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판매촉진관리 기획 발표자료: 신세계몰의 기존고객 유지 프로모션과 신규고객 획득 프로모션, 예산 글자 크게 보기
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신세계 백화점이 운영하는 종합 쇼핑몰 신세계몰을 대상으로 판매촉진 계획을 세운 9장 분량의 발표자료입니다. 회사명과 도메인, 회사 개요 등 아이템을 소개한 뒤, 기존고객을 대상으로 한 리텐션 프로모션으로 구매금액대별 차등 혜택 제공을 통한 구매금액 상향 등을 제안합니다. 신규고객을 대상으로 한 획득 프로모션으로는 상품 후기와 상품평을 활용해 잠재 구매자의 구매를 유도하는 바이러스 마케팅 등을 제시합니다. 이어서 구매왕 이벤트 등 프로모션별 예산과 금액의 추정 근거를 표로 정리하고, 기존고객의 구매금액 상승과 고객 충성도 강화, 신규고객 유입 등 기대효과를 제시합니다. 판매촉진 기획서의 기본 구성을 짧게 보여 주는 자료입니다.
2. Retention promotion(기존고객) 1) 차등혜택제공 : 구매금액대에 따른 차등 혜택을 통한 구매금액 상향화 2) 타임세일 : 특정 제품/특정 시간대 구매시 혜택 제공 3) 상품특성부각전략 : 제품을 만져볼 수 없는 온라인 공간의 특성 극복을 위해 다양한 각도의 시연 사진 게시 4) 크리스마스맞이 ‘구매왕 이벤트’진행 5) 모든 구매 고객에게 루돌프 머리띠 증정 6) 이벤트 관련 문자 발송
3. Acquistion Promotion(신규고객)
판매촉진은 기존고객 유지와 신규고객 획득의 균형이 중요합니다. 이 발표자료는 신세계몰의 두 가지 프로모션과 예산 계획을 담았습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 리텐션 프로모션 | 구매금액대별 차등 혜택으로 구매금액 상향 |
| 획득 프로모션 | 상품 후기를 활용한 바이러스 마케팅 |
| 예산 | 이벤트별 금액과 추정 근거 |
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