우리나라의 사회가 산업화가 이루어지기 전에는 가족이나 지역사회를 중심으로 하는 비공식적인 복지 기능에 대한 역할이 매우 중요하게 자리잡았다. 그러나 산업화가 진행이 되면서 우리나라의 지역사회 사회복지적 기능이 매우 약화되는 모습을 보였다. 즉, 우리의 사회가 물질적으로는 많은 성장을 보였지만, 그런 반면 인간관계에 대해서는 해체 과정이 이루어지고 있었던 것이다.

물질적인 성장의 측면에서도 문제가 있었는데, 이러한 물질적 성장이 일부 계층에만 집중이 되었고 이에 따라서 일부의 지역주민들이 상대적으로 박탈감을 느끼고 있기 때문이다. 이에 따라서 우리 사회의 소외된 집단들이 출현하게 되었고, 이미 많은 부분 문제가 심화되고 있는 실정이다.

이러한 상황 속에서 사회복지에 관한 중요성이 대두되고 있다. 사회복지의 실천 중에서 가장 중요한 치료 목표로 나타나는 것은 내담자가 보이는 역기능적인 감정들과 행동을 불러일으키는 잘못된 생각이나 신념, 왜곡되고 비합리적인 자기대화 등을 확인하며, 이에 도전함으로써 변화시키도록 돕는 것이다.

복지의 수혜를 받으려 하는 내담자의 경우 인간의 심리와 사회분위기를 통해 더 많은 복지 혜택을 요구하게 되지만, 이러한 내담자의 요구를 모두 만족시켜 줄 수 없기 때문에 사회복지의 인지치료를 통하여 그러한 내담자의 잘못된 인지를 변화시킬 수 있게 원조하며, 내담자와 원조자 간의 관계를 중요시한다. 이러한 개인적인 인지적 사고는 특정한 행동이나 사건에 대해 부정적 혹은 긍정적인 감정을 갖도록 만들기 때문에, 단순하게 행동을 변화시키는 것 보다는 인지 체계를 변화시키는 것이 오히려 더 중요하다고 볼 수 있다.

이에 따라 인지행동모델을 통한 사회복지실천을 하기 위해서는 내담자가 가지고 오는 문제들에 대하여 인지행동적으로 어떻게 개념화할 것이며, 기본전략이나 주요기법을 어떻게 효과적으로 사용할 것인지에 대해 고민하고, 이를 통해 나담자와 치료자 관계를 규정할 수 있도록 해야 한다. 또, 내담자에 대한 현실적이고 효과적인 상담을 충족할 수 있는 방법을 연구를 계속해야 할 것이다.