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양적 조사의 개념과 유형·방법, 청소년 자살과 노인 빈곤으로 본 사회복지현장의 양적 조사 활용 글자 크게 보기
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사회의 복지 수준을 과학적인 검증절차로 규명하는 사회복지조사 가운데 양적 조사를 중심으로 그 개념과 유형, 방법, 활용 상황을 정리한 레포트입니다. 조사 대상의 속성을 수량적, 계량적으로 조사하는 양적 조사의 개념을 설명하고, 일정한 시점에서 넓은 조사대상을 추출하는 횡단적 조사와 종단적 조사 등의 유형, 질문지조사와 면접조사 등 구체적인 조사 방법을 정리합니다. 이어서 사회적으로 심각한 청소년 자살 문제, 그리고 OECD 국가 가운데 가장 높은 수준인 우리나라 노인 빈곤 문제 등 사회복지현장에서 양적 조사가 필요한 상황을 사례로 제시하고 양적 조사의 의의를 논의합니다.
본론에서는 사회복지와 관련해서 구체적으로 어떤 상황에서 양적인 조사가 필요한지와 그 세부적인 방법에 대해 살펴보았다. 일반적으로 조사(research)는 어떤 현상을 파악하거나 해결하기 위한 구체적인 방안을 강구하기 위해 매우 합리적이고 과학적인 절차와 타당한 논리적인 원칙에 입각하여 기존의 다양한 지식을 기각 또는 강화하거나 아예 새로운 지식을 만들어내려는 실천적인 지식의 탐구활동을 말한다. 이에 사회복지조사는 사회 내의 복지에 필요한 과학적인 지식을 만들어 내는 조사연구의 방법이라고 볼 수가 있다. 예를 들어서 사회복지시설의 프로그램 개발 시에 다양한 욕구조사과정에서 나오는 실질적인 많은 정보들은 대상자를 보다 훨씬 더 객관적으로 이해하게 해주며, 프로그램 개발에 필요한 다양한 요소들을 보다 과학적으로 판단하도록 할 뿐만 아니라 이를 토대로 해서 새로운 프로그램을 기획할 수 있게 해 준다. 그리고 타당하고 신뢰성 있는 대상자의 정보를 토대로 새롭게 만들어진 프로그램은 복지서비스를 필요로 하는 사람들에게 효율적으로 전달될 수 있다. 즉, 사회복지조사는 프로그램의 구체적인 개발과정에서 필요한 다양한 정보를 효율적으로 생산해 냄으로써 ‘지식 중심의 프로그램 개발’을 실현하는 데 상당히 중요한 역할을 한다고 생각한다. 그리고 자료수집방법은 크게 두 가지로, 양적 조사방법과 질적 조사방법으로 대별된다. 광고의 조사에서 가장 많이 사용되는 조사의 방법은 양적 조사인 서베이다. 서베이에는 대인면접 조사와 전화조사, 그리고 우편조사가 있으나 그 중에 실제로 가장 많이 이용되는 조사방법은 대인면접 설문조사이다. 연속적으로 계속 실시되는 서베이는 동일한 집단을 조사할 경우 패널 조사로, 반대로 동일하지 않은 집단을 대상을 조사할 경우 정기적인 조사로 흔히 불리어진다. 양적인 조사로는 서베이 외에 관찰조사와 실험조사가 존재한다. 실험조사에서 순수한 실험조사는 거의 사용되지가 않고, 제품이나 광고 테스트를 위한 갱서베이, CLT, HUT 등의 구체적 조사방법이 비교적 더욱 많이 활용 되고 있다. 양적인 조사는 체계적인 조사가 훨씬 용이하며, 객관적이고 일반화할 수 있는 구체적인 결과를 산출하고, 이론적으로 도출된 기대나 다양한 예측들에 대한 검증을 할 수 있어 상당히 유용하다고 생각된다.
정확한 복지 정책은 현실을 수치로 파악하는 데서 시작됩니다. 이 레포트는 양적 조사의 개념과 유형, 현장에서 필요한 상황을 사례와 함께 정리합니다.
| 상황 | 내용 |
|---|---|
| 청소년 자살 | 지속적으로 증가하는 청소년 자살률 |
| 노인 빈곤 | OECD 국가 중 가장 높은 노인 빈곤율 |
사회복지조사방법론(이익섭, 이윤로, 학지사, 2007) 사회복지조사론(황창순, 김형수 외 3명, 양서원, 2014) 조사방법론(제갈욱, 김병규 외 2명, 대영문화사, 2016)
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