행동주의 이론과 사회복지 현장 적용

📘 행동주의 이론의 개념

• 행동주의는 유기체의 심리를 객관적으로 관찰해 행동을 예측하고 기대되는 행동을 이끌 수 있다고 보는 관점이다.
• 인간은 선하지도 악하지도 않으며 환경 자극에 반응하는 존재로 본다.
• 행동은 선천적 요인뿐 아니라 환경과 상호작용 같은 후천적 요인으로 형성된 학습된 습관이다.
• 이후 인간이 환경을 부분적으로 창조하고 다시 영향을 받는 능동적 존재로 확장되었다.
• 토끼 그림과 무서운 소리를 함께 들려주면 아이는 그림만 보아도 공포를 느끼게 된다.
• 만족스러운 결과를 얻은 행동은 반복될 확률이 높아지고 반대는 낮아진다.

📘 파블로프와 고전적 조건화

• 러시아 생리학자 파블로프는 1902년 사육사의 발소리에 개가 침을 흘리는 현상을 발견했다.
• 먹이는 무조건 자극, 침 흘리기는 무조건 반응, 처음의 종소리는 중성 자극이다.
• 중성 자극에 고개를 갸우뚱하는 행동은 비상관 반응이다.
• 먹이와 종소리를 반복해 짝지으면 종소리가 조건 자극이 되고 침 흘리기가 조건 반응이 된다.
• 소거는 조건 형성이 희미해지는 것, 자발적 회복은 소거된 반응이 재훈련 없이 나타나는 것이다.
• 자극 일반화는 뱀에 놀란 아이가 비슷한 색의 막대기에도 우는 것처럼 비슷한 자극에 같은 반응을 보이는 것이다.

📘 스키너와 조작적 조건화

• 하버드대학교 심리학 교수 스키너는 유기체를 의지를 가진 자발적 존재로 보았다.
• 지렛대를 누르면 먹이가 나오는 스키너 상자에서 쥐는 우연한 경험을 반복하며 행동을 학습했다.
• 행동의 동기와 원동력을 제공하는 것이 강화이며 실험에서는 먹이가 강화이다.
• 일차적 강화는 배고픈 유기체에게 먹이를 주는 것, 이차적 강화는 쿠폰처럼 일차적 강화와 교환되는 것이다.
• 정적 강화는 만족스러운 자극을 주는 것, 부적 강화는 혐오 자극을 없애는 것이다.
• 잘못에 벌을 주는 것은 정적 처벌, 졸던 학생을 일으켜 앉는 편안함을 빼앗는 것은 부적 처벌이다.

📘 사회복지 현장 적용 방안

• 첫째, 중성 자극이 조건 자극이 되는 원리로 연관 없어 보이는 현상을 탐구해 클라이언트 사정에 활용한다.
• 둘째, 적절한 강화와 강화인으로 개선 의지가 약하거나 동기가 떨어진 클라이언트에게 동기를 부여한다.
• 셋째, 정적·부적 강화와 처벌을 효율적으로 구성해 고착된 문제 행동을 개선한다.
• 행동주의는 인간을 변화하는 능동적 유기체로 보아 개별성과 존엄을 중시하는 사회복지와 맞닿아 있다.
• 현장 전문가는 장점을 살리고 단점을 보완해 적용 방안을 계속 논의해야 한다.

📊 고전적 조건화의 요소

📊 강화와 처벌

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