I. 서론

VRIO는 자원이 경쟁우위로 가는데 있어서 가장 결정적인 영향을 주는 자원의 속성으로, 가치(Value) 및 희소성(Rareness), 비모방성(Inimitability), 조직(Organization)의 네 가지를 들고 있다. VRIO 모형에 의하면 기업의 자원이 가진 잠재적인 수익창출능력을 파악하기 위해서 가치 및 희소성, 모방가능성, 조직에 관한 질문을 나타낼 수 있다.

아울러 자원기반관점이 가지고 있는 두 가지 가정과 VRIO를 구성하는 네 가지 요인(가치, 희소성, 모방가능성, 조직), 지속가능한 경쟁우위가 있다. VRIO 모형은 가치 및 희소성, 모방가능성 및 조직의 네 가지의 문제에 관한 해답이 특정한 기업의 자원이 경쟁적 우위를 창출하는 전략적인 가치를 가지고 있는지 없는지를 파악하는 기준이 된다는 것으로, 자원기반의 관점에서 특정한 자원이 계속적인 경쟁우위 창출에 기여할 수 있는 지를 파악하는 일종의 분석적 도구로써, 주로 기업의 특정한 자원 개발 혹은 보유, 사업화의 내부적인 의사결정을 위해, 가치와 희소성, 모방가능성과 조직 적합성의 ‘유무’를 순서대로 적용하여 특정한 자원이 계속가능한 경쟁우위를 가져올 수 있는지 ‘여부’를 파악하는 수단으로 이를 제시한 것이라 볼 수 있다.

이에 경영전략론 관련하여 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하고, 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하되 모방불가능성이 존재하는 강점이 기업당 2개는 존재해야 하며 교재에 설명한 대로 모방불가능성이 존재하는 이유에 대해 설명해보고자 한다.

1. VRIO 분석

VRIO 모형을 기업이 가지고 있는 서로 다른 자원, 역량은 물론 이 기업들 각각의 잠재력을 분석하여 경쟁적 우위를 창출하기 위해 이용된 도구로 보았다. VRIO 모형의 순서를 통해서 살펴보면, 해당 자원이 가치가 존재하지 않는 경우에는 약점과 경쟁 열위, 가치가 존재하지만 희소하지 않은 자원은 강점과 경쟁 등위, 가치가 있고 희소하지만 모방불가능성이 상대적으로 낮은 경우에는 기업 특유의 역량과 임시적 경쟁우위, 가치가 존재하고 희소하며 모방불가능성이 많은 경우는 기업 특유의 계속 가능한 역량과 지속적 경쟁우위을 얻는 것으로 보았다. 또한, 가치가 존재하고 희소하며 모방불가능성이 크게 되면서 조직 적합성을 가지고 있는 경우는 경쟁우위 창출, 핵심역량을 가진 것으로 분석하였다.

자원기반관점에서 자원에 대한 가치를 설명하면, “기업이 효율성과 효과성을 향상시킬 수 있는 전략을 인식하고 실행할 수 있도록 기여할 수 있는 자원을 의미”한다. 기술자원을 적용해 VRIO를 만들고 있는 가치의 개념을 살펴보면, “자원기반관점에서 기술자원의 가치는 궁극적으로 그 기술을 보유한 기업이 기술자원의 상업적 이용을 통해 전략적 선택의 가능성을 부여해줌으로써 경쟁우위를 달성할 수 있는 수단으로 작용할 수 있을 때 얻어질 수 있다”이다.

많은 기업들이 같은 자원을 가지고 있지 않은 경우에 해당하는 자원이 경쟁적 우위의 원천이 되는 것이다. 자원기반관점에서의 희소성을 판단하는 기준을 제공한 것은 “가치 있는 특정 자원을 보유한 기업의 수가 그 산업의 완전경쟁 상태를 만들어 내기 위해 필요한 기업의 수보다 적을 때 그 자원은 희소하다고 말할 수 있다”라고 하였다.

VRIO에서 정의하고 있는 희소성은 “기술의 보유가 기술의 보유 주체에게 부여하는 가치는 기술이 제품으로 체화되어 그 기술을 보유한 기업이 원가우위전략이나 차별화 우위 전략 등의 전략을 구사할 수 있도록 하여 주는 것”이라 볼 수 있다.

모방불가능성은 기업의 경쟁우위가 감소하는지 여부는 시장 수요의 안정성 및 복제 용이성, 모방성에 달려 있다. “한 기업의 경쟁우위가 다른 기업의 자원 창출로 인해 무력화되는 것을 제한하는 경제적 능력을 ‘격리 메커니즘’으로 정의하였는데, 격리 메커니즘은 궁극적으로 특정 자원을 다른 기업이 쉽게 모방할 수 없도록 만드는 역할을 하는 것으로, 자원의 불완전한 모방 가능성을 결정짓는 필수적인 요소”라 보았다. 조직을 “특정 자원의 경쟁 잠재력을 최대한 실현할 수 있도록 조직하는 기업의 정책이나 절차”라고 정의하는데, 기업 조직을 구성하는 여러 가지 요인들이 이러한 질문 대상이 될 수 있으며, 이는 보충적인 자원 또는 역량으로써 다른 자원과 결합해서 경쟁적 우위의 잠재력의 실현을 가능하게 한다.

