보건복지상담센터 (복지로)
기초생활보장·긴급복지·아동·노인·장애인 등 복지 제도와 복지로 신청 방법을 안내해요.
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어디에 물어봐야 할지 막막할 때, 담당 기관에 바로 전화하세요. 번호를 누르면 휴대폰에서 곧바로 통화로 이어져요.
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기초생활보장·긴급복지·아동·노인·장애인 등 복지 제도와 복지로 신청 방법을 안내해요.
취약계층 냉·난방비를 돕는 에너지바우처 신청 자격과 사용 내역을 문의해요.
소상공인 정책자금, 희망리턴패키지, 경영지원 사업, 소상공인24 이용을 문의해요.
중소기업·창업 지원사업과 정책자금, 각종 사업 공고를 한 번에 안내받아요.
빚을 갚기 어려울 때 연체 전·이자율·개인워크아웃 채무조정을 무료로 상담해요.
햇살론·미소금융·불법사금융예방대출 등 서민금융 상품과 맞춤 대출을 안내해요.
금융회사와의 분쟁, 금융 민원, 금융 피해를 상담해요.
전세보증금반환보증, 버팀목·디딤돌 등 주택도시기금 대출(3번), 청약을 문의해요.
보금자리론·디딤돌대출 이용과 주택담보대출 관련 증명서 발급을 문의해요.
공공임대·행복주택 등 LH 공공주택 청약과 입주를 문의해요.
실업급여·고용보험, 임금체불, 근로기준 등 고용·노동 행정을 상담해요.
산재보험, 고용·산재보험료, 퇴직연금 등 근로자 복지 업무를 문의해요.
종합소득세·부가가치세·연말정산 등 국세 전반을 상담해요.
근로장려금·자녀장려금 신청과 지급을 문의해요. 신청 대리도 받아요.
국가장학금·학자금대출·근로장학금 신청과 상환을 문의해요.
국민연금 가입·납부·연금 수령과 노후준비 서비스를 상담해요.
건강보험료·자격, 건강검진, 환급금, 장기요양보험을 문의해요.
청년정책·청년공간·진로·취업까지 청년 맞춤 정책을 상담해요.
어디에 물어볼지 모를 때! 정부 민원·제도를 안내하고 담당 기관을 알려줘요.
코로나 이후 빚 갚기 어려운 소상공인·자영업자의 채무조정(새출발기금) 신청·상담을 안내해요.
국유재산·공매(온비드)·채무조정 등 캠코 업무 전반을 안내해요.
담보가 부족한 중소기업의 신용보증·보증 상담을 안내해요.
기술력 있는 중소·벤처기업의 기술보증·기술평가를 상담해요.
소상공인 보증을 맡는 지역신용보증재단 업무를 총괄·안내해요. 실제 보증 상담은 사업장 소재지 재단에서 받아요. 시·도별 재단 번호는 아래 지역 페이지에서 볼 수 있어요.
중소기업 정책자금 신청·지원대상·온라인 신청 절차를 상담해요.
국민내일배움카드·직업훈련·국민취업지원제도 등 고용24 제도 문의를 받아요 (고용노동부 고객상담센터).
국가기술자격 시험(큐넷)·직업능력개발·외국인 고용(EPS) 등을 안내해요.
전국 캠퍼스 직업훈련·학위과정 입학 문의 대표번호예요 (보이는 ARS는 1번).
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (서울특별시 강서구 화곡로 179)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (부산광역시 남구 신선로 454-20)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (인천광역시 남동구 남동서로205번길 32)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (광주 광산구 소촌로152번길 37)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (경기도 파주시 와석순환로172번길 16)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (충청남도 공주시 의당면 의당전의로 415)
대한상공회의소가 운영하는 직업훈련기관이에요. 국비 기술교육·재직자 훈련 과정을 상담해요. (전북 군산시 동장산로 119)
노인일자리 및 사회활동 지원사업, 시니어 일자리 참여를 안내해요.
장애인 취업 지원·고용장려금·사업주 지원을 상담해요.
