조직의 개념과 관리 기능

• 조직은 물적 자원과 재정적 자원과 인적 자원의 세 유형으로 구성되며 인적 자원은 가치를 측정하기 어렵지만 다른 자원만큼 중요하다.
• 관리 기능에는 계획화와 조직화와 지휘와 통제가 있고 조직이 커지고 업무가 복잡해질수록 체계적으로 수행해야 한다.
• 업무 기능에는 인적 자원 관리와 생산 관리와 마케팅 관리와 재무 관리와 회계와 경영 정보 시스템이 있으며 관리 기능과 상호 보완적이다.

조직의 개념과 자원

• 기업 환경이 급격히 변하는 가운데 조직은 제각기 이루려는 목표가 있기 때문에 존재하며 목표를 이루지 못하면 존재 이유가 사라진다.
• 기업의 자원은 무한하지 않으므로 효율적으로 활용해야 하고 조직의 목적에 맞는 방향으로 써야 한다.
• 그래서 기업은 계획을 세우고 업무를 나누어 조직을 만들고 진행 과정을 확인하고 시정하는 일을 반복한다.
• 조직은 물적 자원과 재정적 자원과 인적 자원의 세 유형으로 구성된다.
• 물적 자원은 기계와 시설과 부품 같은 고정 자산이며 조직에 안정성과 힘을 주고 눈에 보이기 때문에 조직 자원의 척도로 여겨진다.
• 재정적 자원은 현금과 주식과 채권과 운영 자본 같은 유동 자산이며 조직의 재정적 안정성을 보여 준다.
• 인적 자원은 조직이 고용한 사람들로 전통적 척도를 쓰기 어려워 가치를 측정하기 힘들고 감가상각도 되지 않는다.
• 그럼에도 인적 자원은 다른 자원만큼 중요한 자원이다.

조직의 기능

• 조직이 목표를 효과적으로 이루려면 기본적인 관리 기능이 필요하며 조직이 커지고 업무가 복잡해질수록 더욱 체계적으로 수행해야 한다.
• 관리 기능에는 계획화와 조직화와 지휘와 통제의 네 가지가 있다.
• 계획화는 목표를 세우고 이를 이루기 위한 업무 계획을 체계적으로 세우는 것으로 최고 경영층이 비전과 전략을 정하면 하위 부서가 구체적인 실행 방안을 정한다.
• 조직화는 계획을 효율적으로 실행하려고 조직의 형태를 짜고 인적 자원과 물적 자원을 배분하고 조정하며 누가 무엇을 맡고 관리할지 정하는 일이다.
• 지휘는 목표가 효과적으로 이루어지도록 구성원의 업무를 지시하는 것이며 충분한 동기 부여가 핵심이다.
• 통제는 설정한 목표와 실제 결과의 편차를 밝혀 계획대로 되지 않았다면 시정 조치를 하는 과정이다.
• 조직은 유용성을 높이려고 인적 자원 관리와 생산 관리와 마케팅 관리와 재무 관리와 회계와 경영 정보 시스템 같은 업무 기능을 수행한다.
• 회계와 경영 정보 시스템은 다른 업무 활동의 결과를 요약하고 모으는 부문이며 관리 기능과 업무 기능은 서로 밀접하고 상호 보완적이다.

관리 기능 네 가지 비교

핵심 개념

• 조직의 자원 — 물적 자원과 재정적 자원과 인적 자원의 세 유형을 말한다.
• 물적 자원 — 기계와 시설과 부품처럼 기업의 고정 자산에 해당하는 자원이다.
• 계획화 — 목표를 수립하고 이를 이루기 위한 업무 계획을 체계적으로 세우는 기능이다.
• 통제 — 목표와 실제 결과의 편차를 규명하고 필요하면 시정 조치를 하는 기능이다.

자주 묻는 질문

• Q. 조직은 어떤 자원으로 구성되나요?
  A. 물적 자원과 재정적 자원과 인적 자원의 세 유형으로 구성되며 인적 자원은 가치를 측정하기 어렵지만 중요한 자원이다.
• Q. 관리 기능에는 무엇이 있나요?
  A. 계획화와 조직화와 지휘와 통제의 네 가지가 있다.
• Q. 관리 기능과 업무 기능은 어떤 관계인가요?
  A. 서로 따로 떨어진 개념이 아니라 밀접하게 관련되어 있으며 상호 보완적이다.

정리

조직은 세 유형의 자원을 효율적으로 활용해 목표를 이루며, 계획화와 조직화와 지휘와 통제의 관리 기능과 업무 기능이 서로 보완하며 작동한다고 정리한다.