자선조직협회와 인보관운동은 초기의 사회복지 실천운동을 대표하는 것으로, 각기 케이스 워크와 지역사회복지운동의 시초가 되었다. 본론에서는 자선조직협회와 인보관운동의 차이점을 비교해보고, 현재에 미치는 영향을 서술해보겠다. 자선조직협회는 당시 빈곤에 대한 구빈법의 비인간적인 처우로 빈곤에 대한 구빈법의 효과 없는 대처가 이루어졌다.

차별적이고 무원칙적인 자선단체가 난립하여 영국에는 박애주의적인 감정과 실천이 증가하였고, 독립전쟁 이후 민간기관이 크게 증가했다. 빈민을 위한 구제를 제공하는 것에만 관심이 있는 자선단체들과 빈곤의 원인인 사회적 조건과 구제의 체계적이며 합리적인 방법에 대해서는 무관심했다.

자선사업에 참여하는 사람들의 사회적 지위를 상승시키는 방편이고, 자선이 하나의 패션처럼 간주되었다. 다시말해서 자선은 주는 자의 동정심을 만족시킬 뿐이며 받는 자의 참된 욕구 또는 고난과는 관계없이 베풀어지는 면이 있었다. 구빈법당국과 자선 기관들 간의 협력관계가 결여되어 각 자선기관의 종교적인 특성에 의해 협력이 없었다. 개인이 자선활동을 하려는 경우에는 필요한 정보가 부족했다. 구제의 중복, 낭비, 자선의 동기가 약화되는 등 효과적인 자선의 재원이 소실되었다.

사회적인 욕구와 민간 활동과의 관련성이 낮았고 노동의 주복과 자원낭비를 초래해서 비조직적인 자선이 오히려 빈민을 발생시키는 의견이 대두되며 보다 과학적인 방법으로 자선을 조직화할 필요성이 대두되었다. 시대적인 상황을 극복하고 서비스의 효과적인 제공을 촉진하기 위해서 1869년 창설되었다.

1834년 구빈법을 개정했지만 빈곤을 해결하기엔 역부족이었고 경제적인 위기와 실업은 자선조직들의 난립현상을 초래했다. 따라서 위와 같은 문제점이 자꾸 발생했으며, 이에 여론은 이와 같은 자선사업기관들의 구호활동이 대중들을 거지가 되는 것으로 유인한다고 비판했다.

이에 자선조직협회는 1869년 예술가인 러스킨이 주도하여 영국 런던에 설립되었고, 1987년 기어틴 목사의 주도로 미국 뉴욕 버팔로 주에 설립되었다. 자선조직협회는 빈민을 구제하기 위한 목적으로 자선활동과 빈민 구호단체의 조직을 목표로 빈민들의 구호 의존 행태를 근절하기위해 노력했다. 이들은 감상적인 시여나 중복 구호등의 비효율적인 자선사업을 지양하며 환경조사 등 과학적인 조사를 통하여 보다 효율적이고 적절한 구제활동을 추구했다.

또한 시대적인 상황을 극복하기위해 노력했다. 협력과 조직화의 원칙, 원조의 대상을 원조할만한 가치가 있는자에 한정하고, 클라이언트의 한정적인 선택의 원칙, 원조의 금액과 시기는 적정해야한다는 원칙이 필요하다.

따라서 개인의 필요에 대해 신중하게 조사하여 대처할 것을 강조햇는데, 이는 사회복지 조사의 초석이 되었다. 태만하거나 음주하고 낭비하는 사람에 대한 원조는 거부하고 불행의 완화와 구호의 남용을 방지하기 위해 무보수로 시간과 노력을 제공한다. 이를 위해 구제신청자에 대한 면밀한 조사를 실시하는데, 구제의 중복을 피하고 효율적인 구제활동을 위한 구제등록을 실시란다. 여러 구제 기능간의 연락과 조정을 하였다. 이는 현대의 구호의 중복을 예방하고 사회사업의 정보교환과 같은 지역사회 조직사업으로 발전하는 계기로 발전했다.

우애방문원이라는 자원봉사자를 활용했다. 우애방문원은 탈 빈곤의 동기를 부여하고 현재의 자원봉사활동을 발전시키는 밑거름이 되었다. 자선조직협회의 우애 방문원제도는 체계화를 통한 시민의 참여를 활성화하고 근대적 자원봉사활동의 모델이 되었다.

자선조직협회의 활동이 혼란스럽고 비전문적인 자선사업을 조직화하여 서비스의 통제를 이루고 구호자와 피구호자의 관계가 형성되는 사회사업적 측면에서 많은 발전을 가져왔다. 특히나 서비스 체계에서 개인을 중요하게 여기는 ‘케이스워크’발전에 대한 초석이 되었다. 우애방문원의 면밀한 케이스 조사, 대상자 선장의 결정을 위원회에서하고 그 결과로 나오는 방대한 케이스의 축적은 사회사업의 발전에 기반이 되었다.

조사의 목적은 원조를 필요로 하는 상황을 확인하며, 클라이언트가 활용할 수 있는 자원을 정하며, 가장 효과적인 해결방법을 결정하여 원조의 가치여부를 결정하는 것이었다. 반면, 인보관운동은 자발적인 활동으로써 지역적 접근의 기초를 이루며 집단원조기술을 육성하고 조사활동이나 사회행동의 발전으로 연결시키는 등의 사회사업이며, 근대화와 민주화로 이끌어온 활동이다. 과거, 구빈법을 시작으로 정주법, 작업장법, 길버트법, 스핀햄랜드법, 신구빈법으로 변화했다.

하지만 산업혁명과 자유주의 사상의 흐름과 인권이 존중되며 그 한계점이 드러나게 되었다. 데니슨 목사, 바네트 목사, 토인비로 이어지는 계보로 발전을 했다.

데니슨 목사는 대학생들과 슬럼가의 노동자를 결합하여 빈곤문제를 해결하려했던 사회이상주의 운동으로 시작해 혜택을 받지 못하는 사회계층에게 다양한 구호활동과 자원봉사활동을 실시했지만 시혜물의 분배는 아무런 도움이 안 된다고 생각하고 빈민들과 함께 생활하며 개인의 문제를 들어주고 억울한 상담을 하며 돕는데 시간과 돈을 투자했다. 이어 바네트 목사는 궁핍한 생활을 제거하는 최선의 방법은 보다 질 높은 생활을 하는 사람과 접촉하는 것이다.