Ⅰ, 서론 어떤 조직에서나 일의 효율성을 높이기 위해서는 조직의 전반적인 관리가 필요하기도 하지만 조직 내에 속한 구성원들의 인간관계를 개선시키는 방안 역시 효과적이라고 할 수 있다.

인간은 사회적으로 인간관계가 나빠지면 그만큼 일의 효율성이 떨어지고 제대로 일에 집중할 수 없기 때문에 일의 효율성을 높이기 위해서는 인간관계를 개선시키는 방안과 인적 자원이 제대로 일을 할 수 있도록 배려하며 조직을 관리하는 것이 있다.

이는 간호조직에도 포함이 되는 말인데 오래 전부터 간호사들 사이에서는 엄격한 서열과 일명 텃세라는 것 때문에 인간관계가 악화되고 이로 인해서 일의 효율성이 떨어진다는 결과 보고서가 있다.

과학적 관리론의 사전적인 의미는 19세기에서 20세기에 미국에서 산업자본주의가 발달하게 되면서 기업을 경형하고 생산하는 과정 중 과학적인 체계적 방법을 이용해서 고전적으로 조직을 만드는 이론이 접목되면서 구축되고 만들어진 관리이론을 의미한다.