감성브랜딩 전략의 핵심은 소통이자 커뮤니케이션이다. 단순한 표출이나 입장 표명이 아니라 상대방을 이해하고 배려하며 설득하기 위한 것이다. 따라서 얼마나 원활하게 소통하느냐가 감성브랜딩의 성패를 가른다고 한다.

여성성의 강화는 자칫 너무 사소한 것에 목숨을 거는 듯한 인상을 줄 수있다. 때로는 여성성이 남성과 자연스럽게 세월을 동반해 익혀지기도 한다. 인생의 정오라는 중년이 시작되면 남자는 내분비계통에서 남성호르몬이 감소하고 여성 호르몬이 증가한다. 예민해지고 감성적으로 변하며 따뜻하고 섬세한 감정이 살아난다. 여성성을 강화한다는 것은 이렇게 세월의 자연스러움이 제일 좋은 방법이겠지만, 효율적인 면에서 여성성의 특징을 익히고 조직 내에서 적용하는 것이 필요하다.

디테일한 부분에 관심을 갖고 반응하는 것이 여성성을 대표하는 세심함을 보여줄 수 있는 부분이다. 대부분의 여성들은 사물의 일부분을 보고 곧바로 전체를 파악하거나 이해하는 특성이 있다. 남성과 견주어 봤을 때 여성은 남성들의 관심을 포함함과 동시에 무척 디테일한 부분까지 피드백을 아끼지 않았다.

여성성은 발달된 감각에 의한 결과다. 일반적으로 여성들은 남성에 비해 감각기관이 매우 발달되어 있다. 이중 시각은 남성의 여덟배 저도가 된다. 시중에서 판매하고 있는 색조화장품을 구경해 본적이 있는가? 물론 여성이라면 당연한 일이겠지만 때로는 여성에게도 복잡하다. 알고 있는 색깔은 또 몇가지인가? 이렇듯 유사한 색을 거의 구분할 수 있다. 이도 여성의 디테일한 역량이 추가되었기 때문에 더욱 그렇다. 상대의 눈에 보이는 변화에 민감하게 반응하고 표현하는 것이다.

감성적인 여자 실패를 두려워하지않고 여성스러운 강점을 활용한 대표적인 사례를 보자.

급성호흡기증후군(SARS)과 조류인플루엔자(AI)를 다룬건 내인생에 가장 큰 도전이었다. 죽어가는 환자들을 보며 여러번 눈물 흘렸다. 눈물은 공감할 줄 아는 능력이다. 여성들들은 공적인 일에서 감성을 활용할 줄 알아야 한다.

첫 구직 인터뷰에서 “여자가 머물 곳은 집”이라는 소리를 들었다. 입사후 열심히 노력해 좋은 성과를 낸 뒤 상사에게 그 생각이 달라졌느냐고 묻자 “당신이 여자가 아닌 게지”라고 대꾸했다. 나는 도전을 두려워하지 않았다. 실패할 경우 덮고 넘어가기보다 뭐가 잘못된건지 치밀하게 분석했다.

내 경력의 대부분은 ‘소통’과 관련된 것이다. 내 성공은 ‘실패는 삶의 일부’라는 어머니의 가르침에 힘입은 바 크다.

어릴때부터 옛날 영화에서 스타들을 보기를 즐겼다. 팝스타들의 패션을 책임지는 지금 그들이 자연스러운 모습을 표현할 수 있게 돕는다. 그게 내가 생각하는 아름다움이다.

무엇보다 여자들의 인생에서 가장 큰 장애물은 자아와 사회, 인간생활의 모든 면에 만연되어 있는 ‘성의 분리’이다. 분명한 것은 우리 삶 속에, 그리고 남성과 여성 자신 속에 뿌리깊이 박혀 있는 ‘성의 분리’ 의식이 양쪽의 삶을 제약하고 왜곡하는 한, 여자들이 삶이 더 풍요로워지기는 어렵다는 것이다. 아마 다가오는 세대에서도 여성들은 ‘자신 안에 있는 천사’와 치열한 전투를 계속해 나가야 할 것이다.

이처럼 리포트는 한국 여성이 오랫동안 희생적인 삶을 요구받아 왔고 지금은 끊임없이 바뀌는 외모 기준 속에서 살아가고 있다고 보며, 그 굴레를 벗어나는 출발점을 자존감과 자기 선택에 대한 믿음에서 찾습니다. 성의 분리 의식이 남녀 모두의 삶을 제약한다는 결론은 여성과 사회, 젠더와 문화 수업에서 외모지상주의와 성역할 고정관념을 함께 다룰 때 참고할 만한 관점이며, 감성 리더십에 대한 제안은 개인의 성장과 사회적 관계를 잇는 시도로 읽을 수 있습니다.