
この整理は、アップルを、顧客調査の潮流に逆らい、優れた製品を先に立てて成功した会社として読みます。1976年、三人によってコンピュータ会社として設立され、キーボードとモニターのある個人用コンピュータを出し、マウスで操作するグラフィック環境の普及を助け、1990年代には創業者不在で下り坂を歩き、彼がかつて起こした会社を買収して戻ったあとで立ち直ります。その後、音楽プレーヤー、スマートフォン、家庭用マルチメディア機器、タブレットへと線が続き、音源、OS、クラウドのサービスが並びます。2011年8月、石油化学企業を超えて米国の時価総額で首位になった、とされ、その位置は2011年8月のまま置かれます。同年10月の創業者の死去のあと、株価の下落と革新の不在、強まる競争、大きな成果を出せなかった新しいスマートフォンと手首の機器が記録されます。一人への依存は高く、全く異なる革新の仕方が必要だ、とされます。のちの公式の時価総額や株価は加えません。
この整理におけるアップルは、流れに逆らった会社です。顧客関係の管理が経営の中心にある時代に、この企業がどう逆方向へ動いたのかが、問いです。主張は簡明です。顧客が欲しいと言うものの調査から始めるのではなく、優れた製品を先に立てた、ということです。
歴史は一本の線として置かれます。1976年、三人によってコンピュータ会社として設立され、まずキーボードとモニターのある個人用コンピュータを出し、マウスで操作するグラフィック環境の普及を助けました。1990年代、創業者が不在のなかで下り坂を歩き、彼がかつて起こした会社を買収して戻ったあとで立ち直ります。そこから線は、音楽プレーヤー、スマートフォン、家庭用マルチメディア機器、タブレットへと続き、機器のそばに音源、OS、クラウドのサービスが並びます。
2011年8月、アップルは石油化学企業を超えて米国の時価総額で首位になった、と整理は述べます。その位置は2011年8月のまま置き、のちの公式の順位としては取り上げません。同じ年の10月、創業者が死去します。この語りでそれに続くのは、株価の下落、革新の不在、迫ってくる競争相手です。新しいスマートフォンと手首の機器は出されましたが、整理自身の判断では、大きな成果を出せませんでした。一人への依存は高く、不在の衝撃は大きかった、とされます。
末尾の提案は、控えめで、しかしはっきりしています。再び登るには、全く異なる革新の仕方が必要だ、ということです。その判断と、2011年の数字は、整理が置いた場所に留まります。のちの公式の時価総額の系列も、のちの公式の株価の系列も、ここでは加えません。
最終更新: 2026年11月14日
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市場調査と顧客関係の管理に大きく費やす潮流に逆らい、優れた製品を先に立てた、ということです。製品の系譜は、初期の個人用コンピュータとグラフィック環境から、音楽プレーヤー、スマートフォン、タブレットへと続きます。
2011年8月、石油化学企業を超えて米国の時価総額で首位になりました。創業者は同年10月に死去します。そのあとの株価の下落と革新の不在は、2011年のまま置き、のちの公式の数字としては扱いません。
競争は強まりました。新しいスマートフォンと手首の機器は、整理の判断では、大きな成果を出せませんでした。一人への依存は高く、全く異なる革新の仕方が必要だ、とされます。その判断は、ここでは更新しません。