2024 서울청소년페스티벌은 청소년과 시민들이 함께 즐길 수 있도록 기획된 대표적인 축제다. 해치와 소울프렌즈의 특별한 선물”이라는 슬로건 아래 다양한 체험과 무대 공연이 마련되었다. 체험부스는 크게 세 가지로 운영되었다.

백호존에서는 스포츠 및 미래 역량을 키울 수 있는 체험이 제공되었으며, 현무존에서는 힐링과 위로를 위한 다양한 프로그램이 진행되었다. 또한, 청룡존에서는 서울시 청소년 기관과 관련 단체가 참여하여 청소년들에게 다양한 정보를 제공하였다. 무대 프로그램에서는 청소년들이 직접 참여하는 랜덤플레이댄스와 노래, 춤, 연기 등 자신의 재능을 뽐낼 수 있는 청소년드림스테이지가 열렸다.

이처럼 청소년 문화 축제는 청소년들이 자신의 재능을 펼치고 다양한 경험을 하며 사회성을 기를 수 있는 중요한 행사이다. 학업과 입시로 인해 바쁜 청소년들에게 이러한 축제는 스트레스를 해소하고 창의력을 키울 수 있는 기회를 제공해줄 것이다.

요즈음 농업, 수산업 공장 서비스업 업종을 불문하고, 외국인 근로자의 비중이 높아져 있으며 외국인 근로자의 노동력이 공급되지 않으며 농사 및 사업이 불가능한 실정입니다. 그리고 최근 개업하는 식당, 패스트푸드 체인점, 커피전문점에서는 고객의 주문응대가 키오스크로 이루어지고 있습니다. 이에 대한 여러분의 생각은 어떻습니까? 인적자원관리의 입장에서 의견을 제시해보세요.

요즘 식당이나 카페에 가면 주문을 받는 직원이 거의 보이지 않는다. 대신 키오스크가 자리 잡고 있다. 나도 처음엔 신기했지만, 막상 사용하다 보니 복잡하게 느껴질 때가 있었다.

어르신들이 키오스크 앞에서 어려움을 겪는 모습을 직접 본 적이 있다. 한 번은 할머니께서 주문을 못 하셔서 직원에게 도움을 요청하셨고, 상당히 난감해하시는 모습이 인상적이었다. 그때 나는 키오스크가 편리하지만, 일자리를 잃거나 적응이 어려운 사람들에게는 또 다른 상실감을 줄 수도 있겠구나 하는 생각이 들었다.

또한, 최근 농업, 수산업, 공장 등에서 외국인 근로자가 없으면 아예 운영이 불가능한 현실도 문제다. 실제로 농촌에서는 일할 사람이 없어 농사를 포기하는 경우도 많다고 한다.

저출산·고령화로 인해 국내 노동력이 부족해지고 있기 때문이다. 이런 변화를 인적자원관리 관점에서 보면, 우리는 빠르게 변화하는 시대에 적응할 수 있는 역량을 키워야 한다고 생각한다. 키오스크 도입이 기존 일자리 감소로 이어질 수 있지만, 대신 새로운 직무가 생겨나고 있다.