응집력의 요인과 영향

• 집단응집력은 구성원이 서로 끌리고 같은 목표를 가지고 집단에 머물게 하는 총체적인 힘이다.
• 응집력이 높은 집단은 갈등 해결이 빠르고 규칙을 자발적으로 지키며 우리라는 의식과 친밀감이 높다.
• 경쟁과 호평과 상호작용은 응집력을 높이고 큰 규모와 목적 불일치와 실패 경험은 응집력을 낮춘다.

응집력의 개념과 특징

• 집단 응집성은 구성원이 따뜻함과 편안함 같은 소속감을 느끼고 집단을 가치 있게 여기며 구성원에게 가치를 인정받고 지지를 받는 집단의 조건을 말한다.
• 초기 집단의 응집성은 집단이 진전하면서 나타날 갈등과 불편을 구성원이 견디는 데 꼭 필요한 요인이다.
• 우연히 모인 개인들의 집합과 집단을 구분하는 특징은 집단 전체에 대한 구성원의 매력과 헌신과 관여의 정도이며 이를 응집력이라 부른다.
• 응집성은 구성원이 집단 안에 머물도록 작용하는 힘의 원천이며 집단의 사기와 구성원 노력의 조정과 밀접하다.
• 응집력은 집단을 유지하는 사회적 응집력과 팀 성공을 이끄는 필수 요건인 과제적 응집력으로 나뉘며 대부분의 집단은 고도로 성숙하지 않아 사회적 응집력이 꼭 필요하다.
• 정의는 관점마다 달라서 구성원 사이의 긍정적 태도의 강도로 보기도 하고 집단에 남고 싶은 정도나 분열 세력에 대한 저항력이나 과제 수행에 대한 합의로 보기도 한다.
• 이를 종합하면 집단응집력은 구성원이 상호작용하며 같은 목표를 가지고 집단에 머물도록 하는 집단을 유지하는 총체적인 힘이다.
• 응집력이 높은 집단은 낮은 집단보다 문제와 갈등의 해결책을 빨리 찾고 더 효과적인 방법을 쓰며 결과도 우수하고 시간 엄수와 출석 같은 규칙을 자발적으로 지킨다.

증가 감소 요인과 영향

• 응집력이 안정되면 집단에 대한 소속감과 우리라는 의식이 커지고 구성원 사이 친밀감이 높아지며 집단에 대한 만족감을 직접 말로 표현한다.
• 응집력을 높이는 요인에는 집단 사이의 직접 경쟁과 구성원의 매력과 외부의 호평과 빈번한 상호작용과 목적에 대한 일치감이 있다.
• 집단 성숙도가 높고 구성원의 동질성이 높으며 규모가 작거나 성공 경험이 있는 집단도 응집력이 증가한다.
• 응집력을 낮추는 요인에는 내부 경쟁과 몇몇 사람이 주도하는 이질적 집단과 최근에 만들어졌거나 규모가 큰 집단과 목적이 다른 집단과 공간적으로 떨어진 집단과 실패 경험이 있는 집단이 있다.
• 같은 성공 경험이라도 구성원의 응집력을 높이기도 하고 낮추기도 한다는 점이 흥미롭다고 설명한다.
• 팀 활동에서는 개인의 친화와 안정의 욕구와 팀의 목표와 활동과 유사성과 팀에 소속해 얻을 이로운 결과에 대한 기대가 응집력을 높인다.
• 응집력을 높이려면 정기적인 팀 회의로 갈등을 풀고 달성 가능한 목표를 구체적으로 제시하며 질책보다 긍정적인 면을 격려하고 갑작스러운 보직 이동을 삼가야 한다.
• 집단은 개인으로 행동할 때보다 희망을 고취하고 정보를 쉽게 주고받게 하며 사회화 기술과 이타심을 길러 주는 이점이 있다.

응집력을 높이는 요인과 낮추는 요인

핵심 개념

• 집단응집력 — 구성원이 서로 끌리고 같은 목표를 가지고 집단에 머물게 하는 총체적인 힘이다.
• 사회적 응집력 — 집단을 유지하는 데 필요한 응집력이다.
• 과제적 응집력 — 팀 성공을 이끄는 필수 요건으로 보는 응집력이다.
• 우리 의식 — 응집력이 안정될 때 구성원 사이에서 높아지는 소속 의식이다.

자주 묻는 질문

• Q. 집단응집력이란 무엇인가요?
  A. 구성원들이 서로 상호작용하며 같은 목표를 가지고 집단 안에 머물도록 하는 집단을 유지하는 총체적인 힘이다.
• Q. 응집력이 높은 집단의 특징은 무엇인가요?
  A. 문제와 갈등의 해결책을 빨리 찾고 효과적인 방법을 쓰며 규칙을 자발적으로 지키고 우리라는 의식과 친밀감이 높다.
• Q. 응집력을 높이려면 어떻게 하나요?
  A. 정기적인 팀 회의로 갈등을 풀고 달성 가능한 목표를 구체적으로 제시하며 질책보다 격려하고 갑작스러운 보직 변경을 삼간다.

정리

집단응집력은 구성원이 서로 끌리는 정도이자 집단에 머물게 하는 힘이며 요인을 이해하고 존중과 노력의 자세로 이끌 때 집단의 목표를 이루고 안정적인 사회에 기여할 수 있다고 정리한다.