— 概要

跟不上技术急速变化的企业会消失,新企业又借同一变化出现。战略思考听起来很隆重,却也是人们在日常麻烦里已经在用、有时是有意为之的习惯。文中列出五个步骤:界定问题;把它结构化;建立假设,必要时补充知识,并排出优先次序;用各种材料检验假设,并修改或放弃;引出启示,再把结果写成文件,或放进别人用得上的交谈。问题既不能太宽也不能太窄,决策者是谁、决定如何做出,也很重要。框架在Karl Weick看来,需要普遍性、准确性和简明性适当地在一起。随后用这一习惯来读两副熟悉的框架:波特的五力,以及把内部的优势与劣势、外部的机会与威胁分开的SWOT分析。这里不围绕SWOT另造企业案例。

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— 目录与关键概念

五个步骤,和宽度刚好的问题

急速的技术变化,把许多无法适应的企业送进了过去,又借同一变化带出新的企业。这一流动比从前更快,许多公司从多个方向努力,好在不稳定的环境里活下来。战略思考已经来到这项工作的近中心,听起来像是在要求一种罕见的才能;在日常生活里,人们却已经在用它,有时有意,有时并非有意。

文中列出五个步骤。第一是界定问题:在某一处境里,真正要解决的是什么。第二是把它结构化:哪些因素与问题相关,怎样的接近才合逻辑。第三是建立假设并排出优先次序,必要时补充知识。第四是用各种材料检验这些假设,站不住就修改或放弃。最后是引出启示:把经过检验的假设所得整理好,放进别人用得上的文件或交谈。步骤看起来可能琐碎;在职场里,许多人已经在做相近的事。

界定问题,也是设定工作的目的:从根本上要解决什么,最终又想达成什么。问题既不能太宽也不能太窄,均衡要合乎问题的性格。决策者是谁、决定如何做出,也很重要。当代商务很大一部分是不同利害关系的人们之间的沟通与谈判,因此解决问题常常意味着与影响决定的人交谈并说服他们。工作的范围,以及可能办法的范围,应事先清楚;否则人们可能互相推诿或说不到一起,工作就会卡住。一旦定下范围,时间和金钱会自然随之而来,也应考虑进去,使办法的范围保持在合适的水平上。

分量合适的框架,和两副熟悉的框架

框架是某一对象或整个问题的必要而基本的结构。它帮助人把握概要和相关事项,从而为处理复杂问题提供结构。Karl Weick 在这里被介绍为组织理论的专家,认为框架需要三件事适当地在一起:普遍性、准确性和简明性。

随后介绍的两种理论中,第一种是五力,用来多维度理解一个行业的主要因素,并看见企业的机会与风险。按这一理论,顾客(买方)与企业(供给方)是市场竞争力的基本标记;再加上是否存在替代品,以及新进入市场的企业;已在市场中的企业之间的竞争也是一项因素。看清这五项,企业可以制定合适的策略。

第二种是SWOT分析,把经营企业、制定生存路径时必须考虑的事项分成四项:优势与劣势、机会与威胁。优势与劣势属于企业如何经营和管理,是内部特性;机会与威胁属于企业在市场中的位置,是外部特性。把这四项看得清楚,按这里的说法,便能引出有助于竞争的经营策略。两副框架按其所点名留下。这里不围绕它们另造企业案例。

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一支笔,一位画家,以及世上已有的想法

思考出自人。把它训练得有条理、合逻辑,是遇到麻烦时找到办法、并在多种处境里做出更好选择的一条路。在商务中,这一习惯被说成能提高工作的质量与效率,并帮助团队和公司,因此许多企业为员工在这方面投入力量。随着环境迅速变化,生存的不确定性增大,创新的工具与服务成为增长的重要因素,创造性与战略思考被要求一起工作。人们常常把创造想象成从无到有;就历史而言,事情并不是这样发生的。

毕加索被引为说,好的画家模仿,伟大的画家偷窃,用以表明:没有根据地、完全崭新的事物并不会出现。他被描述为把马蒂斯绘画与非洲雕塑的特性结合起来,从而从已有的要素里生出新的风格。同一模式随后被用来读那些常被称赞为新颖的产品,例如苹果的智能手机和平板。哥伦比亚商学院教授Duggan被引为说,苹果和微软并不是发明了从未存在过的东西,而是找到并组合了世上已有的想法,并在这一组合工作中提出了战略直觉:一个人的直觉、在该领域足够的知识与经验,以及在多种处境里制定策略的思考,彼此作用,从而可能出现创造性的想法,或一条通过难题的路。当战略思考与创造性以合适的分量结合时,苹果、微软、Facebook 和 Airbnb 被点名为曾经引领市场的企业。

五个步骤和两副框架为什么要放在一起

宽度刚好的问题,足够普遍、足够准确、足够简明的框架,以及组合世上已有之物的习惯,是这里起作用的部分。同一主题更完整的韩语报告,可以在 CampusDown 读到。

来源

  1. 关于战略思考的概念与框架理论的论述(韩语源页)。
  2. Jang Jae-yeong,《投资120万美元的失重笔为何还不如一支铅笔》,《东亚》第121期,2013年,作为战略思考讨论的参照。Sakai Jo,《一本书读完商务思考法的全部》,知识空间,2012年,引在Weick 三个尺度旁边。
  3. Michael Porter 等,《以差异化提升核心能力的经营战略》,哈佛商业评论丛书,2015年,引在五力旁边。Cho Il-hyeong,《SWOT分析》,Modibooks,2019年。
  4. Kim In-su,《马蒂斯与毕加索,苹果与三星电子》,《每日经济》,2012年9月7日。Kang Ho-byeong,《苹果什么也没发明……只是找到并组合了》,2010年6月18日。哥伦比亚商学院教授Duggan,关于发现并组合已有想法,以及战略直觉。

最后更新:2026年11月14日

常见问题

这里列出的五个步骤是什么?

界定问题——在这一处境里,真正要解决的是什么。把它结构化——哪些因素相关,怎样的接近才合逻辑。建立假设,必要时补充知识,并排出优先次序。用各种材料检验这些假设,站不住就修改或放弃。引出启示:把经过检验的假设所得整理好,用文件或交谈传递出去。在第一步,问题既不能太宽也不能太窄;决策者是谁、决定如何做出,也很重要,并且应事先明确工作范围和可能办法的范围,包括时间和金钱的限制,以免互相推诿或说不到一起。

Karl Weick 对框架提出了什么要求?

框架是某一对象或整个问题的必要而基本的结构,帮助人把握概要和相关事项,从而去处理复杂问题。Weick 在这里被介绍为组织理论的专家,认为框架需要普遍性、准确性和简明性适当地在一起。这三点按其所引留下。

五力和SWOT在这里如何使用?

五力被当作阅读一个行业的框架:顾客(买方)与企业(供给方)作为市场竞争力的基本标记,再加上替代品、新进入的企业,以及已在市场中的企业之间的竞争。看清这五项,企业可以制定合适的策略。SWOT分成四项:优势与劣势属于企业如何经营,是内部特性;机会与威胁属于企业在市场中的位置,是外部特性。两副框架按其所点名留下,不另造企业案例。创造性被放在这一习惯旁边:毕加索被引为说,好的画家模仿,伟大的画家偷窃,并被描述为把马蒂斯绘画与非洲雕塑的特性结合起来;哥伦比亚商学院教授Duggan被引为说,苹果和微软并不是从无到有地发明,而是找到并组合了世上已有的想法,并在这一组合工作中提出了战略直觉。

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