한눈에 보기

• III. 결론 IV. 참고문헌 I. 서론 요즘 경제적, 사회적 이야기 안에서 기업의 사회적인 책임이라는 용어를 접하게 된다.
• 구성: I. 서론, II. 본론, 1. 사회지향적 마케팅 개념, 2. 실천 기업의 사례, 3. 나의 견해
• 문서에 적힌 마케팅원론 관련 업무와 사회지향적 마케팅 개념 설명을 기준으로 읽도록 담았습니다.

마케팅원론 관련 업무와 사회지향적 마케팅 자료가 풀어 둔 설명

최근의 기업들은 기업의 사회적인 책임활동을 통해 기업의 이미지를 증가시키고자 노력하고 있다.

기업의 사회적 책임 활동이 기업에게 있어서는 중요한 마케팅의 전략인 것이다.

대기업이 더 성장하여 큰 형식을 이루고 중소기업들과 제휴를 맺어 사업을 하는 현대사회는 기업 구조상에서 기업도 사회를 위해 더 공헌해야 하는 부분이 대두되기 시작한 것이다.

전 세계적인 범위에서는 기업이 사회에 참여하는 것에 대해 사회적으로 공헌을 하는 것이 보편적이고 인지에 대한 부분도 높고 긍정적인 편이다.

그러나 우리나라 기업들은 경상이익의 약 2% 가량만 사회적인 공헌을 하는 반면 인지는 높아지는 편이지만 이를 인정을 받지는 못하는 것이 실제이다.

이와 관련하여 사회지향적 마케팅개념에 대해 알아보고 이를 실천하고 있는 기업의 사례를 기술해보도록 한다.

기업의 사회지향적 마케팅이란, 기업이 생산과 영업활동을 하면서 사회 전체의 이익을 함께 추구하며, 그에 따라 의사 결정과 활동을 하는 것을 뜻한다.

이에 대해 필립 코틀러 교수는 ‘세계에서 존경 받는 기업들은 모두 사적인 책임활동을 많이 이행하고 있으며, 사회적인 책임활동을 하지 않는 기업은 성장보다 생존하는 것조차 어렵게 될 것이다.’라고 경고하고 있다.

이를 통해서 기업은 장기적으로 브랜드의 이미지의 지위를 높이고, 고객 증가와 고객 유지율의 향상시키며, 특정한 시장에서의 소비자 선호도를 높일 수 있다.

그리고 고객들과 구성원들이 할 수 있게 기회를 제시하며, 이와 함께 기업의 이미지를 좋게 할 수 있다.

좋은 기업이란 무엇일까? 기업은 전통적으로 이윤 추구를 위한 생산활동을 하는 곳이지만 이와 함께 환경 경영, 윤리 경영, 사회공헌과 같이 지역사회와 사회 전체에 이익을 줄 수 있는 활동을 병행해야 한다는 사회적 책임을 가지고 있다.

기업이 사회적 책임 활동을 적극적으로 수행하게 되면 소비자들은 해당 기업에 대한 긍정적인 이미지를 가지게 되고, 기업이 제공하는 서비스나 제품에도 긍정적인 이미지 창출에 함께 기여하게 된다.

결국 기업에 대한 긍정적인 이미지는 기업의 매출을 향상시켜 이윤 창출까지 이어지는 선순환 구조를 가지게 되는 것이다.

이렇게 읽어 보세요

전 세계적인 범위에서는 기업이 사회에 참여하는 것에 대해 사회적으로 공헌을 하는 것이 보편적이고 인지에 대한 부분도 높고 긍정적인 편이다.