需要、想要、需求，以及四种牙膏方案

一份营销方案先从三个熟悉的概念写起。需要是感到基本的缺乏并想填补。想要是具体的愿望。抗皱护理被当作美容这一需要之下的想要，并点到爱茉莉太平洋的艾诺碧。需求是对特定产品的愿望，有购买力和购买意愿支撑。若想要艾诺碧抗皱产品的人，也决定购买并付得起，这就被当成需求：市场上真实的购买意向。

方案随后列出四种牙膏细分。防蛀方案要把预防当作最大价值来定位，其突出特点是大量含氟。建议的句子包括“立刻预防蛀牙”“大量含氟”“防蛀就用含氟牙膏”。预定价格是38,000韩元。目标是与其他牙膏明显区分，前后对比清楚。

味道与香气方案加上风味和香气，好让孩子也愿意刷牙，各年龄都可以用。建议的句子是：“即便有很强的牙膏效果，也加上了味道与香气。Flot牙膏！”预定价格是12,000韩元。对象是不爱刷牙的孩子，并向家长强调必要之处，产品被写成仍能完成牙膏本分的专利产品。

社交取向的方案是大家都可能已经认识的牙膏，但强调美白，广告起用大家都认识的明星。张东健被点名。建议的句子包括“军队里用过的牙膏？”“张东健用的牙膏，你也可以有一口白牙。张东健牙膏。”预定价格是3,800韩元，以便在社交网络上也能轻松买到。经济性方案保留牙膏本来的性质，并加上买四送一。面向住宿业、露营、出行时便于携带，以及家里放心购买。建议的句子是：“现在就买，买四再送一！”预定价格是2,000韩元。

为什么要划分市场，以及怎样听消费者的声音

为什么要划分市场？第一，细分被说成可以把握多种多样的消费者需要，并识别能够提供这些东西的市场，从而提供人们真正想要的。第二，若发现尚未被满足的需要，便可读成新市场的机会，以及开发相应产品或服务的机会。第三，细分被说成可以提高销量和份额：避开正面竞争，提供更贴合的东西，也可以减少浪费的成本。行为细分被写成以人们实际做什么为依据，因而以顾客为中心。可以看到购买模式、使用频率、忠诚度和决策过程；因为指标是行为性的，也能收集切实的数据。

焦点小组访谈被点名为收集意见的一种方法：把少数受访者召集到同一场所，在自然的气氛中收集与调查目的相关的谈话。市场调查和试制品测试也被点名。一种建议的做法是准备十种试制品，分别收集意见，再做关于偏好口味和形状的消费者调查，用试吃反馈来改进产品。同一主题更完整的韩语报告，可以在 CampusDown 读到。

来源

1. 一份韩语营销方案，把牙膏市场分成防蛀、味道与香气、社交取向和经济性四块，并给出预定价格。

最后更新：2026年11月14日