자연과학에서의 조사 연구방법이 사회 복지에도 활용될 수 있다고 보는 방법론적인 일원주의를 기초로 하여 가치중립적일 것을 요청하고 결정론적이고 일괄적이고 확률적인 인과적 모형을 통하여 사회적 현상의 규칙성을 아는 것을 목표로 한다. 사람의 의도가 담긴 사회현상은 사람의 의도가 제외된 자연현상과는 별다른 모습으로 전개될 수 있다는 특수한 성질을 넘어서 적합한 연구결과를 얻을 수 없다. 설문지란 설문 응답자가 스스로 응답할 수 있게 써지고 조사하고자 하는 대상의 특성을 정하기 위한 양적조사의 도구이다.

설문지의 설문 내용이 얼마나 잘 만들어졌느냐에 따라 사회 연구 양적 조사의 성패가 좌우되는 중요한 일이다. 과학과 연구의 주요한 특징으로 경험적 관찰과 가설의 산출과 검증, 그리고 이론 형성 및 검증, 이를 통해 보다 나은 세상을 예상하고 영향을 주는 시도를 하고 있다.

이러한 특징들은 과학적인 방법을 통해 가장 잘 파악할 수 있으며, 과학적 방법의 중요 형식은 귀납적 방법과 연역적 방법으로 볼 수 있다. 사회연구 조사방법 중의 하나인 설문조사는 연역적인 방법으로, 어떠한 모집단에서 선택된 응답자 표본에게 설문지를 만들도록 하는 것이다. 이와 같은 질문 모음을 설문지, 자기-기입식 설문지라고 한다.

반면 진술문은 응답자의 태도와 관점의 정도를 정하는 것이다. 여러 사회적 문제의 해결을 목표로 하는 사회복지적인 프로그램의 발생과 구체화를 통한 권위적 가치 배분 활동을 하게 되면서 사회복지 조사의 관점에서 논리적인 실증주의에 기반을 둔 연역적인 방법으로 통계적인 방법을 쓰는 양적 조사를 연구하여 본다.

따라서 클라이언트에게 최고의 서비스를 제시할 수 있도록 기초적인 자료와 지식을 제시해주는 사회복지 조사의 방법에서 양적 조사의 특징들을 살펴보고 나아가 다방면의 통합방법과 예에 관해 살펴봄으로써 더 나은 방향의 양적 조사에 대해 알아보고자 한다. 이에 따라 사회복지현장에서 양적 조사가 필요한 상황을 예시하고, 양적 조사를 할 때 유의사항에 대해 기술해보도록 한다.

탈시설화 경향 등으로 인해서 지방정부의 역할이 주장되고 지역복지 관련 주체들의 참여에 의해서 지역 협치의 중요성이 더욱 증대되고 있다. 정보화 시대에서 사회복지 양적조사 연구의 설문조사는 대규모 집단의 특징을 기술하는데 좋으며, 공동의 네트워크를 활용한 조사 등에 유연성이 있고, 특히 2차적인 분석은 시간과 비용을 아끼면서도 다양한 사회복지 연구조사를 가능하게 한다.

이러한 과정에서 사회복지의 사회적 책임성을 증가시키기 위하여 지역의 사회에서 활동하는 여러 시민사회단체와 보다 넓고 발전적인 네트워크 구축을 통해서, 해당 지역에서 여러 표본 조사를 실시하여 필요한 자료를 수집하고 분석함으로써 정책과 의사결정의 기초자료로 이용한다. 지역적인 사회복지에서 가장 일상적인 사회복지의 양적연구 조사방법의 하나인 설문조사 설계의 효율성을 밝히고 이를 근거로 복지적인 구조의 정책결정에 도움이 될 것이다.

익명성이 있으므로 논쟁의 여지가 있거나 정상이 아닌 행위에 대하여 응답을 할 수 있다. 면접식의 설문조사는 자기기입식 설문조사보다 완성률이 더 증가한다.

또한 설문조사는 복잡한 논쟁을 다루는 데 효율적이다. 그러한 예시로, 가정 구성원을 세는 것과 단일 가구의 주소에 주택이 둘 이상 있는지 정하는 것이 있다. 그러므로 양적 연구조사자는 연구의 필요성과 조사에 활용할 수 있는 자원과 관련해서 여러 가지 방법이 모든 장점과 단점의 균형성을 유지해야 한다.

