من المراقبة من فوق إلى الإشراف الاستشاري

تقول المقالة إن الإشراف بدا حيناً كشخص ممتاز يراقب من فوق، لكن المعنى تغيّر نحو قيادة ديمقراطية ومشورة وإشراف تعاوني داخل المدرسة ونمو المعلم المهني. ويضع جونغ تاي-بوم سنة 2002 أنه توجيه ومشورة مهنيان حتى يُجعَل التعليم والتعلم أكفأ، ويُسيَّر المنهج والمدرسة بأكثر عقلانية.

والإشراف الاستشاري، اتباعاً لجين دونغ-سوب وكيم دو-غي سنة 2005، يبدأ بطلب معلم طوعي ويحفظ علاقة أفقية. ويتولى أساساً تطوير المعلم المهني، لا إدارة المدرسة جملة، ويستطيع أي أحد ذي المهارة لحل المشكلة المسؤول عنها أن يخدم، لا مديراً أو مشرفاً فحسب. وسمتاه الجوهريتان الطوعية والمهارة المهنية.

الأنواع، ومتاعب الميدان، ويانغدونغ وإلوول سنة 2019

تشمل الحقول التدريس والمنهج، والتوجيه الحياتي وإدارة الصف، وتطوير قدرة المعلم. وقد يكون مفصّلاً، حين يزور مستشار مدرسة ذات تقييم ضعيف أو قضية تعليم، أو زائراً، حين يدعم طلب المعلم نفسه لتحسين درس. وفي الميدان كثيراً ما تكون الإجراءات أعقد مما ينبغي، وتنقص بعض المستشارين المهارة، وقد جُعلت المشاركة مكافأة أو مقياس تقييم، مما سخّن التنافس بين المدارس.

وفي السنة الدراسية 2019 التقى معلمو يانغدونغ وأوكسان في أوكسان، مع المحاضرة تشوي ميونغ-هي، لممارسة بطاقات حوار التعاطف لمنهج متمركز على الخلق. وفي 28 مايو 2019 عقدت إلوول حفل مشاركة دروس في فرع تشونغي، عن صفوف الدرجات المجمّعة وإعادة بناء المنهج المنقّح لسنة 2015، وخططت لمواصلة الإشراف المستقل. وتقف هذه الصفحة عند تعريفي 2002 و2005 وعند حالات 2019، ولا تضيف حصائيات إشراف رسمية لاحقة. وتقرير كوري أوفى في الأرض نفسها موجود على CampusDown.

