2) 리더십 관련

제목 특성이론과 성공적인 리더십 부제 성공한 리더들의 특징

리더십의 정의

리더십의 정의를 살펴보면, 어떤 집단이 이루고자 하는 목표, 혹은 내부 구조를 유지하는 것을 위해서 구성원들이 그들 자발적으로 집단의 활동에 참여해서 원하는 바를 달성하도록 유도하는 능력이다. 리더십이라는 것은 예전부터 정치, 사회 등에서 큰 문제로 취급되어 왔다. 대통령의 리더십은 나라가 돌아가는 것을 좌지우지할 수 있어서 정말 중요하고, 경영자의 리더십은 그 기업의 흥망을 좌지우지할 수도 있다.

2. 리더십 특성이론

20세기 초반 리더십 연구는 리더들이 가진 공통적인 특성들을 찾는데 초점을 맞추어 왔다. 특성이론은 훌륭한 리더들은 그 리더들만이 가지는 공통적인 특성이 있으며, 이와 같은 특성을 가진 사람들이 리더가 되면 그러한 리더의 아래에 있는 부하들은 리더에 대한 영향력을 잘 받아들인다는 사고에서 출발한다. 이와 같은 사고는 리더의 어떤 특성이 리더십을 유효한 역할을 하게 하는지, 효율적인 리더와 일반적인 사람을 나누는 특성은 무엇인지 분석하는 것이다.

이러한 리더십 특성이론은 성공적 리더와 성공적이지 않은 리더, 리더인 사람과 리더가 아닌 사람을 나눠주는 특성이 무엇인지를 찾는 데 중점을 두고 있다. 이러한 접근법은 리더는 타고나는 것으로 인지하고 있다.

특성이론은 리더십 특성을 연구한 대표적인 학자 Stogdill의 연구로서, 리더십의 특성이론은 집단의 유형과 성질에 따라서 그 리더십의 특성이 달라져야 한다는 이론이다. 리더가 가지고 있는 개인적 특성들의 패턴이 부하들의 특성과 활동, 목표 등의 상황적 특성과 적절하게 연계가 되어야 한다는 시사점이 있다. 학자 Stogdill는 상황요인의 중요성을 강조하였고, 리더의 특성이 리더십 효과성을 증진시킬 가능성이 있다.

리더의 특성과 상황요인 모두가 리더십의 결정요인이다. 학자 Stogdill의 연구의 분석결과에 의하면 리더가 될 수 있는 자격(특성)으로 지능, 자신감, 결단력, 성실성, 사교성, 민감성, 통찰력, 책임감, 진취성, 지속성 등을 제시하면서, 이러한 특성들은 주어진 상황에 따라 그 유효성이 다르다고 하였다. 권수원,윤종철,도상호, 2020, 리더와 구성원의 팀리더십과 목표관리가 경영성과에 미치는 영향 : 경로-목표이론과 셀프리더십 관점, 한국관리회계학회, 관리회계연구 Vol.20 No.1 리더십이 단순히 지배하는 것과 다른 이유는, 기능을 수행하는 것을 구성원들의 자발성에 기대한다는 것에 있다.

리더십이라는 것은 그것이 기능하는 방법이 탄력적이어야 한다는 것이다. 그러기 위해서는 리더는 통찰력을 가지고 적응성이 있어야 한다.

리더십은 오늘날에 와서는 경영 그 자체와 동일시 할 만큼 조직적인 행동에 있어 매우 중요한 위치를 가지고 있다. 더욱이 경영에 대한 제반사고가 인간을 중시하며 전개되고 있고, 경영활동이 이와 같은 인간을 통하여 목표를 만들어내는 과정으로 이해되는 현대적인 사회 조직의 측면에서 리더십의 중요성은 크게 중요시되고 있다.

3. 성공한 리더들에게 어떠한 특징들이 있는지

성공한 리더에는 윈스터 처칠, 엘리너 루스벨트 등이 있다. 윈스턴 처칠이 영국의 수상이 되어 나라를 이끌었을 당시는 영국이 독일에 의해 포위되어 나라가 존폐 위기에 빠진 혼란의 순간이었다. 이런 위기의 상황에서 처칠은 국가의 최고 지도자가 되어 그의 리더쉽으로 국민들과 병사들에게 용기를 불어넣었고 영국민들을 하나로 결집시켰으며 나아가 제 2차 세계대전을 영국의 승리로 이끌어내는 큰 업적을 세웠다.

엘리너 루스벨트는 대공황으로 전 국민이 고통 받고 있던 당시 허버트 후버를 물리치고 대통령직에 당선되었다. 대통령 취임 후 뉴딜정책의 일환으로 경제에 대한 정부의 개입을 강화하였고, 의회는 대통령에게 많은 권한을 부여하여 그 정책 실행을 용이하게 하였다. 공화당 정부의 작은 정부 지향에서 민주당 정부의 큰 정부 지향으로 노선을 바꾸었다.

김상순,김서영, 2020, 기업가적리더십에 대한 이론적 고찰 : 지난 10년간의 연구를 중심으로, 국제융합경영학회, Journal of Economics, Marketing and Management Vol.8 No.4 리더십을 얼마나 효율적으로 이용하는가에 따라서 조직목표 달성 기간이 달라질 수 있다. 리더십은 개인의 역량을 집합시켜 집단적인 역량이 단순한 총합 이상의 힘을 가지도록 하는 시너지 효과를 만들어낸다. ‘용감한 장군 밑에 약한 병사가 없다’라는 말이 있다.