설문 조사는 설문지의 구성과 표본의 선정, 면접 설문지를 통한 자료 수집이라는 여러 단계를 거치게 된다. 양적 조사의 개념화에서부터 자료를 모으는 데 까지 수개월에서 1년 이상 걸리는 큰 규모의 설문조사도 많다.

하지만 연구자가 대규모의 설문조사가 요청하는 엄청난 시간과 돈을 쓰지 않으면서 특정한 사회연구 양적조사의 관심을 모을 수 있다. 2차 분석은 그러한 일을 가능하게 한다.

컴퓨터에 기반을 둔 분석의 발달로, 양적연구 조사자가 자신의 조사 자료를 쉽게 공유할 수 있게 되었으며 정기적으로 대규모의 설문조사를 행하는 통계청과 같은 다양한 기관으로부터 조사 자료를 얻을 수 있다. 2차 분석은 설문 조사를 행하는 것보다 비용과 시간이 더 적게 들며, 전문가들이 한 작업의 수혜를 받을 수 있다. 하지만 그 자료가 조사 목적에 적절할 것인지의 타당성이 주요 문제이다.

첫째로 표준화된 설문지 항목은 사람들의 태도와 성향, 그리고 상황과 경험을 평가하는 데에는 피상적이다. 복잡한 주제를 다루는데 응답자에게 적은 질문을 함으로써 양적 조사 연구자가 볼 수 있는 응답자의 전체 생활상황에 대한 느낌을 전혀 진전시킬 수 없다.

둘째로 양적 조사 설문 조사는 인위성에 빠질 위험이 있다. 특히나 과거의 행동이나 예상 행동에 대한 응답자의 보고만을 모을 수 있을 뿐이다.

설문지 형식은 이와 같이 인위적이어서 신뢰도는 있다 하더라도 타당도는 약하다. 왜냐하면 양적 조사 설문 조사 연구자는 표준화된 항목을 조사 대상들에게 제시함으로써 비 신뢰성을 없애기 때문이다. 근본적으로 대다수의 조사는 표본만 조사하여 예상하는 과정에서 오류가 발생할 수 있으므로, 양적 조사 과정의 어느 한 단계에서 잘못이 있으면 전체적인 조사는 신뢰성이 낮은 결과를 가지게 된다.

양적 조사 자료와 질적 조사 자료가 서로를 강하게 하였으며 설문 조사가 피상적인 것으로 밝혀졌다. 이 같이 설문 조사 결과가 더 많은 양적 조사 연구 가치를 가질 수 있기 전에 양적 조사 연구 설문 조사 도구에 의해 의미를 규명하기 위해 개방형이며 집중적인 면접을 활용하는 탐구가 필요하다. 양적 조사 연구방법의 장점을 가져서 하나의 연구에 결합시키는 접근 조사 방법이 혼합연구방법이다.

사회복지의 조사연구 방법에 대한 양적 접근을 할 수 있는 세 가지의 모델을 소개하고 있다. 이러한 단계 모델은 질적 단계가 양적인 단계에 우선하거나 양적인 단계가 질적 단계에 우선하는 것을 말한다. 두 번째의 모델은 우선-차순 설계이다.

양적 연구자가 우선적인 연구 조사를 확인하고 이를 행한 다음, 탐구 과정에서 대안적인 내용을 활용하여 필요한 부분의 연구를 행한다. 세 번째의 모델은 혼합 방법론 설계이다. 세 가지의 모델 중 가장 결합된 형태로 연구자가 연구 전반에 걸쳐 각 접근의 여러 면들을 결합하게 된다.

이러한 모델은 두 가지 접근의 훌륭한 통합적 지식을 요구하기 때문에 복잡하고 어렵지만 문제 해결에 있어 연역적 방법을 교환할 수 있다. 양적 조사 연구자가 실시한 조사 결과를 의사결정에 사용하지 못하는 문제점에 대하여 통계부분에 대한 교육이 필요하다.

그리고 설문 조사 결과를 발표하기 전에 먼저 많은 설문 조사 결과 수집된 정보, 통계자료를 체계적으로 하지 않으면 안 된다. 정리가 안 된 수집 자료는 의사결정에 혼란만을 줄 수도 있다. 양적 조사 연구 자료는 각각의 단위가 가지는 특정한 양적 조사 연구 성질을 측정하여 계량에 의해 연구할 수 있는 정보로서, 연구 조사자는 이와 같은 설문 조사 결과를 분석하는 능력을 가지도록 해야 한다.