Ⅰ 서론

모든 인간의 인간다운 삶을 궁극적인 목표로 삼는 사회복지는 ‘사회복지’라는 용어가 정립되기 이전부터 다양한 구휼제도 등으로 그 실천이 이루어져오며 보다 나은 사회로의 수립을 전개해왔다. 그러나 사회복지의 개념이 본격적으로 정립되고 복지 서비스의 적용이 특정소수가 아닌 사회성원 전체를 대상으로 하며 사회복지 실천은 나날이 고차원적이고 복합적인 성격으로 변화하게 된다. 이에 오늘날 사회복지는 인류애와 인권 존중을 지향하되, 그 전개와 실천이 과거처럼 단순하거나 단조롭지 않으며 매우 복잡하고 세부적인 특징을 가진다.

나아가 이러한 사회복지의 특성 변화가 이루어짐에 따라 사회복지 영역은 과학적인 분야로 발돋움한다. 이러한 기조를 방증하는 대표적인 현상 중 하나가 사회복지 실천에 있어 사회복지 조사가 매우 중요한 단계이자 과정으로 주목받고 있다는 점이다.

적확하고 면밀한 조사를 통한 인과관계 이해가 더욱 합리적이고 효율적인 사회복지 정책 및 서비스를 수립시키는 직접적인 기반이 되기 때문이다. 그러나 성격과 특질, 사고, 가치관이 각기 다른 사회 성원 개개인과 그로 인해 발생하는 사회적 문제의 원인이나 인과관계를 밝히는 것은 결코 쉽지 않을 일이다.