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Ⅰ.서론

지식사회는 지식이 핵심 자원이 되는 사회를 의미한다. 과거 자본과 노동을 중심으로 한 노동생산성 향상의 시대에서 벗어나, 지식을 기반으로 한 지식생산성 향상의 시대로 전환되었다. 이 사회에서는 정보와 지식이 매우 중요하다.

사회적 경계를 허물고 복잡한 융합을 이루게 한다. 피터 드러커는 지식의 발전을 세 가지 단계로 설명한다. 첫 번째 단계는 산업혁명으로, 지식이 기술과 도구로 변환되어 철도와 방직기계와 같은 발명품을 통해 자본생산성을 크게 향상시켰다.

두 번째 단계는 생산성혁명으로, 테일러의 과학적 관리법을 통해 작업 방식에 지식이 적용되어 생산성이 크게 향상되었다. 마지막으로 세 번째 단계는 지식혁명으로, 지식이 다른 지식과 결합되어 새로운 지식을 창출하고, 생산성을 더욱 높이는 과정을 의미한다.

이러한 변화는 교육을 통한 사회적 이동성을 증가시키고, 경쟁을 격화시켜 성공과 실패의 양극화를 초래하는 특징이 있다. 지식경영은 지식사회에서 조직이 지식을 체계적으로 관리하고 활용하여 경쟁력을 강화하는 전략을 의미한다.