하우스의 경로-목표 이론으로 본 비대면 프로젝트 리더십 경험

• 하우스의 경로-목표 이론은 지시적, 후원적, 참여적, 성취지향적 리더십을 제시한다.
• 비대면 프로젝트에서 4가지 리더십을 혼합한 혼합형 리더십을 발휘했다.
• 리더십은 상황과 조직의 목표, 구성원에 따라 결정된다.

서론

• 지시적 리더십: 해야 할 일과 규칙, 절차를 명확히 알려준다.
• 후원적 리더십: 부하의 욕구와 복지를 배려한다.
• 참여적 리더십: 부하와 협의하고 의견을 고려한다.
• 성취지향적 리더십: 도전적인 목표를 설정한다.

당시 리더십 목표

• 투표를 통해 다수결로 프로젝트 시간을 정했다.
• 시작 10분 전 접속, 비디오와 소리 켜기 등 규칙을 세웠다.
• 응원 메시지와 조언, 소정의 기프티콘을 주었다.

구성원의 특성

• 재택근무와 줌 사용이 미숙했다.
• 과업을 성취하려는 상위 욕구가 컸다.
• 트러블 없이 진행되길 바라는 친교 욕구가 있었다.
• 규칙을 세운 뒤 역할을 분담해 충실히 수행했다.

본인의 생각

• 리더를 맡아 구성원을 이끄는 것이 서툴렀다.
• 문제와 에피소드를 통해 리더로 성장했다.
• 하나의 리더십만 쓰면 맞지 않는 상황이 생긴다.

자주 묻는 질문

• Q. 리더십을 4가지로 나눈 이유는?
  A. 어느 하나가 더 낫다고 말하기 위함이 아니라 상황에 따라 유연하게 사용하기 위함이다.
• Q. 비대면 회의의 단점은?
  A. 마주 보고 얘기할 수 없고 참여율이 저조하며 집중도도 떨어진다.
• Q. 비대면 회의의 장점은?
  A. 시간을 자유롭게 잡을 수 있고 장소에 구애받지 않는다.
• Q. 지시적 리더십이 나타난 부분은?
  A. 약속으로 인한 불참을 막기 위해 팀 내 규칙을 세운 부분이다.
• Q. 후원적 리더십이 나타난 부분은?
  A. 힘들어하는 구성원에게 응원 메시지와 조언을 주고 마지막에 기프티콘을 준 것이다.
• Q. 혼합형 리더십의 단점은?
  A. 구성원들이 혼동할 수 있다.
• Q. 구성원이 잘못 조사해 왔을 때 리더의 태도는?
  A. 질책보다는 격려와 조언을 해주었다.
• Q. 리더의 책무는?
  A. 조직의 목표를 공유하고 동기를 유발하며 미래 비전을 향해 방향을 잡아주는 것이다.
• Q. 리더십이 중요한 이유는?
  A. 리더의 리더십에 따라 조직의 분위기나 성과가 크게 좌우되기 때문이다.
• Q. 팀 프로젝트에서 협동심이 필요했던 이유는?
  A. 기간 내에 해야 하고 협력이 필요한 팀 프로젝트였기 때문이다.
• Q. 구성원들이 스케줄 문제로 보인 모습은?
  A. 팀 프로젝트보다 개개인의 스케줄을 더 중요시하는 모습이 보였다.
• Q. 리더십 유형은 누가 정하는가?
  A. 어떤 리더십을 발휘할 것인가는 리더가 정하며 이 또한 리더의 자질이다.
• Q. 리더십은 어떻게 나타나야 하는가?
  A. 의무감이 아닌 자의적으로 나타나야 할 요소다.

정리

하우스의 경로-목표 이론의 4가지 리더십을 비대면 프로젝트 경험에 적용해 규칙 수립, 의견 존중, 격려와 보상 등 혼합형 리더십을 발휘했음을 정리하고, 상황과 구성원에 맞게 리더십을 선택하는 것이 리더의 자질이라고 결론지었다.