研修費が上がった理由と、二つの定義

背景にあるのは、変わりつつある職場である。終身雇用の観念は薄れ、柔軟な雇用が広がり、組織への忠誠よりも自己中心的な雇用の形が語られる。デジタル経済では、労働の管理は自己管理を土台にし、組織とコミュニケーションはより水平で柔軟になり、生産は多品種を少量で回し、適時生産で在庫を減らし、販売は大規模市場の近くに座るというより、ビッグデータや人工知能を手がかりに個人へ合わせたマーケティングになる。同時に、変わる環境のなかで人材を鍛え続ける費用は上がり、製品の寿命は短くなって伝統的な企業構造の必要は薄れ、専門家を雇うにはより高い教育と訓練が求められる。企業は人材をより早く育て、納得できる教育の手続きを整えねばならない、と整理される。

2021年のStatistaの系列——2008年から2019年までの世界の職場研修の従業員一人あたり平均支出——は、企業がその支出を増やしてきたという主張のために引かれる。数字は2008年に1,068ドル、2019年に1,308ドル、約22パーセントの上昇とされる。その年はそのまま置く。かつては比較的長かった製品寿命——商品が紹介され、人々に広まり、競合や環境の変化とともに市場を去る——は、とくにIT製品では、新しい品がすぐに前の版になるほど短くなっている場合が多い。開発、導入、成長、成熟、衰退という段階も名指される。

韓国では、若者の失業は高い水準だとされつつ、企業には必要な専門人材が足りない、と記される。韓国経済研究院の未来産業の人材不足率のグラフが挙げられ、他機関でも似た報告があるとされる。2019年1月27日のソウル経済の記事は、2022年を見通して、韓国の第4次革命人材の必要を5万7,700人、不足を3万1,800人とした。2020年8月11日の韓国日報は、第4次産業革命の人材不足は深刻で、「5年後にはあらゆる分野で中国に後れを取り得る」という警告を伝える。2020年7月27日の傾向新聞は、中小企業の54.6パーセントが人手不足に直面し、新入社員の10人に3人が1年以内に辞める、とした。2020年11月16日の毎日経済は、ヒューネットの2020年企業教育調査をもとに、企業の63パーセントがeラーニングを拡大するとした、と報じた。いずれの報道も、それぞれの年のまま置く。

定義は二つ並ぶ。マイケル・マーカートのシステム的な見方では、学習組織とは、組織内の個人の学びではなく、組織システム全体によって行われる体系的で加速された学びであり、データを価値ある知識に変え、長期の適応力——整理では長期の競争力——を高める。ジャック・ホーゲンの競争力の見方では、学習組織は明日へのビジョンを持ち、構成員を組織の目的のために限定的・処方的に訓練する対象としてではなく、より広い役割を持つ対象として見る。このほか、顧客とサービスの質、チーム、教育の機会と道具、教育の仕方と管理、といった接近も名指される。大切なのは、企業が学習組織になるのは人的資源の開発を通してだということ、そしてさまざまな定義のなかでも、企業は顧客のニーズを捉え、それに応えることを中心にしている、ということだとされる。

そのような組織が行うこと、韓国に残る制約

この整理では、学習組織は企業、専門家集団、大学、学校、都市、国など、規模や構成員の特徴を問わず、学びを通して成果を高めようとするあらゆる組織であり得る。人それぞれの潜在力を開く機会を与え、それを勧める。構成員と組織の未来についてのビジョンを共有し、新しい挑戦を促す。仕事と学びを統合し、質的な前進を続けるよう励ます。才能に応じて教育と訓練を計画する。一人ひとりの学び方を尊重し、すべての人の競争力を高める。最新のデータと技術で新しい教育の機会をつくり、広げる。環境と社会の広いニーズに積極的に応え、構成員にも同じように促す。革新的で活力ある企業であり続けるために、学びと再教育を続ける——そう記される。

韓国については、物理的な環境は比較的整っているとされる。情報通信の基盤は強く——IT強国と呼ばれるほどであり——新しい技術や情報の習得も速いので、多くの企業には学習組織になるための物理的な条件がすでに整っている、という。残る難しさは、硬直した組織文化と、忠誠を重んじる職場であり、ここで述べられる基準には足りない点が多いとされること、そしてOECDのなかですでに労働時間が長く、追加の教育や訓練が疲労として感じられやすいことである。それらは、これから手当てすべき課題として名指される。同じ地を扱ったより長い韓国語の報告は、CampusDownにあります。

出典

1. 学習組織についての韓国語の整理。2021年のStatistaによる2008–2019年の職場研修費、マーカートとホーゲンの定義、2019年と2020年の韓国報道を引く。

最終更新: 2026年11月14日