コトラーの用語と、考え方の広がり

文章は、利潤は短い顧客満足だけで得るものだとは、もはや想像されない、とします。社会志向マーケティングは、社会に向かう企業倫理のうえに置かれ、長い目で社会の福祉を考えます。用語は、社会全体の利益と消費者の長期の利益を考えるべきだ、としたコトラーが最初に使った、とされます。

1950年ごろ、主体は営利企業、範囲は利潤追求、対象は商品とサービスだ、とひとまず落ち着きました。1969年、コトラーとレビーは、政党や博物館、教会、大学のような非営利組織にも当てはまる、としました。1970年代の拡大論は、健全な社会的アイデアを広める計画の設計と統制を加えます。

実践への批判と、年の入った二つの韓国の事例

背景は、利己的な売り方への消費者の不満だ、とします。高い価格、粗悪で危険な製品、過大または虚偽の広告、高すぎると感じられる利潤、物質万能や富の偏りへの批判です。社会への害では、広告が主な攻撃対象だとされます。1990年代、国際機関は経済活動の倫理的な条件を標準化する「倫理ラウンド」を進めた、と記述されます。

1984年から、ユハンキンバリーは売上の1パーセントを環境基金に回す「わが山河を青々と」を始め、植林を行いました。1993年から、企業銀行は緑色環境信託口座を始め、顧客の利息の1パーセントと銀行の2パーセントで3パーセントの基金を作っています。このページは、これらの年の入った事例と、この考え方の経緯までを扱います。同じ地を扱ったより長い韓国語の報告は、CampusDownにあります。

出典

1. 利潤は短い顧客満足だけではない。社会志向マーケティングは社会に向かう企業倫理のうえにあり、長期の福祉を考える。社会的責任は利潤と社会の利益をともに追うこと。用語はコトラーが最初：コンセプトを決めるとき社会全体と消費者の長期の利益を考える。1950年ごろ：主体は営利企業、範囲は利潤追求、対象は商品とサービス。1969年コトラーとレビー：非営利（政党、博物館、教会、大学）にも適用。1970年代の範囲拡大：健全な社会的アイデアの計画の設計・実施・統制。背景：高い価格、粗悪で危険な製品、過大・虚偽広告、高すぎると感じられる利潤、物質万能、虚偽、文化汚染、快楽主義、富の偏り、他社を踏みつける、という批判。広告が社会批判の主な対象。年も機関名もない調査は、後の公式数字にしない。1990年代の倫理ラウンド（文章の記述どおり）。社会成果の年次報告。国内企業は受動的でその場しのぎになりがちだった。ユハンキンバリー1984年：売上1%の環境基金、「わが山河を青々と」、植林、失業者への就業。企業銀行1993年：緑の信託、顧客利息1%+銀行2%=3%基金。玄昭恩、2009年（資料が挙げる文献）。このページはこれらの年の入った事例と考え方の経緯までを扱う。

最終更新: 2026年11月14日