— 概要

作业是先整理广告信息如何被处理,再把一则广告从暴露跟到理解。营销刺激先被暴露,再被注意,再被理解,或被知觉;笔记说,这一过程的产物是知识,包括关于属性的信念。与自己无关的品类信息出现时,人很少去注意;处理可能完全没有,或只是被动地看见、听见,而不是去看、去听。同一刺激反复出现,会落进消费者的认知结构,日后从内部认出问题时,再从记忆里被唤起。注意是选择性的。卷入越高——信息越靠近被唤起的需要或动机——注意就越深。知觉倾向于简化。原有知识越多,理解越准;熟悉产品的人盯着信息里的主张,不熟悉的人盯着背景。选中的广告是卡斯淡啤。以吃闻名的喜剧演员金俊铉,为了减肥连披萨、猪蹄和肉包都戒了,却不肯戒啤酒;后半段说出热量已降低,他又穿着印有腹肌的衣服,作者把它读成一种无意识的暗示:这酒有助于减肥。姜艺彬和李秀贞只出现几秒;作者说,她们纤细的身材,加上字幕「味道上去,卡路里下来」,暗示人可以喝酒而仍然纤细。页上的数字是每100毫升27千卡,比普通啤酒低百分之三十三。习作写,卡斯淡啤于二〇一〇年上市。降温靠冰点熟成、三段加花、高发酵工艺,包括在零下四度熟成三天。从信息处理看,弱点在于电视广告是低卷入暴露:观众不能选择性地接收内容,也较少把要点想透;未经批判的反复接收,会慢慢改变知觉结构。作者担心处在敏感、爱模仿年龄的年轻人,被反复只看到酒的好看一面。具名文献是罗允华《广告传播设计》(美进社,2001年)。

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— 目录与关键概念

暴露、被选中的一瞥,和日后被想起的主张

作业是先整理广告信息如何被处理,再从暴露起跟住一则广告。笔记给出的顺序是:营销刺激先被暴露,再被注意,再被理解,或被知觉。从中出来的,是知识,包括关于产品属性的信念。

与自己无关的品类信息出现时,人很少去注意。处理可能完全没有,或只在轻微注意下被动进行——看见、听见,而不是去看、去听。同一刺激反复出现,会落进消费者的认知结构;日后从内部认出问题、开始向内搜索时,再被唤起。注意是选择性的:环境里的刺激,只有能抓住兴趣的一部分会被注意。暴露的信息越靠近需要,或越靠近被唤起的动机——也就是卷入越高——注意就越深。知觉倾向于尽量取最简单的形式。对眼前内容原有的知识越多,理解越准。熟悉产品的人盯着信息里的主张,不熟悉的人盯着背景。

这一过程的整理,依二〇〇一年美进社出版的罗允华《广告传播设计》。

不肯放下酒杯的喜剧演员,和减了三分之一的卡路里

选中的广告是卡斯淡啤。以吃闻名、在这个角色里已让观众觉得亲近的喜剧演员金俊铉,为了减肥连披萨、猪蹄和肉包都戒了,却不肯戒啤酒。作者说,这一拒绝对出许多共鸣。后半段说出热量已降低,从而把正在减肥的人拉过来;他又穿着印有腹肌的衣服,作者把它读成一种无意识的暗示:这酒有助于减肥。作者认为,演员的熟稔让广告好懂,也好一起笑。

从信息处理看,作者举出的长处包括姜艺彬和李秀贞短暂出镜,当时正以明艳形象走红。她们只在画面上停留几秒,但作者说,观众能从她们身上感到这酒的凉意;纤细的身材,加上字幕「味道上去,卡路里下来」,暗示人可以喝酒而仍然纤细。页上的数字是卡路里降百分之三十三,作者把它当成更刺眼的刺激。在这一读法里,产品的类型和形象被清楚传出。

