학교사회복지는 학교라는 교육기관 안에서 학생들을 위해 전문적 지식을 갖춘 사회복지사가 사회적 서비스를 공교육 체계에 제공하여 학교교육의 목적을 달성할 수 있도록 도움을 주는 것을 말한다. 이러한 학교사회복지는 학생들이 학교생활에 잘 적응할 수 있게 도와주며 나아가 학교, 가족, 지역사회가 그 수행역할을 조정하여 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 하는 활동을 말한다.

우리나라뿐만 아니라 선진국, 개발도상국에서도 학교사회복지는 활발하게 진행되고 있다. 학교사회복지를 도입하는 대부분의 국가에서는 청소년의 문제 해결과 특수교육대상자를 위한 서비스를 위해 이를 시행하고 있으며 미국, 캐나다, 영국, 독일 등 선진국에서는 이들의 활동이 활발할 뿐만 아니라 청소년 폭력과 약물남용 등 특수 프로그램에까지 전문적으로 참여하도록 하고 있다.

우리나라도 학교사회사업을 위한 시범사업을 실시하는 등 다양한 노력을 펼치고 있지만 아직 제도화가 제대로 이루어지고 있지는 않고 있다. 학교사회복지를 하는 이유는 학교생활에 아이들이 적응할 수 있도록 하는 것이 궁극적인 목적이라고 할 수 있다. 이에 따라서 학교사회복지사의 역할과 역할의 특성을 정리하고, 학교사회복지사 역할 수행의 장애 요인이 무엇인지 서술해 보고자 한다.

먼저 학교사회복지사의 역할로는, 학교 내 범죄 발생 및 안전 문제는 학교사회복지의 중요하다. 학교 내 폭력, 약물 남용, 괴롭힘 등의 문제는 학생들의 건강과 안전을 위협하고, 학습 환경을 악화시킨다. 이에 대응하기 위해 학교사회복지는 학생들의 문제를 조기에 발견하고 적절한 지원 및 대응을 제공하여 학교 내 평화로운 분위기를 조성하는 역할을 한다.

학교사회복지는 학생들의 심리적, 사회적, 경제적 어려움에 대한 지원도 중요한 측면이다. 가정 내 문제, 경제적 어려움, 학업 부적응 등 다양한 이유로 인해 학생들이 어려움을 겪을 수 있다. 학교사회복지는 이러한 학생들에게 개별적이고 전문적인 지원을 제공하여 학업 성취도를 높이고 사회적 참여를 만든다.

학교사회복지는 학교와 지역사회 간의 협력을 강화하여 학생들의 복지를 책임지는 데 기여한다. 학교와 지역사회 간의 파트너십은 학생들의 다양한 서비스에 대한 접근성을 향상시키고 학교 내외에서의 지원 체계를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 학생들의 종합적인 발전과 안녕에 도움이 된다. 학교사회복지는 학교 내 다양성과 인권을 존중하고 포용하는 환경을 조성하는 데 기여한다.