المصادر

1. الإشراف اشتقاقاً جمع لـ super وvision، وله معنى «شخص ممتاز ينظر من فوق ويراقب». وإذا نُظر إليه هكذا، يُعرَف الإشراف في الأصل شكلاً من مراقبة النشاط التعليمي أو الإشراف عليه. لكن المفهوم تغيّر كثيراً: فحس سلطوي أفسح الطريق، وإذ تُؤكَّد القيادة الديمقراطية تُقدَّر وظيفة التوجيه والمشورة، وعبر تعليم المدرسة يُؤكَّد الإشراف التعاوني داخل المدرسة والإشراف الذاتي، حتى صارت مهارة التدريس والقدرة على الإدارة ذات قيمة. ومفاهيم الإشراف الحديثة تُعرَّف على نحو مختلف بعض الشيء بحسب نقاط التشديد لدى علماء في الداخل والخارج. وما هو مشترك، اتباعاً لجونغ تاي-بوم، 2002، أنه مجموعة أنشطة مهنية وتقنية — توجيه ومشورة، وتقديم معلومات، وعمل تطوعي — تُقدَّم ابتغاء جعل التعليم والتعلم أكفأ، ودعم نمو المعلم المهني، وترشيد تسيير المنهج وإدارة المدرسة. ويُعرَف نمو المعلم المهني مشكلة مهمة، لأن الشخص الذي ينبغي أن يأخذ أهم دور في النشاط التعليمي هو المعلم، والنمو عبر الجهد المستمر أهم عنصر لتحقيق المعنى الجوهري في التعليم؛ والإشراف هو المحاولة ذات المعنى الأكبر نحو ذلك النمو. ثم تشرح المقالة سمات الإشراف الاستشاري وأنواعه وتقدم حالات محسوسة. والإشراف الحديث يجري في اتجاه يتركز على استقلالية المدرسة الواحدة وطلبات المعلمين، والمشاركة الطوعية عالية التقدير. وللإشراف المستقل ذلك الطابع، واستشارات المدرسة شبيهة جداً، غير أن الإشراف المستقل ما يزال، في الأساس، يُجرى عبر علاقة تراتبية سلطوية بين المشرف والمعلم، وفي ذلك فرق جوهري عن استشارات المدرسة. ولذلك يلزم إشراف عبر علاقة أفقية تضمن طوعية المعلم إلى أقصى حد، وهذا هو الإشراف الاستشاري. وعلى ذلك الأساس يمكن تعريفه «نشاط مشورة يقدمه أناس داخل المدرسة أو خارجها ذوو مهارة مهنية، ابتغاء تطوير مهارة مهنية متعلقة بالتعليم والتعلم، على أساس طلب معلم طوعي». أي، اتباعاً لجين دونغ-سوب وكيم دو-غي (2005)، نشاط فيه مشرفون يجمعون مهارة مهنية، بحسب طلب معلم، يضعون تشخيصاً متعلقاً بمشكلة وقدرة يتطلبانهما في أداء واجباتهم، ويعدّون بدائل لحلها وللتطوير، ويدعمون أو يشيرون على عملية وضع البدائل موضع التنفيذ. ولأنه يستخدم الاستشارة، له نقاط كثيرة مشتركة مع استشارات المدرسة، لكن استشارات المدرسة تتولى إدارة المدرسة جملة، بينما يتولى الإشراف الاستشاري أساساً تطوير المعلم المهني وحده. ولأن المشرفين يوجدون في الداخل، يمكن حل المشكلات التي يُصطدَم بها من حين لآخر عن كثب. وللإشراف المستقل نظرة إلى المعلم ككائن مستقل، بخلاف إشراف مكتب إدارة التعليم، لكن «الاستقلال» هناك قد يعني في الممارسة استقلال المدير وحده. وموضوع الإشراف المستقل هو المدير ونائب المدير والمشرف؛ وموضوع الإشراف الاستشاري هو الزبون، أي عضو المدرسة. وفي الإشراف الاستشاري يكوّن الزبون ومستشار المدرسة علاقة أفقية؛ وفي الإشراف المستقل قد تكون العلاقة أفقية أو عمودية. وأكبر السمات المميّزة الطوعية والمهارة المهنية. ومعظم الإشراف الاستشاري شبيه أيضاً بإشراف الأقران في أن المشرفين معلمون تقريباً، لكنه بخلاف إشراف الأقران يبدأ بطلب الزبون الاستشارة على نحو ذاتي. وفي الإشراف حتى ذلك الحين كثيراً ما استُخدم «التوجيه» و«المشورة» من دون تمييز، أو استُخدمت طريقة «توجيه» شبيهة بأمر، وكان ذلك سبباً رئيساً لاستقبال سلبي بعض الشيء. وحُولت محاولة الإشراف الاستشاري، بتطبيق نظرية استشارات المدرسة، ابتغاء جعل الإشراف مشورة، مع حفظ علاقة أفقية وحماية طوعية المعلم. وسمة ثانية هي المهارة المهنية. ومضى الإشراف القائم في حالة لم تكن فيها مهارة المشرف قائمة، حتى صعب على من يُشرَف عليه تلقي العون المطلوب؛ ويستطيع الإشراف الاستشاري ضمان المهارة لأن مستشاراً ذا مهارة، بما فيه زميل معلم، يقوم به. وليس مبالغة أن يُقال إن النجاح أو الإخفاق يكمن في مهارة المشرف، ولا قانون أن يكون مشرف استشاري ضابط إشراف أو مديراً أو نائب مدير: فأي أحد يستطيع حل المشكلة التي يطلب المعلم العون فيها، بغض النظر عن الرتبة أو طبع المنصب، يمكن أن يصير واحداً. وكحقول يمكن أن يُجرى مقسوماً إلى التعليم والتعلم والمنهج، والتوجيه الحياتي وإدارة المدرسة والصف، وتطوير قدرة المعلم وسياسة تعليم أخرى. وينقسم أيضاً إلى إشراف استشاري مفصّل، يذهب فيه مستشار إلى مدرسة جاءت نتائج تقييمها المدرسي غير كافية أو نشأت فيها قضية تعليم، وإشراف استشاري زائر يدعم طلب معلم طوعي عن تحسين درس. والهدف ترك إشراف متمركز على التوجيه أو الرقابة، وتقوية القدرة التعليمية بدعم نشاط خلاق مستقل