행동주의 관점의 고전적 조건형성, 조작적 조건형성, 관찰학습

• 행동주의는 인간의 모든 행동을 학습에 의한 것으로 본다.
• 고전적 조건형성은 정서반응과 광고에서도 나타난다.
• 조작적 조건형성과 관찰학습도 행동 변화를 설명한다.

행동주의 개관

• 행동주의는 파블로프, 스키너, 왓슨 등에 의해 체계화되었다.
• 초기의 기계론적, 결정론적 관점에서 인본주의적 인간관으로 변화했다.
• 왓슨은 의식을 고대의 영혼을 다르게 표현한 용어라고 비판했다.
• 고전적 행동주의는 사고, 정서, 감정이 자극과 반응으로 관찰될 수 있음을 보였다.

고전적 조건형성

• 관찰 가능한 행동과 행동변화에만 관심을 둔다.
• 학습은 반복적인 연습과 경험으로 이루어진다.
• 파블로프는 식사 시간에 침을 흘리는 개를 보고 조건반응 실험을 했다.
• 음식은 무조건 자극, 종소리는 조건 자극이다.
• 개에게 물린 아이가 개만 보아도 공포 반응을 보이는 것도 이에 해당한다.
• 신 과일을 보는 것만으로 침이 분비되는 것도 대표적 현상이다.
• 학습 전의 신 과일은 중성자극이지만 반복 후에는 보는 것만으로 타액이 분비된다.
• 인간의 정서반응은 고전적 조건형성을 통한 학습에 영향을 받는다.
• 놀람, 회피, 눈 깜박임, 메스꺼움 같은 반사적 행동도 이에 해당한다.

광고 속 고전적 조건형성

• 광고는 정적 감정을 유발하는 자극과 상품을 짝지어 제시한다.
• 필름 광고에 강아지와 노는 아이를 등장시켜 따뜻한 감정을 연합시켰다.
• 자동차 광고에 매력적인 여성을 등장시켜 즐거운 이미지를 연합시켰다.
• 정적인 감정이 생기면 구매 행동의 증가를 기대할 수 있다.

조작적 조건형성

• 행동의 결과가 그 행동의 재발 가능성을 증가시키거나 감소시킨다.
• 가장 중요한 개념은 보상 또는 강화다.
• 협동적일 때만 칭찬했더니 교실이 조용해졌다는 연구가 있다.
• 착한 행동에 스티커를 붙여 준 것은 정적강화의 예다.
• 고전적 조건형성과 달리 행동이 자동으로 유발되지 않고 스스로 행동해야 보상이 주어진다.
• 공격적 행동은 친구들이 굴복하면 강화되고 더 센 친구가 역공하면 줄어든다.

관찰학습

• 모델의 행동을 관찰하고 모방해 새로운 반응을 습득한다.
• 부적응 행동도 모방할 수 있다.
• 인간의 인지적 기능과 대리적 학습을 강조한다.
• 칭찬받는 친구를 본 아이의 주의집중이 향상되었다.
• 강아지와 노는 아이를 보여 주자 강아지를 무서워하던 아이가 극복했다.

자주 묻는 질문

• Q. 파블로프 실험에서 무조건 자극은?
  A. 음식이다.
• Q. 광고에 고전적 조건형성이 쓰이는 방식은?
  A. 정적 감정을 유발하는 자극과 상품을 짝지어 제시한다.
• Q. 조작적 조건형성의 핵심 개념은?
  A. 보상 또는 강화다.
• Q. 관찰학습의 위험은?
  A. 부적응 행동도 모방하게 된다는 점이다.

정리

행동주의의 개념과 파블로프의 고전적 조건형성, 광고 속 적용 사례, 조작적 조건형성과 관찰학습을 정리했다.

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