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등록일2025.08.22

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판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산

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■ 판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산 짧은요약

크리스마스 시즌, 온라인 쇼핑몰은 어떤 이벤트로 단골을 붙잡고 새 회원을 데려올까요. 7장짜리 이 발표는 신세계몰을 대상으로 시즌 판매촉진 계획을 세우고 예산표까지 직접 짜 본 실무형 기획안이에요.

먼저 백화점이 운영하는 종합 쇼핑몰이라는 회사 개요와 가전, 명품, 의류 같은 판매 품목을 간단히 소개한 뒤, 촉진 활동을 기존 고객 유지와 신규 고객 획득이라는 두 갈래로 나눠요.

기존 고객 쪽에서는 구매 금액대별 차등 혜택, 시간대 한정 할인, 만져 볼 수 없는 온라인의 한계를 보완하는 다각도 시연 사진, 구매왕 이벤트와 루돌프 머리띠 증정, 안내 문자 발송까지 여섯 가지 프로모션을 제시해요.

신규 고객 쪽은 후기 추첨 적립금을 활용한 바이러스 마케팅, 가입 할인 쿠폰과 적립금 두 배, 크리스마스까지 이어지는 출석체크 이벤트로 구성돼요.

가장 실용적인 부분은 예산표예요. 등수별 상금, 문자 단가와 발송 인원, 머리띠 단가처럼 항목마다 추정 근거를 붙여 총 7천만 원 규모를 계산하고, 신규 회원 2만 명 유치와 전년 대비 매출 15% 증가를 기대 효과로 내세워요.

유통관리나 판매촉진 수업에서 숫자 근거가 있는 기획서를 처음 써 봐야 할 때 예산 항목 구성 방식을 참고하기 좋아요.

이벤트 하나하나에 단가와 인원을 곱해 7천만 원을 맞춘 계산 과정을 직접 확인해 보세요.

■ 판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산 비교에 도움되는 내용만.

판매 촉진관리

1. 아이템 소개

2. Retention Promotion

3. Acquisition Promotion 4. 예산 5. 기대효과 1) 회사명 : 신세계몰 2) 도메인 : shinsegaemall.ssg.com 3) 회사개요 : 신세계 백화점 운영 종합 4) 판매품목 : 가전, 컴퓨터, 명품, 의류, 잡화 등 1. 회사 소개 2. Retention promotion( 기존고객) 1) 차등혜택제공 : 구매금액대에 따른 차등 혜택을 통한 구매금액 상향화 2) 타임세일 : 특정 제품/ 특정 시간대 구매시 혜택 제공 3) 상품특성부각전략 : 제품을 만져볼 수 없는 온라인 공간의 특성 극복을 위해 다양한 각도의 시연 사진 게시 4) 크리스마스맞이 ‘구매왕 이벤트’진행 5) 모든 구매 고객에게 루돌프 머리띠 증정 6) 이벤트 관련 문자 발송 3. Acquistion Promotion( 신규고객) 1) 바이러스 마케팅 : 상품 후기와 상품평을 이용한 잠재적 구매자의 구매 자극, 후기 추첨 적립금 제공( 매주 10 명 선정 5 주 2) 신규 가입 유도 : 크리스마스 기념 신규회원 할인쿠폰 제공, 2 배 이벤트 3) 출석체크 이벤트 : 크리스마스까지 출석체크 이벤트 진행, 상품제공 4. 예산 예산( 원) 추정근거 구매왕 이벤트 5,200,000 원 1 등 1,000,000 원 (1 명) 2 등 500,000 원 (2 명) 3 등 300,000 원 (4 명) 4 등 100,000 원 (10 명) 참가 5,000 원 (20 명) 타임세일 1,300,000 원 1,300 원*10,000 개 이벤트 문자 발송 12,000,000 원 30 원*400,000 명 루돌프 머리띠 증정 45,000,000 원 1,500 원*30,000 명 Acquistion 바이러스 마케팅 1,000,000 원 10,000*20*5 신규가입유도 1,000,000 원 예산 소진까지 제공 신규회원 할인 500,000 원 1,000 원 * 500 명 1+1 Promotion 2,000,000 원 4,000 원 * 500 개 출석체크 이벤트 2,000,000 원 10,000 원 * 200 개 70,000,000 원 5. 기대효과 1) Retention Promotion 을 통한 기존고객 구매금액 상한가 2) Retention Promotion 을 통한 고객 충성도 향상 3) Acquisition Promotion 을 통한 신규고객 유치

