현대조직이론의 세 접근방법

• 현대조직이론은 1950년대 이후 분화된 연구를 통합하려는 흐름에서 나왔으며 고전이론과 신고전이론을 절충하고 개방체제 관념을 바탕으로 한다.
• 학파는 행태적 접근과 관리과학적 접근의 2대 유파로 보거나 체제론적 접근을 더해 3대 유파로 나눈다.
• 행태론은 환경 속 인간의 행동에 관심을 두고 관리과학은 통제와 의사결정의 효율화를 강조하며 체제론은 조직을 하나의 체제로 본다.

현대조직이론의 등장과 구분

• 현대조직이론은 대부분 1950년대 전반기를 시작점으로 전개된 조직이론을 가리킨다.
• 이 무렵 다양한 학문 분야의 연구자가 조직 현상 연구에 참여하면서 조직 연구 인구가 급속하게 늘었다.
• 연구 모형과 연구 대상 조직의 종류가 다양해지고 조직의 국면별과 변수별 연구도 전문화되었다.
• 이런 분화는 조직에 관한 지식과 기술을 전반적으로 높였고 동시에 지식을 종합하려는 통합화 경향을 낳았다.
• 현대조직이론이 지향하는 가장 큰 방향은 고전이론 이래의 지혜를 통합하는 것이다.
• 현대적 조직이론은 과거의 고전이론과 신고전이론을 통합하거나 절충하려는 시도이며 대부분 개방체제 관념을 근간으로 삼는다.
• 구조론적 접근은 합리성과 공식성을 중시하는 전통 이론과 비합리성과 비공식성을 중시하는 인간관계론을 종합해 하나의 준거기준을 제시한다.
• 학파는 행태적 접근과 관리과학적 접근을 2대 유파로 보고 여기에 체제론적 접근을 더하면 3대 분류가 된다.

세 가지 접근방법의 특징

• 행태론적 접근은 인간이 다양한 환경과 영향 속에서 대내외적으로 어떻게 행동하는지를 분석한다.
• 인간관계론에 근거해 인간 중심의 경향을 띠며 구조와 직무에 역점을 두는 전통 이론과 달리 현실 조직 안에서 움직이는 인간에 관심을 둔다.
• 오늘날의 행태적 접근은 단순한 기법보다 다양하게 분화된 기법과 폭넓은 조직관에 바탕을 둔다.
• 관리과학적 접근은 제2차 세계대전의 산물로 계획적 도구를 이용해 통제와 의사결정의 효율화를 강조하며 행정과학이라고도 부른다.
• 계량적이고 물질주의적인 성향이 있고 조직을 경제 기술적 체제로 보아 경제학과 공학과 수학과 통계학의 도움을 받는다.
• 체제론적 접근은 조직을 물리적과 생물학적 체제와 비슷한 특성을 지닌 체제로 인식하는 방법이다.
• 체제는 어느 정도의 독립성과 경계를 유지하면서 부분과 요소가 상호의존하고 상호작용하는 전체이다.
• 개방체제는 환경에서 에너지를 받는 투입과 전환과 산출과 환류의 과정을 거치며 이를 조직 활동에 적용하려는 시도이다.

접근방법별 초점 비교

핵심 개념

• 통합화 경향 — 분화된 연구를 종합하고 정리하려는 움직임으로 1950년대부터 본격화되었다.
• 구조론적 접근 — 합리성과 공식성을 중시하는 이론과 비합리성과 비공식성을 중시하는 이론을 종합하는 접근이다.
• 관리과학 — 계획적 도구를 이용해 통제와 의사결정의 효율화를 꾀하는 계량적 접근이다.
• 개방체제 — 투입과 전환과 산출과 환류의 과정으로 환경과 상호작용하는 체제 개념이다.

자주 묻는 질문

• Q. 현대조직이론은 언제부터 전개되었나요?
  A. 대부분 1950년대 전반기를 시작점으로 전개된 조직이론을 가리킨다.
• Q. 학파는 어떻게 분류하나요?
  A. 행태적 접근과 관리과학적 접근의 2대 유파로 보고 체제론적 접근을 더해 3대 유파로 나누기도 한다.
• Q. 체제론적 접근은 조직을 어떻게 보나요?
  A. 독립성과 경계를 유지하면서 부분이 서로 의존하고 작용하는 하나의 체제로 보며 투입과 전환과 산출과 환류의 과정을 적용한다.

정리

현대조직이론은 분화된 연구를 통합하려는 흐름에서 고전이론과 신고전이론을 절충하며 행태론적과 관리과학적과 체제론적 접근으로 나누어 조직을 이해하는 틀을 제시한다고 정리한다.