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Conten 미국의 국제 기술 회사 ( Texas Round Rock 에 본사 위치) 1984 년 11 월 4 일 PCs Limited 로 회사 시작. 80’90’s 에 개인용 컴퓨터 부분에서 가장 큰 회사 2008 년까지 컴퓨터 분야에서 2 위를 차지 2013 년까지 꾸준한 매출을 보여주고 있다. 2013 년 델은 비상장회사로 탈바꿈해 재기를 노리고 있음.

Weakness Strength Brand Name 의 가치가 약 $7.5B 제품이 소비자에 맞추어 주문제작. 여전히 좋은 Cost Structure 을 유지 Environmental Records………... 인수 및 합병에 능숙, 숙련도 있음. Direct M odel Business(KSF)…... 제품 사업 군 특성상 일률적 제품판매.

... Customer service(A/S) 등에 취약… . ... Research 와 Development 에 소 홀.……. 특허 관련의 업적이 사실상 전무…… ..… 직영 소매 판매점이 매우 적은 편이다… . Differentiation ( 차별화 ) 를 하지 않음.. Threat Opportunit 서비스와 기업 솔루션을 확장 시킬 수 있다. 더 많은 저작권 및 특허권 등의 무형자산 취득 가능성이 높게 위치하고 있다.

신흥시장에서의 자신들의 존재를 더욱 굳건하게 강화 시킬 수 있다. 여전히 많은 수요를 지니고 있다. 컴퓨터 사업 특성상 기술의 변동이 크다.

대기업에 대한 TAX 가 점점 증가 추세 컴퓨터 사업이 스마트폰 (Android) 에 의해 위협을 받고 있다. 삼성, IBM 등 많은 기업들과의 치열한 경쟁 Dell 의 핵심 성공 Dell 의 핵심 성공 DIRECT AND DIRECT DIRECT MODEL 1980 년대와 90 년대에 개인 컴퓨터 사업에서 탁월한 성장과 전략을 보여주었던 핵심인 DIRECT M ODEL, 그리고 컴퓨터 시장의 전체적인 위기를 SNS 마케팅으로 고객과의 DIRECT M ESSAGE 를 통해 두 발 나아가는 전략을 보여주었다.

Suppli maker Distribut Resailer Custome Suppli DELL Custome DIRECT MODEL 고객과의 직접적인 소통을 위해 트위터와 Direct2Dell 이라는 블로그를 만들어 트위터 하나로만 $650 만 매출을 이뤄냈다. 자신의 Follower 에게만 할인 제품을 소개하는 등의 전략적인