NAVER와 Google 포털 사이트 비교: 부와 공정성으로 본 성장 격차의 원인과 검색결과 조작 논란 글자 크게 보기

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■ NAVER와 Google 포털 사이트 비교: 부와 공정성으로 본 성장 격차의 원인과 검색결과 조작 논란 쉽게정리

철학 수업에서 주어진 개념어 부와 공정성을 우리나라 포털에 적용해, 비슷하게 출발한 네이버와 구글이 왜 다른 결과를 맞았는지 비교한 보고서입니다. 서버 규모와 일본 시장 점유율, 페이지뷰로 두 회사의 격차를 보여 주고, 검색엔진 개발에 집중한 구글과 지식in 같은 자체 콘텐츠 가두기에 나선 네이버의 전략 차이, 페이지 랭크 알고리즘과 촛불집회 검색어 논란을 통해 공정한 검색결과가 더 큰 부를 만든다는 결론을 이끌어 냅니다.

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두 회사의 사업 초기 규모와 경쟁력의 정도가 비슷했다고 해서, 10년이 넘게 흐른 후의 격차의 원인을 어느 한 가지로 찾아내는 것은 분명 무리가 있다. 하지만 많은 사람들이 공통적으로 지적하는 차이는 분명 존재한다. 바로 검색결과 제공의 차이이다. 포털 사이트는 말 그대로 다른 사이트를 연결해주는 관문 역할을 한다. 따라서 사용자가 원하는 정확한 검색결과를 제공하고, 검색결과를 공정한 방법으로 정렬하려는 노력은 포털 사이트에게 주어진 매우 중요한 과제이다. 그런데 이 부분에서 구글과 네이버는 완전히 다른 모습을 보였고 그 결과가 바로 현재의 차이를 만들었다.

구글은 사업초기 투자자들에게 내부 서비스 링크로 전환되는 비율이 매우 낮아 이용자의 체류율이 떨어진다는 지적을 받는다. 이것은 수익성 확보와 직결되는 문제였다. 하지만 구글은 자체 콘텐츠를 쌓아 내부링크로의 전환을 모색하기 보다는, 외부 링크로 보내는 노력을 한다. 그리고 검색결과를 정렬하는 알고리즘을 만드는데 있어 최대한 공정성을 확보하려고 노력한다. 포털 사이트의 본래 목적에 충실했던 것이다. 그 결과 세계에서 가장 강력한 검색엔진을 갖게 되었고, 전세계를 과점하고 있음에도 검색결과의 공정성 시비에서 상대적으로 자유로울 수 있었다.

반면 네이버도 사업초기 수익성 확보 문제에 골몰한다. 그런데 구글과 달리 네이버는 스스로의 성장 가능성을 축소하며 검색엔진의 개발에서 자체 콘텐츠를 확보하는데 주력한다.“네이버 몰락이 우려되는 까닭”, 시사IN, 2011. 12. 14, http://www.sisainlive.com 내용 참고

그래서 지식in 서비스 초기 저작권 표기란도 제공하지 않았으며, 이후에는 지식in 데이터가 외부 검색엔진에서 검색될 수 없도록 폐쇄하는 정책을 쓰기에 이른다. 또한 자체 검색엔진은 원본을 먼저 보여주기 보다는 복사된 자체 콘텐츠를 우선적으로 보여주는 방식으로 발전했다. 결국 이 과정에서 최적의 검색결과 제공이나 공정성 확보보다는 검색어에 자체 콘텐츠가 먼저 양상되게끔 하려는 노력만 기울이게 된다. 따라서 검색엔진의 경쟁력은 퇴보했고, 점유율이 높아질수록 공정성 관련 문제와 폐쇄적인 사이트 운영에 대한 문제가 제기되고 있는 것이다.

■ NAVER와 Google 포털 사이트 비교: 부와 공정성으로 본 성장 격차의 원인과 검색결과 조작 논란 세부내용

■ NAVER와 Google 포털 사이트 비교: 부와 공정성으로 본 성장 격차의 원인과 검색결과 조작 논란 참고문헌

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