متمركز على من يطلب. لكن في ميدان المدرسة واقع متكرر أن العمل يُفعَل بطريقة لا تطابق ذلك الغرض. وواحد من الأسباب أن الإجراء أعقد كثيراً من الإشراف الأسبق، حتى إن الإتاحة أقل. والتالي، وإن كان بعضاً فقط، أن المشرفين الاستشاريين ينقصهم المهارة المهنية. وفي التعليم معلم الميدان أعظم خبير، ومدير أو نائب مدير كثيراً ما يكون أقل حدة كمستشار درس من معلم، ومع ذلك فالأغلبية العظمى من مستشاري الدرس للمعلمين ما تزال مديرين أو نواب مديرين أو موظفين إشرافيين — مشكلة ينبغي اعتبارها مرة أخرى. وبخلاف استشارات المدرسة، كثيراً ما يُجرى استشار الدرس في ساعات المادة المنتظمة، فيصعب على معلم جالس أن يشارك مستشاراً، والإجراء يحتاج أياماً شتى، مما يصعّب العمل في مدرسة مشغولة. وحتى يسير استشار الدرس حسناً، يكتسب الزعم أن الكفاءة تُرفَع حين، كما في إشراف الأقران الأصلي، يشارك معلم من الصف نفسه أو من داخل المدرسة مستشاراً، لا خبير خارجي، قوة إقناع بالأحرى. وأن الإشراف الاستشاري الجاري الآن في المدارس كثيراً ما يُشغَّل في شكل متغيّر يترك غرضه ومبادئه نقطة لا يستطيع أحد إنكارها. وحين صعبت مشاركة المعلمين الطوعية، حتى جُعلت درجة المشاركة مكافأة أداء أو مقياساً لتقييم مدرسة، وهذا قد خلق سخونة زائدة بين المدارس. وإذا كان للعمل أن يُظهر نوره حقاً، فيجب أن تُحفظ مبادئ الطوعية والمهارة المهنية على نحو سليم. وتوجد فجوة كبيرة بين النظرية والميدان، يمكن أن تُرى لأنها دُفعت سياسة التعليم بعجلة مفرطة. ووزارة التعليم، بدل نشر سياسة جديدة على الجميع في وقت قصير، ينبغي أن تمضي بأكثر حرص بعد تلقي آراء معلمي الميدان تماماً وبعد تشغيل تجريبي أو بحثي لسنوات عدة. وحتى يستقر على نحو سليم، ينبغي أن يُمسَك بأكثر وضوح ما يحتاجه التعليم الحاضر حقاً، وأن يُطلَب استشار ميداني حقيقي بحسب الصف أو طبع المدرسة أو الوضع. ومدرسة يانغدونغ الابتدائية (المدير سوك جون-سونغ)، في اليوم الثامن كما يضع الحساب ذلك اليوم، نفّذت إشرافاً استشارياً للسنة الدراسية 2019 في مدرسة أوكسان الابتدائية، لمعلمي يانغدونغ وأوكسان. ولتقوية قدرة المعلمين على تسيير منهج متمركز على الخلق، دُعيت المحاضرة تشوي ميونغ-هي، مؤلفة بطاقات حوار التعاطف، على موضوع «فهم بطاقات حوار التعاطف لتسيير منهج متمركز على تعليم الخلق»؛ وما كان جديداً أنه خُطط ونُفّذ بالاشتراك مع أوكسان. ومن خلاله فهم المعلمون معنى التعاطف وضرورة حوار التعاطف، ومارسوا البطاقات بأنفسهم، وصاروا يعرفون طرائق مشورة الطلاب ومشورة الأهل ودرس تعاطف وتعليم الكتابة التي تستخدم البطاقات. ونفّذت مدرسة إلوول الابتدائية، في 28 مايو 2019 من 13:00 إلى 17:00، «حفل مشاركة دروس» للإشراف الاستشاري في فرع تشونغي. ودعت المعلم كانغ سوك-هيون من وولغوك الابتدائية والمديرة كوون يونغ-هوي من أندونغ يونغهو الابتدائية، ابتغاء خلق ثقافة مدرسة تنمو معاً متمركزة على صفوف الدرجات المجمّعة، وللتثبيت المستقر لدروس مشاركة الطلاب والتقييم المتمركز على العملية عبر إعادة بناء المنهج. ونُفّذت تغذية راجعة على خطط عملية التعليم والتعلم عبر الإنترنت (بحث عن حلول)، ودروس مفتوحة، ونقاش لطرائق التعليم والتعلم بحسب طبع المادة، بترتيب الدرس المفتوح ومشاركة الدرس للمعلم كوون هيون-غو، ثم إعادة بناء المنهج المنقّح لسنة 2015. ومن خلال هذا تم تثبيت صفوف الدرجات المجمّعة ذات مشاركة الطلاب، ومشاركة طرائق محسوسة لإعادة بناء المنهج كمهنيين في التعليم. وخططت إلوول لمواصلة الإشراف المستقل ابتغاء إرساء ثقافة نشطة لمشاركة الدروس بين المعلمين، ورفع القدرة التعليمية للمدرسة، وتقوية القدرة على دروس مشاركة الطلاب، وحل المهام المتعلقة بالدرس. وينبغي لمكتب تعليم أن يعدّ نظام دعم من وجهة نظر واسعة: أن يكتشف مستشاري مدرسة متنوعين، أو يدرّب موارد ممتازة بتأهيل مستشار، ويعدّ مجمع أفراد؛ وأن يعرف بدقة طلب الاستشار لدى الزبائن في المدارس والمكاتب تحته؛ وأن يؤدي دور مدير استشارات مدرسة يربط الزبائن والمستشارين. وأيضاً يكون حسناً لمعلم نفسه أن يضع هدفاً، عبر نشاط إشراف حي، تنمية مهارته المهنية وأن يولد من جديد مستشاراً ممتازاً يستطيع إعطاء توجيه ومشورة لمعلمين آخرين. ولا ينبغي أن يُنهى تدريباً أو استشاراً لمرة واحدة؛ وبحس رسالة تعليمية ينبغي أن يُبذَل جهد إضافي متواصل للتطور المهني للمرء طوعاً. وتقف هذه الصفحة عند تعريفي 2002 و2005 وعند حالات السنة الدراسية 2019 كما تضعها المقالة، ولا تضيف حصائيات إشراف رسمية لاحقة.

آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026