2. 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석

3. 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석

1) CJ CGV : 살롱 S, CINE& FORET, 4DX관, 4DPLEX관, 극장에서 낮잠을 잘 수 있는 Siesta 2) 롯데시네마 : 커플좌석, Cine Family, Cine Biz, 키즈관, 예술영화전용관 ART 3) 메가박스 : Balcony Cinema, 만화까페, 메가박스키즈, 메가박스 필름 소사이어티, 메가박스 클래식 소사이어티

4. 모방불가능성이 존재하는 이유에 대해 설명

모방불가능성이 존재하는 이유는 각 기업마다 다른 기업에서 모방할 수 없는 고유한 역량이 있기 때문이다. 모방불가능성을 가질 수 있는 세부적인 요건으로 자원을 얻어내는 능력이 해당 기업의 고유한 역사에 의존하는 경우, 기업이 가지고 있는 자원과 기업의 계속 가능한 경쟁우위 사이의 관계가 모호한 인과적인 관계를 갖는 경우, 혹은 기업 우위를 창출하는 자원이 사회적으로 복잡성을 가지는 경우 등이 있다. 자원과 능력이 만약 독특한 역사적인 조건, 인과적인 모호함, 사회적인 복잡성, 특허 현상 때문에 불완전하게 모방될 수밖에 없는 것이다.

역사적인 조건은 특정한 기업이 부담하는 비용에 비해서 경쟁하는 기업은 더 많은 비용이 들고, 경로 의존성에 의해서 계속 가능한 경쟁우위를 줄 수 없으며, 모방하는 기업이 경쟁사가 제한하는 자원과 능력 간의 관계를 이해하지 못한다. 경쟁적인 우위가 사회적인 복합현상과 연결되면 다른 기업의 모방능력은 줄어든다고 보았으며, 일부 산업은 특허 만료일까지 여타 기업이 같은 제품을 마케팅할 수 없다.

III. 결론

VRIO 모형에 따르면 기업이 가지고 있는 자원이 가치가 없는 경우 그러한 자원은 해당하는 기업에게 외부환경에 의한 기회를 활용하고 위협을 중화시킬 수 있는 전략을 택하거나 시행할 수 있도록 할 수 없다. 기업이 가치가 존재하지 않는 자원 혹은 역량을 개발한다면 해당 기업은 이와 같은 자원을 가지지 못한 기업에 비해서 오히려 비용이 늘어남으로써 경쟁적 열위에 놓이게 된다. 만일 자원이 가치는 존재하지만 희소하지 못하다면, 이와 같은 자원을 개발하는 것은 경쟁등위 이상을 얻어내기 어렵다.

이러한 자원을 개발하는 것은 경쟁적인 우위의 원천이 될 수는 없지만, 이와 같은 자원을 개발하지 않거나 개발에 실패하게 된다면 그 기업은 경쟁적 열위에 놓이게 된다. 한편 자원 혹은 역량이 가치 있고 희소하지만 이를 모방하는 데 많은 비용이 드는 것이 아니라면 이러한 자원은 임시적으로 경쟁적 우위를 가져다 줄 수 있다. 이와 같은 종류의 자원을 개발하는 기업은 특정 자원을 개발할 수 있는 첫 번째 기업이 됨으로써 시장선점자 지위를 차지할 수 있지만 경쟁적 기업이 이러한 경쟁우위를 목격하고 많은 비용적인 불이익 없이 대체 혹은 모방을 통해서 자원을 획득함으로써 선점자 전략을 모방함에 따라서 시간이 흐름에 따라 시장선점자의 지위는 점차 없어지게 된다.

즉, 기업의 자원 혹은 역량이 가치가 존재하고, 희소성이 있으며, 기술을 모방하는데 많은 비용이 드는 것이라면 이와 같은 자원의 개발은 지속적인 경쟁적인 우위를 가져온다. 이러한 경우에는 경쟁하는 기업은 성공적 기업의 자원과 역량을 모방한다면 비용의 열위에 직면하게 되므로 이와 같은 자원의 존재는 쉽게 모방하거나 대체하기 어렵다. 경쟁하는 기업에게 비용적 부담을 주게 되는 원인은 기업이 가지고 있는 특수한 역사적 배경, 어떠한 자원을 정확히 모방해야 할지 알기 어려운 인과적인 모호성, 또는 해당하는 자원이나 역량이 가진 사회적인 복잡성 등에 기인한다.

IV. 참고문헌

홍지영. "VRIO 모델을 통한 성공 요인 분석 : 네오팜 사례 중심." 국내석사학위논문 인천대학교 경영대학원, 2022. 인천 최영철. "스마트 팩토리를 도입한 POSCO의 핵심역량 분석." 국내석사학위논문 인천대학교 경영대학원, 2021. 인천