■ 판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산 구체포인트

신세계몰 판매촉진관리 기획

  • 대상 기업은 신세계 백화점이 운영하는 종합 쇼핑몰인 신세계몰이다.
  • 촉진 활동을 기존고객 대상 Retention Promotion과 신규고객 대상 Acquisition Promotion으로 나눈다.
  • 크리스마스 시즌에 맞춘 구매왕 이벤트, 루돌프 머리띠 증정, 출석체크 이벤트를 중심으로 구성한다.
  • 총 예산은 7,000만 원이며 항목별 추정 근거를 제시한다.

Retention Promotion (기존고객)

  • 차등혜택 제공: 구매금액대에 따른 혜택으로 구매금액 상향
  • 타임세일: 특정 제품·시간대 구매 시 혜택
  • 상품특성 부각: 다양한 각도의 시연 사진으로 온라인 공간의 한계 극복
  • 크리스마스 구매왕 이벤트, 전 구매 고객 루돌프 머리띠 증정, 이벤트 문자 발송

Acquisition Promotion (신규고객)

  • 바이러스 마케팅: 상품 후기와 상품평으로 잠재 구매자 자극, 후기 추첨 적립금(매주 10명, 5주)
  • 신규 가입 유도: 크리스마스 기념 신규회원 할인쿠폰, 적립금 2배 이벤트
  • 출석체크 이벤트: 크리스마스까지 진행, 상품 제공

기대효과

  • 기존고객 구매금액 상한 상승과 충성도 향상
  • 바이러스 마케팅과 적립금으로 신규고객 20,000명 유치
  • 작년 대비 15% 이상 매출 증가
  • 크리스마스 맞춤 프로모션으로 전체 상품 판매 촉진

항목별 예산

항목예산추정 근거
구매왕 이벤트5,200,000원1등 100만 원 1명 ~ 참가 5천 원 20명
타임세일1,300,000원1,300원 × 10,000개
이벤트 문자 발송12,000,000원30원 × 400,000명
루돌프 머리띠45,000,000원1,500원 × 30,000명
신규회원 할인500,000원1,000원 × 500명
출석체크 이벤트2,000,000원10,000원 × 200개

핵심 개념

  • Retention Promotion — 기존 고객의 재구매와 충성도를 높이기 위한 판매촉진
  • Acquisition Promotion — 신규 고객을 확보하기 위한 판매촉진
  • 바이러스 마케팅 — 후기와 상품평이 퍼지며 잠재 구매자를 자극하도록 하는 방식

자주 묻는 질문

  • Q. 가장 큰 예산이 배정된 항목은?
    A. 루돌프 머리띠 증정으로 1,500원 × 30,000명, 4,500만 원이다.
  • Q. 신규고객 유치 목표는?
    A. 바이러스 마케팅과 적립금 제공으로 20,000명 유치를 목표로 한다.
  • Q. 온라인 쇼핑몰의 한계를 어떻게 보완하나?
    A. 제품을 만져볼 수 없는 특성을 극복하기 위해 다양한 각도의 시연 사진을 게시한다.
  • Q. 총 예산은 얼마인가?
    A. 70,000,000원이다.

정리

기획안은 고객을 기존과 신규로 나누고 각 집단에 맞는 촉진 수단을 배치한 뒤, 모든 항목에 단가와 수량을 붙여 예산을 산출한다. 시즌 이벤트를 축으로 삼아 유지와 획득 활동을 하나의 캠페인처럼 묶은 점이 특징이다. 응용한다면 기대효과의 매출 증가 목표가 예산 대비 어느 정도 수익을 내는지 계산을 덧붙여 볼 만하다.

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    I'm writing a university assignment on "판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산". Help me build an outline (introduction, 2-3 body sections, conclusion) that covers 판매촉진, 프로모션 기획 and 신세계몰. Don't write the paper for me - give me guiding questions for each section. My own perspective: [자신의 생각 넣는 곳] Please respond in Korean.

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