소비자심리학으로 분석한 액티넘 신문광고

• 소비자의 내적 과정은 주의, 지각, 학습, 태도, 행동으로 나뉜다.
• 액티넘 광고는 빅모델과 색상, 대조로 주의를 끌었다.
• 광고가 감정 소구에 지나치게 의존한다는 점은 개선점이다.

서론

• 주의는 소비자의 관심이 광고에 이끌리는 것이다.
• 지각은 광고 내용을 인지하고 파악하기 시작하는 과정이다.
• 학습은 상품과 내용, 모델 정보를 종합적으로 습득하는 것이다.
• 태도는 광고에 대한 주관적 감정이나 판단이다.
• 행동은 구매 여부를 결정하고 정보를 다시 찾는 등의 행위다.

주의

• 남자 모델 차승원의 등장으로 주의를 높였다.
• 오렌지를 연상시키는 연한 노란색을 배경으로 했다.
• 기존 제품과 새 제품을 두 가지로 나누어 대조했다.

지각

• 지면 광고이지만 뮤직비디오를 연상하게 한다.
• 표정과 배경 색, 스토리가 지각적 통합을 이룬다.
• 지각의 고착화는 상표 이미지를 쉽게 바꾸지 않으려는 성향이다.
• 후광효과는 첫인상이 다른 특성 평가에도 영향을 미치는 현상이다.

태도, 행동과 개선점

• 정서적 반응이 광고 태도로 넘어간다.
• 상표 태도와 구매의도를 거쳐 구매 행동으로 이어진다.
• 요즘 광고는 감성적인 CF가 대부분을 차지한다.
• 기술적, 기능적, 심미적 가치를 객관적으로 알려야 한다.

자주 묻는 질문

• Q. 분석 대상 광고는?
  A. 비타민 제품 액티넘의 신문광고다.
• Q. 소비자 내적 과정의 다섯 단계는?
  A. 주의, 지각, 학습, 태도, 행동이다.
• Q. 주의 단계의 첫 장점은?
  A. 분위기 있는 남자 모델을 기용한 빅모델 전략이다.
• Q. 광고 배경 색의 효과는?
  A. 비타민의 상큼한 이미지와 어울려 인식과 주목도를 높였다.
• Q. 대조 기법은 어떻게 쓰였나?
  A. 기존 제품과 새 제품을 나누어 모델의 감정 변화를 보여 주었다.
• Q. 지각의 고착화란?
  A. 특정 상표에 대한 지각과 이미지를 쉽게 바꾸지 않으려는 성향이다.
• Q. 후광효과와 연결된 속담은?
  A. 하나를 보면 열을 안다는 속담이다.
• Q. 글쓴이가 비판한 광고 경향은?
  A. 정보 없이 감성 이미지와 감정에만 호소하는 경향이다.
• Q. 제시한 개선 방향은?
  A. 기술적, 기능적, 심미적 가치를 객관적 근거와 전문 정보로 제공하는 것이다.
• Q. 효율적으로 관심을 끌기 위한 방법은?
  A. 소비자 필요에 맞는 상품 내용이나 임팩트 있는 배경, 배우, 문구를 활용하는 것이다.
• Q. 선택적 지각 측면의 장점은?
  A. 종이 광고에서도 스토리로 첫인상과 호기심을 자극해 지각적 탐색을 돕는다.
• Q. 액티넘의 업계 위치는?
  A. 오랜 역사는 없지만 비타민 업계에서 큰 지위를 차지한 제품이다.
• Q. 참고한 교재는?
  A. 양윤의 소비자심리학과 범상규의 심리학이 소비자에 대해 가르쳐준 것들 등이다.

정리

액티넘 신문광고를 주의, 지각, 태도와 행동 단계로 분석해 장점을 정리하고, 감정 소구를 줄이고 객관적인 제품 정보를 제공해야 한다는 개선점을 제시했다.

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