高的利润，以及一种指责，即高度发达的营销体系会助长物质至上、虚妄、文化污染、享乐主义和财富集中，企业也可能踐踏其他企业。对社会的伤害中，广告被点名为主要攻击对象。文章引用一项调查，抽出的正文未给出年份或机构名称，本页不把它写成此后的官方数字。1990年代，国际组织被描述为推动“伦理回合”，试图把经济活动的伦理条件标准化，并把不做伦理经营视为违反全球贸易条件。年度社会绩效报告被提及，作为企业向利害相关方说明责任的一种方式。文章认为，韩国企业的社会责任往往被动，只是在批评升高时用来搪塞的权宜之计。两个事例标出了年份。自1984年起，韩国金佰利把销售额的1%拨作环境保护基金，开展“让江山更绿”活动，并植树造林，叙述中还提到为失业者提供就业机会。自1993年起，企业银行开办绿色环境信托账户，以客户存款利息的1%加上银行的2%，组成3%的环境基金。本页写到这些标明年份的事例，以及这一观念的沿革为止。
— 目录与关键概念
科特勒的用语，以及观念如何扩大
文章认为，利润不再被想象成只靠短期让顾客满意就能获得。社会导向营销被放在企业面向社会的伦理之上：不只是短期满意，而是从更长远看待社会福祉。这一用语，文章称最先由科特勒使用，他认为营利企业应当考虑社会整体利益与消费者的长期利益。
大约1950年，主体是营利企业、范围是谋利活动、对象是商品与服务，争论大体安顿下来。1969年，科特勒与莱维主张，这一观念也可用于政党、博物馆、教会、大学等非营利组织。1970年代的扩大论补充了传播健全社会观念的计划设计与控制。
对实践的批评，以及两个标明年份的韩国事例
背景是消费者对自私推销的不满：高价、粗劣或危险的产品、夸大或虚假广告、被认为过高的利润，以及物质至上与财富集中等指责。对社会的伤害中，广告被点名为主要攻击对象。1990年代，国际组织被描述为推动旨在标准化伦理条件的“伦理回合”。
自1984年起，韩国金佰利把销售额的1%拨作环境基金，开展“让江山更绿”，并植树造林。自1993年起，企业银行开办绿色环境信托账户，以客户利息的1%加上银行的2%组成3%的基金。本页写到这些标明年份的事例，以及这一观念的沿革为止。同一主题更完整的韩语报告，可以在 CampusDown 读到。
出处
- 利润也可通过社会认为可取的工作获得；买家不太愿意追随只追逐自身利益的企业。社会导向营销基于面向社会的企业伦理；短期满意加上更长远的社会福祉。社会责任是在追求利润的同时追求社会利益，不只是几个议题。用语最先由科特勒使用：确立观念时考虑社会整体与消费者长期利益。约1950年：主体为营利企业，范围为谋利，对象为商品与服务。1969年科特勒与莱维：也可用于非营利（政党、博物馆、教会、大学）。1970年代范围扩大：传播健全社会观念的计划之设计、实施与控制。背景：高价、粗劣或危险产品、夸大或虚假广告、被认为过高的利润；物质至上、虚妄、文化污染、享乐、财富集中、踐踏他企。广告是社会批评的主要对象。抽出正文中无年份或机构名的调查，不写成此后的官方数字。1990年代伦理回合（按文章的记述）。年度社会绩效报告。韩国企业往往被动，只是搪塞之计。韩国金佰利1984年：销售额1%的环境基金、“让江山更绿”、植树、为失业者提供机会。企业银行1993年：绿色信托，客户利息1%+银行2%=3%基金。玄昭恩，2009年（材料所举文献）。本页写到这些标明年份的事例与观念沿革为止。
最后更新：2026年11月14日
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