수익모델 — 구분과 내용

원인과 결과

• 현대에는 정보 통신의 기술의 발달로 인하여 전통적인 형태의 비즈니스와 구별되는 e-비즈니스가 대두되고 있음.
• e-비즈니스는 전통적인 비즈니스와 비교해서 물리적인 매장, 사무실 등과 같은 자산 구비의 비용이 매우 낮으며 이로 인하여 초기 사업 투자 비용이 비교적 적음.
• 소규모 기업에서는 데이터 분석 및 활용을 위한 전담 팀을 구성하는 것이 자본적으로 부담이 되기 때문에 이를 아웃소싱 하고자 하는 동기가 있음.
• 소규모의 기업은 대부분 사업의 영역이나 시장에서의 영향력 등이 비교적 작기 때문에 이들이 필요한 데이터는 일반적으로 그 규모가 작음.
• 전문직 프리랜서는 자신의 업무 성과에 따라 평점이 매겨지게 되고 이는 지속적인 업무의 여부와 관련이 있기 때문에 비교적 높은 동기 부여 및 업무 몰입도를 할 수 있음.
• 충성 고객이 어느 정도 확보되면 입소문 및 간접 홍보의 효과 등으로 인하여 지속적으로 고객이 증가할 가능성이 높음.

5. 수익모델

• ○ 제품/서비스의 매핑 해당 플랫폼을 운영하기 위해서는 전문직 프리랜서와 기업고객 두 분류의 고객을 확보하는 것이 필수적임.
• 본 플랫폼 사업은 기본적으로 정보 중개형의 사업 형태라 할 수 있으며 시장에서 수요자와 공급자를 연결해주는 서비스를 통한 중매 개념의 수수료가 수익의 원천이 됨.
• 해당 수입을 위해서는 정보 수집 및 가공이 중요함.
• 정보 중개형에 추가적으로 서비스 거래를 가능하게 하는 전자몰의 특성을 가지고 있으며 플랫폼의 사용자가 많아질수록 광고를 통한 수입이 발생하게 됨.

○ 데이터 분석 및 제공 플랫폼 e-비즈니스 — 요점

• 기업에게 데이터는 기업의 사업 계획, 마케팅 활동, 고객 만족 서비스 제공 등과 같이 기업의 전반적인 운영에 있어서 중요함.
• 인터넷에서 수많은 개인들의 검색 및 쇼핑에 관한 데이터는 기업에게 중요한 정보가 될 수 있음.
• 해당 보고서에서 제시하고자 하는 e-비즈니스 모델은 이러한 환경적인 요소와 기업의 니즈를 반영하여 온라인 상의 데이터를 분석하고 제공할 수 있는 플랫폼 e-비즈니스 사업 모델을 제시함.

○ 효익 — 요점

• 기업은 데이터 분석을 위한 인프라나 관련 컴퓨터 엔지니어, 또는 팀 구성 등과 관련한 높은 초기 비용을 들이지 않고 제 3자에게 해당 업무를 맡김으로써 기업 운영 비용을 줄일 수 있음.
• 소규모의 기업은 그들이 선호하는 데이터 분석 수준 및 규모에 따라 자유롭게 가격을 책정할 수 있는 유연성이 있음.
• 전문직 프리랜서는 특정 기업의 내부적 규율이나 지침 등에 얽매이지 않으므로 기업의 목표 및 선호에 따라 데이터 분석을 프리랜서와 자유롭게 소통할 수 있는 장점이 있음.

○ 판매대상 — 요점

• 본 플랫폼은 현대 사회에서 새롭게 대두되고 있는 데이터 시장에서 소비자와 공급자를 연결해주는 서비스를 제공함.
• 온라인 웹사이트에서는 데이터 분석 서비스를 공급할 것인지 또는 구입할 것인지에 따라 프리랜서 및 기업 고객으로 나누어지며 이에 따라 플랫폼 서비스를 활용하게 됨.

○ 참여자 의사결정 - 프리랜서 — 요점

• [문제인식] 데이터 분석 능력을 갖춘 프리랜서는 개인의 상황 등에 따라 소득을 위해 해당 서비스를 제공하고자 하며 본 플랫폼을 통하여 고객에게 접근할 수 있음.
• [정보검색] 본 플랫폼에서 프리랜서는 시장에서 데이터 분석 서비스를 원하는 고객들의 정보와 상세 내용을 확인할 수 있음.
• [대안평가] 이러한 정보를 바탕으로 프리랜서는 자신이 제공할 수 있는 서비스인지, 서비스 제공과 관련한 보수는 적절한지 등을 평가하게 되며 이 밖에도 플랫폼을 이용하지 않을 시의 대안을 고려하여 해당 플랫폼 서비스를 이용할지에 대해 결정하게 됨.

○ 참여자 의사결정 - 기업고객 — 요점

• [문제인식] 기업고객은 데이터를 활용하여 시장에서 경쟁력을 확보하거나 매출을 상승시키고자 하는 등의 다양한 목적을 위해 인터넷 상의 데이터를 수집 및 분석하고자 함.
• [정보검색] 기업은 데이터 분석이 자사에 어떠한 이득을 가져다 줄 것인지, 그리고 어느정도까지 비용을 지출할 것인지 등에 대한 의사결정을 하기 위해 관련된 자료를 검색하게 되며 이러한 과정에서 본 플랫폼을 활용할 수 있음.
• [대안평가] 해당 플랫폼에서 제공하는 서비스와 타 컨설팅 업체의 서비스를 비교하여 비용, 효율성, 데이터의 특성 및 목적 등에 따라 어떤 서비스를 이용할 것인지 결정함.