没有点名企业的对照

作业要求作者找出一家顾及世代差异的企业营销，再从五种伦理里取三种来读：义务论、权利论、功利的看法、正义论，以及相对主义。随笔没有点出任何一家企业，活动也没有给出年份。它停留在一般对照，再进入伦理。

作者说，近年来国内外对世代差异的关注都在增加，因为每一代都形成自己的价值与经验，并由此塑造思想与行为。在页上画出的对照里，婴儿潮一代倾向看重传统价值与稳定，以及经济安全与以家庭为中心的生活；千禧一代倾向把个人成长、亲历经验与社会参与放在前面，也可能高度看重环保产品。被写成数字原住民的Z世代熟悉技术，并强调网络平台的重要性。随笔还补了一句：新技术与经济上的不稳定，也会塑造一代人的消费习惯。不考虑这些差异的企业，作者说，可能无法满足需要，甚至引起排斥，并失去竞争位置。

给一代人社交媒体，给另一代人家庭活动

顾及世代差异的营销，在本页被当成眼下一项核心的战略要素。面向所谓MZ世代与面向婴儿潮一代的活动，在这一叙述里，是绕着各自的特点与价值来设计的。

MZ世代——把千禧一代与Z世代合在一起的叫法——被写成数字原住民，对技术十分熟悉，也容易在网上获得信息。作者说，企业一直在加强面向这一群体的数字营销：社交媒体上的广告、意见领袖营销、个性化推荐，以及意在把人拉进来的活动。在随笔的对照里，更看重稳定与传统的婴儿潮一代，则通过更传统的媒介、以家庭为中心的活动，以及强调产品的可靠与品质来接近，以赢得他们的信任。作者预料，顾及这类差异的营销仍会是企业的竞争要素。因为没有点名企业，这一对照只作为一般做法留下，而不作为某一则被记录下来的活动。

义务、消费者的权利，和把世代包进来的正义

伦理阅读从义务开始。按随笔的用法，义务论问的是企业对社会负有什么。企业可以追求利润，却仍负有社会责任；举出的例子是减少环境伤害、创造社会价值，从而助成可持续发展。权利论问营销是否尊重消费者的权利：购买过程中获得信息的权利、获得安全产品的权利，以及受害时获得救济的权利。作者说，策略应朝着保护这些权利与消费者利益的方向发展。

功利在页上的性格化，是被当成公平与社会正义的标准来用的，而不是简单的最大幸福规则。按这一读法，营销应避免消费者之间的歧视，给予每一位消费者公平、同等的机会，并顾及本已处在不利位置的群体的利益，使这一活动考虑到社会整体的善，并承担社会责任。义务、权利与功利随后被收成衡量企业行为是否对社会负责的标准，营销也不被仅仅看成牟利的手段。

后面一节把正义当成认真对待世代差异的理由。若一项活动不理解某一世代的经验与价值，就可能无法满足需要，甚至引起排斥。尊重差异的活动，作者说，有助于建立信任、提高对品牌的忠诚，并保持长久关系；忽略差异的活动则可能失去那份信任，消费者也可能转向竞争对手。在同一正义读法里，这类营销也是社会责任的一部分：企业应尊重多样性与包容，并作为负责任的社会成员来行动。相对主义在收束处被用来同时标出跟从某一世代自身价值的营销所具有的价值，以及其中可能的风险——页上的标题已经标出这一风险。同一篇韩语随笔的全文，在 CampusDown。

参考文献

1. 关于顾及世代差异之营销的韩国课堂习作，并从义务论、权利论、随笔所性格化的功利看法、正义论与相对主义来读这一做法。
2. 作业要求一家企业的案例；随笔并未点名公司或给出有年份的活动，这里也不补造。
3. 页上所写、面向所谓MZ世代的做法与面向婴儿潮一代的做法之间的一般对照。

最后更新：2026年11月14日