Ⅰ. 서론

스트레스란 본래 '외부에서부터 물체에 가해지는 압력이나 압박'을 의미하는 말로, 15세기경부터 물리학이나 공학에서 사용된 용어이다. 종합적으로 스트레스에 대한 정의를 요약해보면, ‘내부 및 외부의 압력을 조정하고 그것에 적응하려는 개별 반응이 생리적, 심리적, 행동학적으로 나타나는 총칭’이라고 할 수 있다. 주로 환경적 요구와 정서적 갈등들로 혹은 환경적 요구와 내적 요구 가운데 어느 한 쪽도 충족되지 못할 경우에 유발되며, 모든 사람은 신체적이고 정서적이며 사회적 적응과 자원을 가지고 있지만, 그러한 자원은 개인에 따라 차이가 있으며, 적응기제가 과중할 때 스트레스가 발생한다고 볼 수 있다.

스트레스에 반복적으로 노출되거나 장기간 노출된다면 사람들의 능력은 저하되며 효율적으로 기능하지 못하게 된다. 이러한 경우 사람들에게 신체적으로 피로와 질병을 유발할 가능성이 있다.

일하는 능력이나 다른 사람과 관계형성을 하는 능력들이 떨어질 가능성이 있다. 때로 좌절감이나 불안 또는 우울증으로 고생할 수도 있으며, 타인과 자신에 대해 비판적이고 부정적인 생각들이 증가된다.

일반적으로 나타나는 스트레스에 대한 반응들을 제시하면 아래와 같다.