
안녕하세요, 이마트 고객쇼핑 편의성 향상방향 관련 발표를 맡은 입니다.
주요 목차는 다음과 같습니다.
이마트의 외부상황과 내부상황을 분석하고, 전략방향을 설정한 후 기대효과와 고려사항을 살펴보겠습니다.
다음으로, 이마트 실적 분석입니다.
영업손실은 530억원을 기록했습니다.
전년 동기 123억원 대비 적자폭이 상승했습니다.
사실 이마트는 이러한 시도를 올해 하고 있습니다.
‘이마트 연수점’이 그 사례인데요, 몰타입의 미래형 대형 마트로 리뉴얼했습니다.
리뉴얼 후 한달 간 매출과 고객 수가 전반적으로 상승했는데요, 매장이 차지하는 비중이 줄었음에도 매출이 상승했다는 점에 주목해야합니다.
두 번째, 배리어프리 공간의 조성입니다.
대형마트에 장애인 카트를 의무적으로 도입하도록 규제하고 있지만 유명무실한 실정입니다.
비단 카트뿐만 아니라, 장애인 주차구역과 편의시설 등이 보여주기식으로 설치되어 장애인이 이용하기가 힘든 것이 현실입니다.
안녕하세요, 이마트 고객쇼핑 편의성 향상방향 관련 발표를 맡은 입니다. 주요 목차는 다음과 같습니다. 이마트의 외부상황과 내부상황을 분석하고, 전략방향을 설정한 후 기대효과와 고려사항을 살펴보겠습니다.
이마트의 외부상황 분석을 위해 SWOT분석 기법을 적용했습니다. 이마트는 대형유통체계 확보로 신선식품 관리 노하우를 보유하고 있고, 식품 MD에 특히 경쟁력을 보유하고 있습니다. 전국에 다수의 점포를 보유하고 있으며, 물류유통 등 주요 인프라를 확보하고 있다는 강점이 있습니다.
온라인 식품 시장이 확대되고 있고, 대형 점포 공간의 재구성, 온오프라인 시너지에 대한 기대감은 기회로 꼽을 수 있겠습니다. 하지만 비식품 MD가 부진하며, 영업 적자 폭이 커지고 있습니다.
또, 온라인 플랫폼 활성화를 위해서는 대규모 투자가 불가피하다는 약점이 있습니다. 가파른 물가상승률, 정부의 대형마트 규제, 온라인 플랫폼의 경쟁 심화 등은 위협요인이 될 수 있습니다.
다음으로, 이마트 실적 분석입니다. 영업손실은 530억원을 기록했습니다. 전년 동기 123억원 대비 적자폭이 상승했습니다. 매출은 7조2711억원으로, 전년 동기 대비 1.7% 증가한 수치입니다.
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