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习作写,许多人仍抱着成见:啤酒热量高,配着吃的肉干、水果、鱿鱼之类也会让人胖。不担心体重的人,也许只把盛夏的一杯啤酒想成解渴、凉快;作者觉得,一支热闹的夏季广告也能激起购买欲。页上的卡斯淡啤,是也想安抚前一类人的酒。习作写,它于二〇一〇年上市,志在同时抓住味道和卡路里。在这一叙述里,最大的长处是热量:每100毫升27千卡,比普通啤酒低百分之三十三。在保留柔和余味的同时把热量降下来,被归功于冰点熟成、三段加花和高发酵工艺,包括在零下四度熟成三天。这些数字和年份,都留在习作当时的窗口里。

翻不了页的电视,和年轻的观众

同一信息处理视角下的弱点,在媒介。笔记说,接触杂志广告时卷入往往高,接触电视广告时卷入往往低。与杂志不同,电视不让人选择性地接收内容,要点也不大可能被想透。即便是轻微的信息,若在电视上反复出现,也可能未经批判地被接收,知觉结构会慢慢、在不知不觉中改变。电视把时间、声音、动作和色彩合在一起,比其他媒介更接近生活。

因此作者认为,电视广告对年轻人——正处在敏感、爱模仿、容易受周围环境影响的年龄——的作用并不小。若他们被反复只看到酒的好看一面,影响在作者看来会很大。这只作为习作内部的担心留下,不写成后来的官方结论。同一篇韩语随笔的全文,在 CampusDown。

参考文献

  1. 以广告信息处理为题、以卡斯淡啤广告为案例的课堂习作。
  2. 罗允华《广告传播设计》,美进社,2001年。
  3. 习作所写卡斯淡啤二〇一〇年上市、每100毫升27千卡、比普通啤酒低百分之三十三,以及冰点熟成、三段加花、零下四度熟成等制法。
  4. 作者描述的广告中出现的金俊铉、姜艺彬、李秀贞。

最后更新:2026年11月14日

常见问题

按笔记的说法,一则广告是怎样被处理的?

营销刺激先被暴露,再被注意,再被理解,或被知觉。这一过程的产物是知识,包括关于产品属性的信念。与自己无关的品类信息很少引起注意;处理可能完全没有,或只是被动地看见、听见。同一刺激反复出现,会落进认知结构,日后从内部认出问题时再被唤起。注意是选择性的。卷入越高,注意越深。知觉倾向于简化。熟悉产品的人盯着信息里的主张,不熟悉的人盯着背景。这一整理依罗允华《广告传播设计》(美进社,2001年)。

作者选的卡斯淡啤广告里发生了什么?

以吃闻名的喜剧演员金俊铉,为了减肥连披萨、猪蹄和肉包都戒了,却不肯戒啤酒。后半段说出热量已降低,他又穿着印有腹肌的衣服,作者把它读成一种无意识的暗示:这酒有助于减肥。姜艺彬和李秀贞只出现几秒;作者说,她们纤细的身材,加上字幕「味道上去,卡路里下来」,暗示人可以喝酒而仍然纤细。许多人仍抱着「啤酒会胖、下酒菜也会胖」的成见,习作把卡斯淡啤写成一种安抚。数字按页上所写留下:每100毫升27千卡,比普通啤酒低百分之三十三,二〇一〇年上市,并提到冰点熟成、三段加花,以及在零下四度熟成三天。

从信息处理看,作者指出的弱点是什么?

笔记说,杂志广告容易带来高卷入,电视广告则是低卷入。在电视上,人不能选择性地接收内容,也较少把要点想透。即便是轻微的信息,若在电视上反复出现,也可能未经批判地被接收,知觉结构在不知不觉中改变。电视把时间、声音、动作和色彩合在一起,更接近生活。作者担心处在敏感、爱模仿、容易受环境影响的年龄的年轻人;若他们被反复只看到酒的好看一面,影响在作者看来会很大。这只作为习作内部的担心留下,不写成后来的官方结论。

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