1. 자신이 관심 있는 자원봉사활동 소개 및 선정 이유 : 노인, 장애인, 사회복지 기관 및 시설, 병원, 기업, 시민단체 등의 분야에서 선택 다문화가정은 국제 결혼을 통하여 이루어진 가족, 외국인 근로자와 유학생에 따른 이주민 가족이 모두 포함된다. 다문화가정은 최근 그 수가 급격하게 증가하고 있어, 이들에 관한 사회적인 지원과 관심이 절실한 실정이다. 다문화가정은 한 가정 속에 다양한 문화가 공존하기 때문에, 여타 가정과는 구별되는 갈등에 놓일 수밖에 없다.

다문화 가정을 위하여 시행되는 사회봉사 활동 종류는 직접적 도움과 간접적 도움으로 구분된다. 직접적 도움은 결혼 이민자와 가족 구성원과 직접적으로 접촉함으로써 도움을 제공하는 것이다.

가령, 결혼이민자를 대상으로 하는 상담, 가족을 대상으로 하는 상담 및 치료, 결혼 이민자에 관한 한국어 교육과 한국 문학 교육의 실시, 생활에 직접적 어려움을 야기하는 언어적 장벽 문제 해결을 위한 통번역 서비스의 제공 등이 있다. 간접적 도움으로는 다문화 가정을 대상으로 삼는 행정 업무를 보조하고, 차량을 지원하는 업무, 가정폭력을 포함한 인권 피해 사례에 대하여 감시하는 일, 다문화에 관한 인식의 개선을 위하여 캠페인을 벌이고, 각종 전시회와 공연 등을 계획하며 수행하는 일 등이 존재한다.

독거노인과 장애인에 대한 자원봉사활동도 활발하게 이루어져야 할 필요가 있는데, 사회적인 서비스만으로는 다양하게 분화되는 복지 욕구를 모두 충족시키기 어렵기 때문이다. 소외계층에 해당하는 이들에게 적절한 지원을 제공함으로써, 더불어 사는 사회를 만드는 것은 민주 사회에서 필수적인 일이라고 볼 수 있다. 내가 선정한 자원봉사활동은 익산시에서 수행하는 자원봉사 주말프로그램으로, 다양한 계층을 위한 포괄적인 사회봉사활동을 진행하는 프로그램이다.

나눔 주머니를 만들어 다문화 가정에 지원하고, 빵을 구워 독거노인에게 지급하며 장애인에 대한 인식 개선 교육 등을 수행한다. 본 기관을 선정한 이유는, 한 가지의 대상에만 지원을 하기보다, 다양한 대상에게 필요한 서비스를 제공하여 지역네트워크 형성에 기여하였기 때문이다.

익산시자원봉사종합센터는 자원봉사활동이 범시민적인 운동으로 점차 확대되는 시점에 자원봉사활동 지속성 및 효과성을 확보하기 위하여 다양하며 지속적인 자원봉사활동을 수행하고자 하였다. 자원봉사자의 자질 향상과 함께, 올바른 자원봉사 의식의 함양을 통해 지역사회 자원봉사의 발전을 이끌 선두주자를 양성하는 데 목적을 둔다. 이를 위하여 익산시민 중 봉사활동에 참여하기를 원하는 사람을 대상으로 프로그램 시행일 전까지 선착순 접수를 시행하였으며, 참여 대상은 익산시민 중 프로그램 적정 인원이었다.

이들을 위하여 자원봉사에 대한 기초적인 교육을 사전에 수행하였고, 업무배치는 자원봉사자 스스로가 원하는 업무에 배치될 수 있도록 배려하였다. 하지만 자원봉사자들에게 인기 있는 특정 프로그램에만 사람이 몰려, 인원을 임의적으로 배치하기도 하였다. 3. 자원봉사활동 내용 : 자원봉사 활동 날짜, 소요 시간, 내용, 장소, 대상자, 직무 등 프로그램 시작 전 교육장에 집결하여 인원을 점검하고, 프로그램의 취지를 소개하며 간략한 일정을 안내함 신청가능대상 / 인원 : 1365포털신청자 / 30명 지급처 : 신광요양원(노인시설), 동그라미(장애인시설) 유의사항 : 당일에 불참할 경우 이후 프로그램 신청에 불이익 발생 내용 ; 빵굼터에서 직접 쿠키와 빵을 만들기 위한 반죽작업에서부터 모양 만들기, 빵을 직접 굽는 활동 등을 하며, 완성된 빵과 쿠기는 지역의 장애인, 노인 시설을 방문하여 전달하고, 기관에 필요한 활동을 수행한다.

빵을 굽는 데 필요한 사전지식을 교육하고, 자원봉사에서 유의해야 할 점 등에 대한 자원봉사교육을 동영상을 통하여 교육함 신청가능대상 / 인원 : 1365포털신청자 / 40명 유의사항 : 당일에 불참할 경우 이후 프로그램 신청에 불이익 발생 내용 ; 장애의 종류 및 개념, 장애인에 관한 선입견을 개선하도록 하는 이론교육 및 장애체험, 점자명함 만들기 등의 체험활동을 진행함 익산시자원봉사종합센터에서 진행했던 자원봉사 주말프로그램의 경우, 한 계층만을 대상자로 삼지 않고, 도움이 필요한 다양한 대상자를 대상으로 필요한 부분에서의 지원을 했다는 점에서 긍정적이라고 볼 수 있다.

하지만 자원봉사 프로그램 중 ‘나눔주머니만들기’와 ‘신나는 빵굼터’ 프로그램의 경우 같은 프로그램이 이루어져 자원봉사자의 효율적인 확보가 어려웠던 것으로 평가된다.