대한민국은 국가에서 운영하는 복지지원정책 말고도 각 시, 도에서 따로 운영하는 복지제도가 존재한다. 각 시, 도의 사회복지서비스 중 내가 살고 있는 서울의 사회복지서비스 전달체계와 민간 시설을 정하여 어떠한 서비스 체계로 운영하는지 조사한 내용을 보고자한다. 위의 표는 서울시에서 시행되고 있는 사회복지서비스의 전달체계를 보여준다. 서울시는 복지공동체를 형성하여 민간복지기관과 협력할 수 있도록 전달체계를 만들고 있다. 공공복지전달 체계로는 지원할 수 없었던 사각지대의 서비스 지원을 민간복지기관과 협력하여 지원하고자 한다.

대표적으로 서울시에서 하는 희망온돌프로젝트는 민간기관과의 협력을 통해 복지지원이 어려웠던 사각지대를 개척할 수 있었다. 또한 서울시는 동주민센터의 기능을 강화시키는 전달체계를 보여준다. 방문복지와 종합상담의 비중을 높이고 원스톱 서비스 제공을 위해 공공복지자원, 광역자원, 지역자원과 연계된 지역사회복지협의체와 동복지협의체와 협업하도록 꾀하고 있다.

서울어린이안전재단은 어린이 보호를 위해 2000년 7월에 설립된 민간법인이다. ‘어린이가 안전한 세상, 우리가 꿈꾸는 미래’라는 이념으로 다양한 활동을 하고 있는 서울시의 한 민간 재단이다.

서울어린이안전재단의 주요 서비스는 어린이 안전교육, 안전문화를 위한 안전 캠페인과 박람회를 지원, 사회공헌 활동, 안전을 위한 연구 및 프로그램 개발 사업이다. 서울어린이안전재단에서는 2005년부터 2015년까지 어린이 교통안전을 위해 전국에 6세 이하의 자녀를 둔 저소득층 및 사회적 취약계층에 36,100대의 카시트를 무상으로 대여하고 보급했다. 또, 교통안전을 위해 투명우산 나눔 활동을 2016년 8월 11일부터 진행 중이다.

어떠한 사건이나 시고를 당한 어린이들의 트라우마를 위해 트라우마 치료 지원사업을 하기도 했다. 어린이 안전교육관을 운영하여 6,7세의 어린이들과 초등학교 1,2학년의 안전교육을 하고 있다.

또, 서울시와 협력하여 ‘서울시 이동안전체험교실’을 진행하고 있다. 각 단계별로 실질적인 체험을 위주로 어린이들에게 안전교육을 실시하고 있다. 주말에는 자전거 학교를 열어 어린이들이 건강하고 안전하게 자전거를 탈 수 있도록 하고 있다.

서울어린이안전재단에서는 어린이들 외에도 교사와 부모에게도 함께 안전교육을 실시하고 있다. 사회복지서비스는 다양한 형태와 다양한 방식으로 우리에게 제공되고 있다.

아직은 당연하게도 복지체계가 모든 시, 도에서 완벽하지는 않다. 하지만 각 정부에서, 각 기관에서 좀 더 나은 복지체계를 위해 노력하고 있다는 것을 알고 있다.