자원봉사자의 지속적 참여를 위한 동기부여 방법

• 모집한 자원봉사자의 지속적 참여가 모집보다 더 중요하다.
• 동기부여는 자발적인 봉사를 일으키고 지속시키는 힘이다.
• 동기부여 방법은 제도적 방법과 자발적 방법으로 나뉜다.
• 인식 교육, 맞춤 업무, 성취감과 인정, 보상의 구체화가 필요하다.

지속적 참여의 중요성

• 사회문제는 정부와 기업, 민간의 협력을 통해서만 해결할 수 있다.
• 대규모 행사에서도 많은 봉사자를 모집하지만 이기주의와 무관심 속에 쉽지 않다.
• 확보한 봉사자가 오랫동안 반복해서 참여하게 하는 것이 더 중요하다.
• 먼저 봉사자의 참여 동기를 파악해야 한다.
• 그에 맞는 동기를 부여해야 지속적인 참여로 이어진다.

동기부여의 의미

• 동기는 봉사라는 구체적인 행동을 하게 하고 이어 가게 하는 힘이다.
• 자원봉사의 가장 중요한 특성인 자발성은 동기부여에 달려 있다.
• 동기부여된 봉사자는 능력을 발휘하고 직무에 만족한다.
• 유형의 보상은 처음에는 효과가 있어도 봉사를 일로 느끼게 할 수 있다.
• 칭찬이나 사명감 같은 무형의 보상이 없으면 지속성을 기대하기 어렵다.

제도적 방법과 자발적 방법

• 제도적 방법에는 중고생 봉사 의무화와 대학의 사회봉사 과목이 있다.
• 학점 제공과 기업의 봉사 경력 인정도 제도적 동기부여이다.
• 자발적 방법은 자원봉사 문화를 정착시키는 활동이다.
• 언론, 교육기관, 종교기관이 자발적 참여를 이끄는 프로그램을 펼친다.
• 의무 봉사로 시작해도 의미 있는 경험을 하면 지속적인 봉사로 이어질 수 있다.

구체적인 동기부여 방안

• 봉사에 대한 책임감과 사명감을 높이는 인식 교육을 활성화한다.
• 봉사자의 수준과 흥미에 맞는 업무 프로그램을 개발한다.
• 봉사자가 스스로 적합한 업무를 탐색할 기회를 준다.
• 사회 발전에 기여하고 있다는 성취감을 느끼게 하고 격려와 인정을 아끼지 않는다.
• 선언적인 법을 넘어 봉사자의 권리와 보상을 구체화하는 법 정비가 필요하다.

동기부여 방법의 구분

자주 묻는 질문

• Q. 왜 동기부여가 중요한가요?
  A. 자발성을 지속시켜 봉사자가 오래 반복해서 참여하게 하기 때문이다.
• Q. 보상이 오히려 문제가 될 수 있나요?
  A. 유형의 보상은 봉사를 일처럼 느끼게 할 수 있어 무형의 보상과의 균형이 필요하다.
• Q. 어떤 동기부여 방안이 제시되나요?
  A. 인식 교육, 흥미에 맞는 업무 개발, 성취감과 인정, 보상의 법적 구체화이다.

정리

자원봉사자가 오래 머물게 하려면 참여 동기를 이해하고 교육, 맞춤 업무, 인정과 보상을 조화롭게 제공해야 하며, 이것이 지속 가능한 자원봉사 문화의 바탕이 된다.

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