E-Business의 측면에서 '콘텐츠'란 "온라인상에 존재하며 정보가치를 내재하는 데이터"라고 말할 수 있다. 하지만 비즈니스에서의 콘텐츠는 단순한 정보의 차원을 넘는다. 콘텐츠의 원천 자료는 오프라인에서 존재하는 정보들인데(물론 S/W와 같은 디지털 리소스는 예외일 수 있음) 대부분 오프라인의 정보가 체계화된 방식으로 가공되어 콘텐츠로 변이되는 것이다.

모든 비즈니스가 그렇겠지만, 콘텐츠 비즈니스의 주요 목표 역시 수요와 공급의 효과적 연결 과정에서 발생하는 이익 창출이다. 고객의 수요발생이 없는 공급은 무의미하며 영리의 차원을 벗어나 수요를 무시한 콘텐츠는 존재하지 않는다.

과거의 전통적인 미디어 콘텐츠(TV CF, 라디오 광고 등)는 짧은 시간에 일방적인 정보를 제공했기 때문에 고객은 수동적인 자세를 취했다.

1. 최근의 콘텐츠 비즈니스 환경은 어떻게 변화하고 있고, 세계적으로 콘텐츠가 점점 중시되는 이유는 무엇인가? 2. 콘텐츠 미디어 기업이 연관 기업과 협력하는 형태는 어떻게 나타나고, 그 이유는 무엇인가? 기업의 한 사례를 들어 이러한 비즈니스 형태를 설명해 보시오.

1. 최근의 콘텐츠 비즈니스 환경은 어떻게 변화하고 있고, 세계적으로 콘텐츠가 점점 중시되는 이유는 무엇인가? 정보를 제공했기 때문에 고객은 수동적인 자세를 취했다. 그러나 시대가 변함에 따라 아날로그 세상에서 디지털 세상으로 발전하면서 인터넷을 활용한 콘텐츠 비즈니스는 굉장히 활발하게 변화하고 있다.

전통적인 미디어 콘텐츠와 달리 인터넷을 활용한 콘텐츠 비즈니스는 고객이 방문하여 정보를 찾는다는 점에서 고객을 적극적인 행동자로 만들어 기업과 고객의 상호적인 의사소통을 가능하게 한다. 따라서 기업에 대한 홍보나 제품의 이미지 제고를 위해 활용하기에 매우 우수한 도구가 된다. 덧붙여 인터넷의 연령층은 매우 젊은 편이기 때문에 이들이 자라면서 기억하는 많은 기업이나 제품들은 TV나 라디오에서 나오는 광고보다 온라인상에서 존재하는 회사들일 확률이 높다.

결국 인터넷은 기업과 고객, 공급자, 직원들 간의 의사소통을 원활하게 함으로써 운영비용을 절감할 수 있는 효과적인 수단이 된다. 최근 인터넷의 이러한 측면을 간파한 기존의 기업들이 주로 인터넷을 이용하여 비용 절감형 비즈니스를 하기 시작했다. 웹을 통하여 고객들은 제품의 사용법이나 사소한 이상을 스스로 해결할 수 있으며, 최종 생산업체들은 부품공급업체들의