모델링이란? 반두라 사회학습 이론 속 뜻과 실제·상징적·참여 모델링 유형

모델링은 다른 사람(모델)의 행동을 보고 그 행동과 결과를 배워 자기 행동에 반영하는 학습 방식이자, 이를 이용해 새로운 행동을 가르치는 상담·교육 기법을 함께 가리키는 말이에요. 3D 모델링처럼 다른 분야에서도 같은 단어를 쓰지만, 심리학과 사회복지에서는 반두라의 사회학습 이론에 뿌리를 둔 개념으로 쓰여요.

그래서 심리학 과제에서 모델링을 다룰 때는 '관찰을 통한 학습'이라는 뜻과 '기법으로서의 활용' 두 측면을 구분해 설명하면 글이 훨씬 명확해져요.

모델링은 어떤 이론에서 나왔을까?

모델링 개념을 체계화한 사람은 반두라(Albert Bandura)예요. 그는 1961년 동료들과 진행한 보보 인형 실험에서, 공격적인 어른 모델을 지켜본 유아 집단이 그렇지 않은 집단보다 공격 행동을 더 자주 따라 하는 경향을 확인했어요. 아무런 보상 없이 지켜보기만 해도 새로운 행동이 몸에 밸 수 있음을 드러낸 연구였어요.

이 생각은 이후 반두라 사회학습이론으로 정리되었고, 1986년 저서 『생각과 행동의 사회적 기초』에서는 개인·행동·환경이 서로 영향을 주는 사회인지 이론으로 확장됐어요. 다른 사람이 보상받거나 벌받는 모습을 보고 행동이 달라지는 대리강화도 이 이론의 핵심 개념이에요.

정리하면 모델링은 '보상과 처벌을 직접 겪어야만 배운다'는 초기 행동주의 설명의 빈틈을 채운 개념이라고 이해하면 돼요.

상담·사회복지에서 쓰는 모델링 유형

기법으로서의 모델링은 모델을 어떻게 보여 주느냐에 따라 몇 가지로 나눠 설명돼요. 실제 사람이 눈앞에서 시범을 보이는 방식, 영상이나 이야기로 보여 주는 방식, 시범을 본 뒤 상담자와 함께 단계적으로 따라 해 보는 방식이 대표적이에요.

참여 모델링은 반두라와 동료들이 뱀 공포 치료 연구에서 효과를 보고하면서 널리 알려졌어요. 실제 현장에서 기법을 쓸 때는 기관의 지침과 전문가 수퍼비전을 따르는 것이 원칙이에요.

서론이 막힐 때는 결론 문장을 먼저 써 보는 게 의외로 도움이 되더라고요. 처음 쓴 서론을 하루 뒤에 다시 읽어 보면 고칠 곳이 잘 보여서 저는 꼭 그렇게 해요.

모델링이 잘 일어나려면 무엇이 필요할까?

반두라는 관찰학습이 일어나려면 주의를 기울이고, 본 것을 기억에 담아 두고, 그것을 실제 행동으로 옮길 능력이 있고, 해 볼 동기가 있어야 한다고 설명했어요. 그래서 모델링 기법을 설계할 때도 이 조건을 하나씩 점검하는 것이 좋아요.

모델의 특성도 중요해요. 관찰자와 나이·처지가 비슷하거나, 존경받는 사람이거나, 처음엔 서툴다가 점점 잘해 내는 모습을 보이는 모델일수록 따라 하고 싶은 마음이 커진다고 알려져 있어요. 너무 완벽한 모델은 오히려 '나는 저렇게 못 해'라는 생각을 줄 수 있어요.

이 점을 기억하면 왜 같은 시범이라도 누가, 어떤 방식으로 보여 주느냐에 따라 효과가 크게 달라지는지 설명할 수 있어요.

직접 해 보면: 내 경험 속 모델 찾기

'사회학습 이론을 자신의 삶에 적용하라'는 과제에서는 막연히 '부모님을 보고 배웠다'로 끝내기 쉬워요. 이론의 개념을 하나씩 짚지 않고 일화만 나열하거나, 모델링과 단순 모방을 같은 뜻으로 쓰는 실수도 흔해요.

예를 들어 가상의 학생이 '선배가 발표 전에 대본을 소리 내어 연습하는 모습을 보고 따라 했다'는 경험을 쓴다고 해 볼게요. 선배를 모델로, 연습 장면에 주의를 기울인 과정, 그 방법을 기억해 둔 과정, 실제로 해 본 과정, 발표가 나아진 결과를 차례로 연결하면 이론 적용이 분명해져요.

• 모델이 누구인지, 왜 그 사람인지 적었나요?
• 주의·기억·실행·동기 과정을 짚었나요?
• 대리강화나 결과가 있었다면 밝혔나요?
• 모델링과 단순 모방을 구분했나요?

이렇게 정리하면 짧은 일화 하나로도 사회학습 이론의 핵심 개념을 고루 보여 주는 적용 사례를 완성할 수 있어요.

이 글은 캠퍼스다운 편집부가 관련 교재와 원전을 대조해 정리했어요 · 검토 2026-10-25. 참고: Bandura, Ross & Ross(1961) 보보 인형 연구, Bandura 『Social Foundations of Thought and Action』(1986), 상담이론 개론서. 상담 현장에서 모델링 기법을 쓸 때는 기관 지침과 전문가 수퍼비전을 우선해 주세요.