ソーシャルコマースから、すでに品を抱えた倉庫へ

クーパンは2010年8月、フォワードベンチャーズが韓国でソーシャルコマースとして開いた、とノートは書く。その後、自前のフルフィルメントセンターとロケット配送を足場に伸びた、という。引き合いに出すのはアマゾンだ。商品をあらかじめ大量に買い、種類ごとに自営のセンターへ置き、注文が来ればすぐ出荷して地域センターへ向かうトラックに積む。地域センターへ直送しない幹線は、メガハブで一度仕分けしてから送る。地域センターに着くと、一般の宅配と同じルートごとに分け、配達員が届ける。

ロケット配送そのものは単純だ。サービスのある地域なら、夜12時までに注文を終えれば翌日に届く。ロケットという名は、速さのイメージを強調するためだ、という。最低注文額は19,800ウォン。クーパンマンは、会社が直接雇った配達員で、燃料と車両の維持費は会社が持つ、と整理する。

伸びた売上と、残った赤字

数字には年がついており、ノートが置く窓のまま残す。売上は2017年の2兆6846億ウォンから2020年の13兆3,000億ウォンへ増えた。それでも営業利益は赤字のままで、営業損失は2018年の1兆1280億ウォンから、同じ時期の後半には5842億ウォンまで減った、と書く。2020年にはオープンマーケット系のショッピングアプリのブランド評判で1位だったとも記し、黎明便や当日便の差別化がロケットワウを約500万人まで連れていった、とも主張する。創業から2年で黒字になり、ロケット配送もその理由の一つだった、と付ける。その早い黒字の主張は、のちの赤字の数字に黙って合わせず、書いたまま残す。

安い会員制、野菜の黎明便、出品者の不満

ロケットワウは月2,900ウォンの会員制で、購入下限なしの送料無料、30日以内の無料返品だ、と書く。ロケットフレッシュは2018年に始まった、ワウ会員向けの生鮮黎明配送で、約8,500品目、最低注文は15,000ウォン。この型の強みは、自営の物流と直雇用の配達員だ、という。弱みは、出品者に顧客データが残らず、精算が遅いことだ。同じ韓国語の報告の全文は、CampusDown にある。

参考文献

1. ノート。クーパンのロケット配送とフルフィルメントの学生向け分析。2017年から2020年の売上と赤字の数字は、ノートが記したまま残す。

最終更新：2026年11月15日