사람은 적게는 가정에서부터 동호인 모임 및 학교, 직장 및 이익집단 등 여러 가지 형태의 조직에 적어도 한 군데 이상 소속되어 있다. 아울러 자신의 삶을 결정하기 위한 다양한 선택을 하게 된다. 여러 가지 사회문제로 인해서 사회복지에 대한 관심이 높아지며 사회복지행정에 대한 서비스를 원하는 수요가 높다.

사회복지조직의 의사결정모형은 합리모형과 점증모형, 만족모형과 혼합모형, 최적모형과 쓰레기통모형 등이 있다. 사회복지조직의 의사결정모형의 개념을 기술하고, 자신이 가정, 직장, 동호회, 개인적 선택 등 다양한 상황에서 의사결정을 진행한 사례를 기술한다. 다양한 상황에서 의사결정을 할 때 사회복지조직의 의사결정모형의 개념을 대입하여 어떤 모형으로 의사결정이 되었는지 사례를 근거로 하여 설명하고 자신의 사례를 통해 시사점을 서술해보도록 한다.

의사결정모형은 사회복지행정의 발전에 기여한 이론 중 하나이다. 고전적 관료제모형이 조직에 있어서 합리성의 원칙을 너무 강조한 반면, 인간관계 모형에서는 이 원칙을 과소평가했다. 마치와 사이몬은 이들 두 가지 극단적인 이론을 조직행동의 의사결정모형을 통하여 연결시키려고 하였다.

이 모형의 초점은 조직 속에서 상이한 지위를 가지고 있는 개인들의 의사결정이다. 의사결정을 하는 사람들은 과거의 경험과 현존하는 자극의 선택적 인식, 그리고 관습적 대안들을 기반으로 하여 단순한 현실적 모델을 구성함으로써 더욱 만족할 만한 해결책을 찾는다는 것이다. 따라서 의사결정이론은 사회복지 조직 안에서 개인의 의사결정을 결정하는 조직적인 요인에 중점을 두고 인간 서비스 조직의 구성원들이 클라이언트에 대해서 내리는 결정을 이해하며 설명할 수 있는 분석적인 도구를 제공해 준다.

의사결정모형은 의사결정을 하게 될 때 기준이 되는 개념적인 틀을 뜻하는 것이다.

I. 서론 II. 본론 1. 사회복지조직의 의사결정모형의 개념 의사결정모형은 복잡한 사회현상 안에서 여러 가지로 나타나는 의사결정의 기준이라고 할 수 있는데 사회복지조직의 의사결정모형은 이론적으로 혹은 실천적으로 중요성을 가지고 있다. 의사결정모형에 따라 의사결정이 이루어지는 행위에 대해, 의사결정에 미치는 역할을 이해할 수 있다. 또한 사회복지조직의 의사결정모형을 이해하면 많은 조직으로 이루어진 현대사회의 일반적인 특성을 이해해볼 수 있다. 사회복지조직의 일반적인 의사결정모형은 인간의 의지와