‘뷰티 크리에이터’는 딥러닝 기술을 활용한 맞춤형 화장품 어플리케이션이다. 오프라인 매장에서 개인 피부측정 서비스를 제공하고, 이를 수집하여 소비자에게 맞춤형 화장품을 추천하는 어플리케이션이다.

이는 빅데이터와 연계된 유전자와 노화 사이의 상관관계를 연구하여 적용한 어플리케이션으로, 어플 사용자가 자신의 얼굴을 찍어 올리면 퍼스널 컬러를 진단해주고, 피부 유형을 파악해 시중에 나와있는 화장품 중 적합한 화장품을 맞춤형으로 추천한다. 뷰티는 사람의 감성을 자극하는 인자로, 인간의 감각을 통하여 얻을 수 있는 쾌락과 기쁨 등 근원적인 체험을 제공하는 아름다움을 의미한다.

현대 뷰티 산업은 의미가 확장되면서 ‘인체를 건강하고 아름답게 관리하기 위한 서비스를 제공하는 산업’을 의미하며 세련됨과 감동, 미적디자인 등이 포함되어있는 다양한 체험 및 소비를 아우르는 산업이라고 볼 수 있다. 이와 같은 뷰티산업은 웰빙(well-being), 감성소비 등 신규 소비트렌드에 부합하면서 크게 성장하는 산업의 일종으로, 새로운 해외 수출 콘텐츠로 무한한 성장 동력을 지니고 있다. 특히 사회, 경제적인 환경의 변화와 소득수준 향상 등으로 삶의 질이 더욱 중요시됨에 따라 뷰티의 중요성이 커지고 있는데, 국내 시장규모 역시 지속적으로 증가 추세에 있다.

이처럼 급속하게 성장하는 뷰티산업은 4차 산업혁명과 맞물려 새로운 변화를 꿈꾸고 있다. 본 아이템은 4차산업혁명의 핵심 기술이라고 할 수 있는 ‘딥러닝’을 이용해 맞춤형 화장품을 추천하는 어플리케이션이다.

맞춤형화장품은 타인과 차별화된 개개인의 피부 관리법 제시를 통하여 ‘나만을 위한 하나뿐인 제품’의 만족감을 부여한다. 표 1 SWOT 분석 내부강점(Strength) 내부약점(Weakness) 우수한 IT기술력과 연계가 용이함 한류문화의 지속적인 성장 화장품과 식품 등 다양한 연계산업의 가능성 아시아 지역을 넘어 북미, 유럽 등에서 K-뷰티에 관한 관심 고조 뷰티 어플리케이션 이용률 증가추세 마케팅적 요소만 강할 뿐 진정한 맞춤화장품은 사실상 거의 없음

맞춤형 화장품에 대한 정확한 정의와 인식의 부족 어플리케이션의 이미지를 단시간에 높일 수 있는 방법이 부재함 기초연구의 미비 개인별 피부의 분석과 조사에 드는 연구기간 및 비용이 큼 법적/제도적 부분에서 가해지는 뷰티산업의 범위 제한 정부 지원 시스템의 부재 외부기회(Opportunities) 외부위협(Threats) 프리미엄 뷰티 시장의 폭발적인 확대 관광 및 의료와 연계 서비스 상품의 출시 가능 소셜 커머스 성장에 따라 온라인 구매비율의 지속적인 증가 욜로족, 웰빙족 등 신(新)소비층의 등장 해외에 제대로 된 맞춤 화장품 관련 어플이 전무함

차별화, 맞춤형을 선호하는 소비자의 성향 딥러닝 기술을 활용해 다양한 피부특성의 정보를 수집하여 외국으로의 진출 가능성 세계 시장에서 최초 출시했을 시 선점 효과 개인별 피부 부작용의 최소화 가능 개인별 피부에 맞춤형으로 설계되어 효과와 효능 극대화 외국은 피부의 관리에 대한 관심이 비교적 낮은 편임 글로벌 뷰티시장의 지속적인 경쟁 심화 글로벌 뷰티시장에서의 현지화 전략 어려움 국가마다 신 성장동력 산업으로써 뷰티산업을 육성 중에 있으므로 아이디어를 선점하기 어려울 수 있음

