
組織行動論の手元にある最も基本的な動機づけの理論に手を伸ばし、そこにまだマズローが待っているのを見つけます。より細かな理論が時とともに加わったが、人を動かすものの一般的な説明として、これはまだ使われている、と著者は書きます。仕事のほとんどを二つの前提が担います。満たされていない欲求だけが行動を生みうること、欲求が階層をなすこと。パンについての一文が、第一の前提を、肩をすくめて済ませにくくします。人はパンだけで生きる存在ではない。だが、本当に飢えている人にとっては、一片のパンがすべてである、と。
マズローの欲求段階説は、人間の動機づけを説明する最も基本的な理論として紹介されます。より細かく専門的な理論が時とともに加わったが、これはいまも動機づけに関する普遍的な理論として使われている、と著者は書きます。ピラミッドとして認識されます。生命を保つものから、すでに在る以上の存在になれと求めるものまで、階層的な順に並んだ人間の欲求です。
理論の始まりは、二つの前提だ、と書かれます。第一は、満たされていない欲求を通してだけ行動を生みうること。第二は、さまざまな欲求が階層をなしていること。あとの行は、第一の考えをより平たい言葉で繰り返します。満たされた欲求は、動機づけの要因ではない、と。それが、エンジンの全体です。ここには、この報告が出さない売上の数字も、職場の調査も、必要ありません。
五つの水準は、下から並べられます。いちばん下の踊り場には、衣食住を含む生理的欲求があり、生命の維持に直接つながります。その上に、身体と経済の安全を求める安全の欲求。それから社会的欲求、ある集団に属したいという願い。そのあと、他者からの評価と尊敬を求める自己尊重の欲求。いちばん上の踊り場に、潜在的な力を発揮して創造的な人間になろうとする自己実現の欲求があります。下の階層の欲求が満たされると、人は一つ上を求めるとされ、すでに満たされた欲求は動機づけない、とされます。
読者のそばに残るのは、図ではありません。「人間はパンだけで生きる存在ではない。だが、本当に飢えている人にとっては、一片のパンがすべてである。」この文が、第一の前提の仕事をしています。いちばん下の欲求が満たされるまで、上の踊り場は待てます。題は組織行動論にあり、序論は例と、同じ階段を社会福祉の実践に適用する際の限界についてのメモも予告していました。それらの後のページは、ははっきりありません。
最終更新: 2026年11月14日
満たされていない欲求を通してだけ行動を生みうること、さまざまな欲求が階層をなしていることです。すでに満たされた欲求は、動機づけの要因ではない、とも書かれます。
いちばん下に、生命の維持に直接つながる生理的欲求。衣食住を含みます。その上に、身体と経済の安全を求める安全の欲求。集団に属したいという社会的欲求。他者からの評価と尊敬を求める自己尊重の欲求。いちばん上に、潜在的な力を発揮して創造的な人間になろうとする自己実現の欲求です。
下の階層の欲求が満たされると、人は一つ上の欲求を求める、とされます。すでに満たされた欲求は動機づけを与えない。企業の事例もパーセンテージも足さないので、ここでも足しません。
序論は、本論で五つの水準を例を挙げて説明し、社会福祉の実践に適用したときの示唆や限界についての考えを書く、とあります。その適用は予告されます。ははっきり現れないので、ここでは作りません。
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