귀농·귀촌 정책·교육·정착 지원을 상담해요 (내선 1번 정책·교육).
농지은행 농지 임대·매매, 농지연금, 청년농 농지 지원을 안내해요.
법률 문제를 무료로 전화 상담하고, 요건이 되면 소송 등 법률구조를 지원해요.
물품·서비스 피해, 환불·계약 분쟁 등 소비자 상담을 받아요.
가정폭력·성폭력·스토킹 등 여성폭력 피해의 긴급 구조·보호·상담 전화예요.
혼자 힘들 때 지금 바로 마음을 들려주세요. 보건복지부 자살예방 상담 전화예요.
정신건강 위기 상황 상담을 받을 수 있는 전화예요.
감염병 의심 증상, 해외여행 후 증상, 예방접종 등을 상담해요.
노인학대를 목격하거나 의심되면 신고·상담할 수 있어요.
청소년의 고민·위기 상담을 지원하는 한국청소년상담복지개발원의 상담 전화예요.
아동보호·입양·드림스타트 등 아동 정책 대표 문의 번호예요. 아동학대 신고는 112로 하세요.
국가유공자·보훈 대상자 등록·보상·의료·복지를 안내해요.
입영·병역판정검사·대체복무·병역 신고 등 병무 민원을 안내해요.
체류·비자·출입국 등 재한외국인 행정 민원을 다국어로 안내해요.
다문화가족·이주민을 위한 다국어 생활 상담과 긴급 지원을 연결해요.
정부24 민원 신청·증명서 발급·보조금24 이용 방법을 안내해요.
국민신문고 민원·제안·신고 시스템 이용 방법을 안내해요.
주택청약 자격·신청·당첨 조회 등 청약 문의를 받아요.
공시가격·부동산 통계·전세사기 예방 등 부동산원 업무를 안내해요.
전기요금·복지할인(장애인·기초수급·다자녀 등) 신청을 안내해요.
정부 아이돌봄서비스 신청 자격·본인부담금·이용 방법을 안내해요. 서비스 제공기관 연결은 1577-2514.
기초생활수급자·차상위계층 문화누리카드(통합문화이용권) 발급·사용처·잔액을 문의해요.
장애인활동지원·산모신생아·지역사회서비스 등 전자바우처 결제·카드 이용을 상담해요 (4번).
한부모·미혼모부 가족 지원, 가족 갈등·위기 상담을 받을 수 있어요.
주거급여(임차급여·수선유지급여) 신청 자격과 지급을 문의해요. 제도 문의는 국토교통부 콜센터 1599-0001.
전세사기 피해자 결정 신청, 법률·금융·주거 지원을 상담해요. 경·공매 대행 문의는 1588-1663.
주거급여·청약·임대주택 등 국토교통부 주거 정책 전반을 안내해요.
예술활동증명, 창작준비금, 예술인 고용·산재보험 등 예술인 복지 지원을 문의해요.
귀어·귀촌 창업자금, 주택 구입 지원, 귀어학교 교육을 안내해요.
전기차·수소차 구매 보조금과 충전 인프라를 안내해요.
고효율 가전 지원, 에너지 효율·신재생에너지 지원 사업을 문의해요.
경찰 민원·사건 진행 상담, 보이스피싱·불법사금융 피해 상담을 받아요. 긴급 범죄 신고는 112.
학교폭력·청소년 성매매 등을 신고하고 상담받아요 (문자 #0117).
개인정보 침해, 해킹·스미싱·스팸 피해를 상담하고 신고해요.
불법촬영물 삭제 지원, 디지털성범죄 피해 상담·수사·법률 연계를 해요.
장애인 학대를 신고하고 권익옹호 상담을 받아요.
범죄 피해자 상담, 치료비·생계비 지원, 법률 지원을 안내해요.
사는 곳 시·도를 누르면 시·군·구청 대표번호가 펼쳐져요. 위 검색창에 '강남구'처럼 지역 이름을 써도 찾아져요.
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