맞춤형 화장품은 ‘나에게 특화된 제품’을 선호하는 현대인의 트렌드에 부합한 상품이긴 하지만, 우리나라를 비롯해 외국에서도 본격적 개발이 이루어지지 않고 있는 단계다. 이러한 맞춤형 화장품 추천 어플리케이션은 시장의 동향에도 적합하며, 세계시장을 선점할 수 있는 특화된 개발로써 적합하다고 보인다.

하지만 딥러닝 기술의 활용을 위하여 방대한 기초자료가 필요하며, 피부 특성에 적합한 화장품 추천을 위한 기초연구가 필수적이다. 피부진단을 통해 제품을 추천하는 과정에 대한 검증과 함께, 진단결과의 개인정보보호 방안 등에 대한 보완도 필요한 실정이다.

또한 이와 같은 어플리케이션이 소비자가 기대하는 바에 부응할 수 있는 결과를 도출할 수 있을 것인지도 아직까지 미지수이다. 하지만 개인별, 지역별, 환경별 특성에 따라서 다양하게 분화되는 개인의 피부상태에 적합한 화장품을 추천하는 것은 남녀노소를 불문하고 관심을 끌 수 있는 주제임은 분명하다. 하지만 아직까지 맞춤형화장품에 대한 정확한 인식이 미비한 실정이며, 기초 연구가 아직까지 이루어지지 않은 상태이기 때문에 기반이 미비하다고 볼 수 있다.

또한 현행 화장품 관련 규정들이 어플리케이션 제작에 걸림돌로 작용하고 있다. 이러한 어려움에도 불구하고 우리나라는 뛰어난 IT분야의 기술력을 보유하고 있으므로, 맞춤형 화장품 어플리케이션을 개발하는 데 큰 강점으로 작용 가능하다.

정부의 적극적인 지원 및 화장품 관련 업체와 연구자의 노력이 이루어지면 맞춤형 화장품 분야의 선도 주자로써 나아갈 수 있을 것으로 기대된다. 이러한 환경 분석을 통하여 화장품 어플리케이션 개발과 보급을 위한 전략은 다음과 같이 제시 가능하다. SNS를 활용한 효과적인 홍보 전략 마련 K-뷰티의 강점을 살린 콘텐츠 수출 확대를 통한 PPL 마케팅의 확대 소비자 피부 관련 자료의 수집을 위하여 각 매장에 피부 측정 시스템 지원 한국형 맞춤 뷰티 프로그램의 해외 수출

폐쇄적인 뷰티 기술의 개발과 공유, 탈신비화 전략 어플리케이션의 개발에 있어 아트와 접목시켜 디자인적인 환경 구축 고객 세분화에 따른 맞춤형 서비스 개발 뷰티 산업 시행법의 개정과 제도 개선 필요 미용, 성형, 메디컬 코스메틱 등 의료산업 및 뷰티를 접목시킨 상품으로 소비자가 원할 시 이에 대한 정보를 제공함으로써 차별화와 다양화를 꾀함 인공지능(AI)과 가상현실(VR) 등 4차산업혁명의 장점을 활용하여 뷰티 산업 체험마케팅 강화 국가별 문화와 라이프스타일 분석을 통한 현지화 전략 마련 어플리케이션 무료 배포를 통한 대외적 홍보 강화

그림 1 뷰티 어플리케이션 유형별 이용자 수 및 인구통계학적 특성 (Nielsen-Koreanclick Android Os Mobile, iOS Mobile Behavioral Data. 2019) 최근 뷰티업계는 ‘뷰티 소비 트렌드의 변화’와 더불어 시장 구조의 변동이 활발하게 일어나고 있다.