Ⅰ. 서론

사회복지는 인간을 향하는 대면 서비스라는 성격과 함께 인간의 주변을 둘러싼 환경의 변화와 새롭게 나타나는 사회문제에 따라서 시대적으로 그 개념을 조금씩 다르게 규정하고 있다. 이러한 사회복지 서비스를 행하는 사회복지행정이란 사회복지와 관련된 정책들이 서비스의 효과적으로 효율적으로 전달될 수 있도록 하는 일련의 활동이다. 사회복지행정에서는 행정학의 개념에 사회과학적인 기술을 도입하여 복지의 전달 목표를 보다 체계적으로 구현하는 것에 초점을 맞춘다.

따라서 사회복지행정에는 모든 활동들이 조직적으로 이루어지는 동시에 기관의 활동과 기관의 설립목표가 부합하며 사회복지 서비스의 최적의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 행위들이 모두 포함된다. 따라서 본론에서는 전통적 이론 (과학적 관리론 및 인간관계론) 과 현대적 이론 (목표관리) 의 개념 비교 설명 이론 작성 후 본인이 지향하는 개념은 무엇이고 그 이유는 무엇인지 제시해보고자 한다.

1)과학적 관리론

과학적 관리론은 정확한 업무분석과 적극적인 지식의 활용을 통해서 능률과 효율성을 향상시키고자 하는 조직관리의 원칙을 의미한다. 이는 경영학의 초기 이론인 테일러의 과학적 관리방법에서부터 출발한 개념이다.