靠广告联盟撑起的日子，和作者一再碰到的一个词

作者眼下靠谷歌广告联盟获得收入，并在那份工作里一再碰到「创造性」这个词。随笔写，谷歌要的不只是内容的数量。它要能给用户带来价值的独特看法与原创路径。作者一直试图达到这一标准，同时仍取得能够持续的回报。

作者论证，同一要求也表明了关于群体的一些事。多样性只有在心理安全、交谈透明、并能容忍失败的地方，才会变成创造性。一种声音不该只因不同而消失，另一个人的看法应被当成值得拥有。当那种文化安定下来，创造性便存活。随笔的主体，是关于组织中多样性与创造性之关系的一小段理论说明，加上一个产品例子，以及降低多样性的有害作用、提高有益作用的途径。

把人拉到一起的类别，和必须被结合的知识

社会分类理论认为，在组织或群体内部，人通常会靠近倾向或背景相近的人，并与并非如此的人保持距离。这一理论被当成对那种习惯的说明，含意上也是对多样性在群体沿那些线分裂时可能造成之伤害的说明。

信息结合理论取同一事实的另一面。拥有不同知识、经验和看法的成员一起工作，可以做出比独自工作时更好的想法和更好的解决。作者的实际问题是，如何减弱第一种效果，并加强第二种。

会判断一桶衣物的洗衣机，和对日常不便的提问

例子是作者最近买的一台LG洗衣机。同一段落附近的店面档案里出现二〇〇三年十月十五日的日期；购买本身被说成最近的事，这里并不把那一印记当成出售日。作者说，决定购买的，是一套创造性的设计与功能。不只是因为洗得干净。人工智能功能被设计成把自己接到日常便利上：机器判断一桶衣物的重量和脏污，施加相宜的洗涤，并学会了常用的程序。那并不像技术只是被塞进去。而像是对生活中一种不便的担心被创造性地解决了。

作者认为，这样的产品不可能只靠技术开发做成。研究、设计、营销和用户体验必须把各自的信息与看法结合起来。不同岗位与角色的人共享不同的数据，围绕生活中的一个问题交换想法，再把那些想法接到一台具体的机器上。出发的问题不只是如何在技术上出色，而是一个人如何可以洗得更方便、更聪明。按这一读法，LG的创造性超出技术力量；它是在组织中实现创造性的一种哲学与一套制度。韩巴特大学权基焕的硕士论文——组织中被感知的价值创新文化如何影响个人创造性与倡导行为——是被放在课程教材与课堂笔记旁边的具名研究。同一篇韩语随笔的全文，在 CampusDown。

参考文献

1. 关于组织多样性与创造性的韩语随笔，以作者在谷歌广告联盟上的工作和最近买下的LG洗衣机为例子。
2. 随笔所整理的社会分类理论与信息结合理论。
3. 权基焕《组织被感知的价值创新文化对个人创造性与倡导行为的影响》，韩巴特大学大学院硕士论文，文献所点名。
4. 店面档案中二〇〇三年十月十五日的印记，并不被当成作者所说最近购买洗衣机的日期。

最后更新：2026年11月14日