리더십이 확립되어 있지 않으면 구성원들은 오합지졸이 된다. 리더가 얼마나 효율적인 리더십을 발휘하는가에 따라 그 집단과 조직성과를 좌우하게 된다. 그리고 효율적인 리더는 급격하게 변화하는 기업의 환경에서 조직의 생명을 걸게 되고 조직적인 목표를 분명히 함으로써 구성원들에게 갈 방향과 비전을 제공해 줄 수 있기 때문이다.

구성원에 대한 외부적인 통제 대신에 내적인 영향력과 에너지를 만들어내고 활성시키도록 하는 자율적인 방향으로 바뀌어야 한다. 이를 위해 구성원들의 내면에 실존하고 있는 리더십을 이끌어 자발적으로 열성적으로 일에 몰입하도록 해야 한다.

성공한 리더들에게는 진정성, 자기인식, 자기규제, 상황인식, 대인관계, 동기부여, 존중 등 리더십 역량을 이루는 요소가 있다. 진정성은 개인이 자기 스스로를 바르게 알고, 자신 안의 생각과 감정, 그리고 가치관 등에 일치하도록 행동하는 것을 뜻하며, 자기인식과 자기규제 등의 요소로 이루어진다. 자기 인식은 현재 자기 자신의 진정한 자아를 인식하는 것으로 본인의 강점, 핵심 가치관, 목표, 믿음 등을 계속적으로 이해하는 과정이며, 자기규제는 각 개인이 그들의 가치관과 목표를 본인의 행위와 일치시키는 과정이다.

리더는 소통 또는 행동으로 조직구성원의 역량을 만들어내고 동기부여를 하며 자발적으로 해낼 수 있도록 하고 격려하며 피드백을 해야 한다. 이러한 리더십은 단위 조직에서 한 명의 지도자가 다수의 조직구성원을 대상으로 한 업무와 관련된 곳에서 발휘되는데 지도자와 구성원 간의 수평적이고 개방적인 의사소통 등을 기초로 하는 차별화된 특징을 지니고 있다. 구성원들을 배려해주어야 하며, 탁월한 지도자가 되기 위해서는 감성도 함께 가지고 있어야 한다.

탁월한 성과를 내는 지도자들은 보통의 지도자들과 다르게 높은 감성적인 역량을 가지고 있는 것으로 나타났다. 업무를 잘 수행하도록 지원해주는 리더십으로 부하들의 자발적 헌신과 참여를 이끌어내고 주인의식과 책임감을 높게 만드는 리더십이다.

리더는 지원자로 업무의 수행의 방향을 제시해주고, 변화에 대한 수평적 조직구조로 리더와 구성원 간에서 파트너 관계를 만들어 나가며 계속적인 변화가 필요한 상황에 대응할 수 있다. 변화를 위해 평등 의식이 중요하고 조직구성원들의 성장에 대해 전폭적인 지원을 하며 조직원들에 대한 인간적 공감대와 협력이 중요하다.

리더는 예전 사회에만 최적화되어 있는 리더십을 제거하고 조직의 흐름에 맞는 리더십을 발휘해야 한다. 리더십은 특정 집단 내에서 여러 사람이 상호작용하는 과정에서 생기는 것이며, 리더는 부하들이 열정적으로 목표달성에 참여할 수 있도록 의도 있게 영향력을 행사하려 하는 과정에서 그러한 본질을 찾아야 할 것이다.

조직의 리더로 하여금 조직 내 구성원의 노력을 통합하고 정하도록 하는 리더십의 필요성을 더욱 느끼도록 한다. 조직의 리더들은 조직의 구성원에게 영향력을 만들어내어 그들이 조직목표달성에 공을 낼 수 있도록 사기를 진작하고, 리더십의 기술을 개발해야 하는 것이다.

4. 성공적인 리더십

최근 지식 기반 기술 관련한 시장이 커질 것으로 예상되어 조직이 급격하게 성장할 것으로 예상되고 있다. 조직이 미래의 전도유망한 조직으로 떠오르고 있으며, 집중적 투자와 연구개발이 행해져야 한다. 이와 같이 급격하게 증가하고 있는 조직을 통해 달라진 점과 이유에 생각해보고 이에 대응하는 리더십을 판단하는 것은 사회 발전을 위해서도 의미가 있을 것이다.

조직에서 조직의 역량과 사명을 함축하는 비전을 만드는 것은 리더의 중요한 역할이다. 비전이란 본질적으로 처한 위기에 대해서 또한 추종자들이 가고자하는 소망과 가치에 대해서 말해주는 설득력 있고 희망찬 미래의 사진이다. 리더는 자신의 가치관을 이루려는 욕구에 그치지 않고 사람들의 가장 내면에에 숨어 있는 가치와 그들의 간절한 욕구가 무엇인지 이해할 수 있어야 한다.

또한 조직에서 정열, 신념, 그리고 용기를 통해 비전을 구체화시킬 수 있어야 한다. 무엇보다도 가장 중요한 것은 비전을 전달하기 위한 수단으로 어떻게 훈련시킬 수 있을까의 문제이다.

리더십은 결론적으로 지시받는 사람들로 하여금 높은 성과를 올리도록 이끌어주는 힘을 뜻한다. 리더십을 업무의 수행을 위해 필요한 지시와 동기를 부여하고 이를 고양시키기 위하여 부하들에게 영향력을 행하는 과정으로 중요성을 가진다.

5. 참고문헌

권수원,윤종철,도상호, 2020, 리더와 구성원의 팀리더십과 목표관리가 경영성과에 미치는 영향 : 경로-목표이론과 셀프리더십 관점, 한국관리회계학회, 관리회계연구 Vol.20 No.1 김상순,김서영, 2020, 기업가적리더십에 대한 이론적 고찰 : 지난 10년간의 연구를 중심으로, 국제융합경영학회, Journal of Economics, Marketing and Management Vol.8 No.4