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아메리칸 항공 경영 사례 조사: 항공사 역사와 SABRE 예약 시스템의 영향력, OLTP 글자 크게 보기
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항공사 경영론 과목에서 미국 항공 기업의 경영 전략을 조사한 11장 분량의 발표자료입니다. 1926년 4월 15일 우편물 운반으로 시작해 1934년 지금의 모습을 갖춘 아메리칸 항공의 역사를 소개하고, 항공사 최초의 마일리지 프로그램인 AAdvantage 서비스, 아메리칸 이글 시스템 도입, US Airways와의 관계 등 주요 변화를 정리합니다. 이어 1960년대 IBM과 함께 개발한 SABRE(Semi Automated Business Research Environment)가 최초의 온라인 예약 시스템으로서 타 항공사 탑승권 예매까지 가능하게 한 과정을 설명하고, 항공 예약, 매출 관리, 화물, 가격 책정, 스케줄링으로 넓어진 SABRE의 영향력과 OLTP 방식을 다룹니다.
SABRE American Airlines의 SABRE란? AMERICAN AIRLINES SABRE Semi Automated Business Research Environment 1960년대, 당시 최고의 컴퓨터 회사 IBM과 미국 회대의 항공사인 AA의 6년 합작으로 만들어 진 좌석 예약 시스템
AMERICAN AIRLINES SABRE 아시아나 항공의 SABRE 시스템 SABRE American Airlines의 SABRE란? American Airlines는 최초로 온라인 예약 시스템을 개발하고 타 항공사의 탑승권을 예매할 수 있는 항공사 통합 예약 시스템이다. 여러 Partner 항공사들과 함께 예약을 받을 수 있도록 되어 있었지만 예약을 할 때는 언제나 American Airlines의 항공권이 먼저 노출 될 수 있도록 했다.
아메리칸 항공은 정보시스템을 경영 무기로 삼은 대표 사례입니다. 이 자료는 아메리칸 항공의 역사와 SABRE의 영향력을 정리했습니다.
| 영역 | 내용 |
|---|---|
| 항공 예약 | 최초의 온라인 예약 시스템 |
| 매출 관리 | 가격 책정과 스케줄링 지원 |
| 처리 방식 | 실시간 갱신과 조회를 하는 OLTP |
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