1. 금전적 인센티브는 어떤 경우에 부정적 효과를 지니는가? 그리고 그 이유는 무엇인가? 조직구성원들의 동기의 유발이나 경쟁촉진을 통해서 조직의 성과를 향상하려는 차원에서 금전적 인센티브제도의 활용은 최고관리자 혹은 경영자의 큰 관심사이다.

또한 이들은 금전적 인센티브제도의 긍정적인 효과에 대한 일종의 확신을 가져 왔다. 하지만 그 동안의 다양한 연구들은 금전적 인센티브제도의 활용이 최고관리자 혹은 경영자들의 확신에 따르는 효과가 없음을 말하고 있다. 금전적 인센티브의 사용은 당초 기대한 효과에 미치지 못할 뿐더러 부정적인 효과를 발휘하는 경우가 있다.

금전적 인센티브는 외적인 동기유인체제로 다른 것을 전제로 주어지는 수단이어서 직무에 대한 흥미유발에 유익하지 못하다. 즉 직무에 있어서 여러 가지 종류의 포상이 주는 기본적 영향은 같으나 외적인 동기부여에 대한 요인은 흥미가 있거나 복잡한 일과 연관해서는 부정적 효과를 가질 수 있다.

2. 금전적 인센티브는 어떤 경우에 긍정적 효과를 지니는가? 그리고 그 이유는 무엇인가? 금전적 인센티브는 어떠한 단일한 성과지침에 대하여 적합한 보상을 부여함으로써 구성원들의 동기를 만들어 내고자 하는 의도로 고안되었다.